社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一刷申訴通過 產(chǎn)品不能恢復(fù)銷售 且沒人再...
一刷申訴通過 產(chǎn)品不能恢復(fù)銷售 且沒人再回復(fù)。目前產(chǎn)品后臺顯示暫停銷售 狀態(tài)是已凍結(jié) 前端評價還在 請問有人遇過這樣的情況嗎? 有什么辦法能夠找到相關(guān)的負(fù)責(zé)團(tuán)隊進(jìn)行咨詢嗎
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但是3.11日的時候仍未恢復(fù) 在申訴那里再次回復(fù)對方 到現(xiàn)在也也沒有得到答復(fù)
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開case問客服 不管是中文客服還是英文客服 都讓我在原有的賬戶狀況那里作為入口去詢問相關(guān)團(tuán)隊
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目前產(chǎn)品后臺顯示暫停銷售 狀態(tài)是已凍結(jié) 前端評價還在
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請問有人遇過這樣的情況嗎? 有什么辦法能夠找到相關(guān)的負(fù)責(zé)團(tuán)隊進(jìn)行咨詢嗎
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6 個回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來自:
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1、先用庫存表格刪除原鏈接,再用同SKU,同ASIN 重新傳一次,看看有沒有恢復(fù)
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2、說明xx時間收到暫停銷售郵件,XX時間提交的申訴,XX時間收到恢復(fù)郵件,但是已經(jīng)XX天過去了,還是沒恢復(fù),附件暫停銷售的郵件和恢復(fù)的郵件,直接發(fā)郵件給listing審核部門,這些郵箱都可以發(fā),多發(fā)幾個可以增加回復(fù)的概率pq-product-review@amazon.com
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?2、同時再直接電話聯(lián)系國外客服,讓他們幫忙調(diào)查,他們權(quán)重高。
Customers in the United States: 1-800-388-5512 ,1-866-216-1072?
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International customers: 1-206-266-2992,1-206-577-1205
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