社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近要定一個運營的KPI考核指標,請問你...
最近要定一個運營的KPI考核指標,請問你們亞馬遜運營的KPI考核指標是什么?分別是那些方面呢?我想學習一下
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亞馬遜全球開店
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lhf5618 - 精細化運營創(chuàng)業(yè)者。
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2、庫存周轉(zhuǎn):用庫存周轉(zhuǎn)完成度來考核,結(jié)合物流的時效。如果是空運,庫存周轉(zhuǎn)目標70天,海運150天(最近時效慢,可以考慮180天)。這個完成度直接影響提成的比例,達成目標就100%給提成,沒達標就按比例提成打折。可以解決運營清理滯銷不積極的問題。
3、退貨率、rating很大關(guān)系是選品、產(chǎn)品的問題,不建議用來考核運營(除非運營也負責產(chǎn)品)。
4、廣告考核,建議看acos,滿分<20%,>35%不合格。
5、毛利率的考核也很重要,參考第2點,直接影響提成的比例。毛利率下限建議是18%+