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揭秘亞馬遜Listing丟失購物車的幾個(gè)原因
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當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)listing頁面，頁面的右邊有“Add to Cart”，說明這個(gè)listing是擁有購物車的，客戶直接點(diǎn)擊這個(gè)按鈕進(jìn)行下單。
如果沒有購物車，客戶無法直接下單，購買操作有些繁瑣，所以獲得黃金購物車的listing會(huì)贏得更多的訂單，這就是為什么賣家都想要搶奪黃金購物車。
但是有些時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你Listing的購物車丟了，這是什么原因呢？REASON 1
「?產(chǎn)品被跟賣，導(dǎo)致購物車丟失?」
跟賣是讓很多賣家都很頭疼的事，當(dāng)你的產(chǎn)品被別人跟之后，系統(tǒng)將依據(jù)各個(gè)帳號(hào)的績效、表現(xiàn)、發(fā)貨方式、價(jià)格等多個(gè)綜合因素評(píng)判，將購物車進(jìn)行分配。哪個(gè)賬號(hào)的綜合表現(xiàn)更好，那么購物車贏得率就會(huì)更高，所以你的購物車可能會(huì)丟掉。
建議大家做個(gè)品牌備案，參加個(gè)“透明計(jì)劃”或者“零計(jì)劃”，可以在一定程度上避免跟賣。關(guān)于“透明計(jì)劃”和“零計(jì)劃”我之前發(fā)過一篇《【品牌保護(hù)】亞馬遜“透明計(jì)劃” VS 亞馬遜“零計(jì)劃”》。REASON?2
「?FBM自發(fā)貨，新品期可能沒有購物車?」
現(xiàn)在精品路線已經(jīng)成了亞馬遜的主流路線，而FBA又是走精品路線的必選項(xiàng)。當(dāng)然，也還有不少賣家在堅(jiān)持自發(fā)貨。
新品一般購物車的贏得率是非常低的，好多類目下選擇自發(fā)貨是得不到購物車的，因此賣家如果想要listing更快獲取購物車，最好還是選擇FBA配送。
下面給大家看一組數(shù)據(jù)：
這是亞馬遜2021年1-7月的訂單量數(shù)據(jù)，從這份數(shù)據(jù)中我們可以看到，F(xiàn)BA訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于FBM訂單量，是FBM訂單量的幾十倍甚至幾百倍。而且從整體的比例來看，F(xiàn)BM訂單量也沒有出現(xiàn)上升的趨勢(shì)。所以，F(xiàn)BA才是主流。REASON?3
「?產(chǎn)品大幅度漲價(jià)，購物車丟失?」
一個(gè)Listing單次漲價(jià)幅度太大，可能會(huì)導(dǎo)致購物車丟失，亞馬遜這樣做也是為了避免賣家大幅度提價(jià)給消費(fèi)者造成不良的體驗(yàn)。但對(duì)于賣家來說，有時(shí)候漲價(jià)又是必需的，比如因關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)成本、采購成本等售賣成本增加了，此時(shí)就不得不提。
這時(shí)建議賣家小幅度多次進(jìn)行調(diào)整，不要一下子大幅度調(diào)整。在小幅度提價(jià)后努力做銷量，等銷量穩(wěn)定了，再進(jìn)行第二次提價(jià)。這樣對(duì)產(chǎn)品的影響最小，不容易丟掉購物車。REASON?4
「?產(chǎn)品轉(zhuǎn)化銷售長期表現(xiàn)很差?」
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化長期很差，無法給平臺(tái)創(chuàng)造收益，這會(huì)影響平臺(tái)對(duì)Listing權(quán)重評(píng)分。平臺(tái)也會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品和消費(fèi)者的匹配度不高，不是消費(fèi)者所需要的，這種情況下也容易丟掉購物車。
如果是產(chǎn)品流量還不錯(cuò)，轉(zhuǎn)化很差，可以考慮如適當(dāng)降價(jià)、優(yōu)化文案、搭配銷售等多種手段進(jìn)行優(yōu)化。如果是流量不行，轉(zhuǎn)化也不太好，建議從流量端入手，先想辦法把流量提升起來，在有大量流量情況下，再去分析轉(zhuǎn)化問題。REASON?5
「?收到差評(píng)，導(dǎo)致購物車丟失?」
差評(píng)在所難免，但是有時(shí)候突然連續(xù)來幾個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致Listing的權(quán)重發(fā)生大幅度的降低，從而導(dǎo)致銷量降低，還可能直接導(dǎo)致購物車的丟失。
但是差評(píng)又是不可避免的，沒有完美的產(chǎn)品，只要還做電商，就存在收到差評(píng)的可能性。這就要求作為賣家，要盡可能做好預(yù)案。首先，確保產(chǎn)品質(zhì)量好；其次，包裝結(jié)實(shí)，保護(hù)產(chǎn)品無破損，確保產(chǎn)品品質(zhì)足夠好。客戶在遇到問題時(shí)要及時(shí)溝通，減少差評(píng)出現(xiàn)的幾率。REASON?6
「?庫存不足，導(dǎo)致購物車丟失?」
沒有充足的庫存意味著你沒法為客戶提供充足的購物機(jī)會(huì)，那么有可能導(dǎo)致購物車丟失。對(duì)賣家而言，要想增加贏得購物車的機(jī)會(huì)，就要擁有足夠的庫存。
合理的庫存管理也起著至關(guān)重要的作用。如果想在亞馬遜上擴(kuò)大銷售，那就要避免斷貨的情況。如果你處于瀕臨缺貨的邊緣，那么就需要趕緊補(bǔ)充你的庫存避免購物車丟失。
以上就是關(guān)于亞馬遜Listing丟失購物車的幾個(gè)原因，歡迎補(bǔ)充交流！
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如果沒有購物車，客戶無法直接下單，購買操作有些繁瑣，所以獲得黃金購物車的listing會(huì)贏得更多的訂單，這就是為什么賣家都想要搶奪黃金購物車。
但是有些時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你Listing的購物車丟了，這是什么原因呢？REASON 1
「?產(chǎn)品被跟賣，導(dǎo)致購物車丟失?」
跟賣是讓很多賣家都很頭疼的事，當(dāng)你的產(chǎn)品被別人跟之后，系統(tǒng)將依據(jù)各個(gè)帳號(hào)的績效、表現(xiàn)、發(fā)貨方式、價(jià)格等多個(gè)綜合因素評(píng)判，將購物車進(jìn)行分配。哪個(gè)賬號(hào)的綜合表現(xiàn)更好，那么購物車贏得率就會(huì)更高，所以你的購物車可能會(huì)丟掉。
建議大家做個(gè)品牌備案，參加個(gè)“透明計(jì)劃”或者“零計(jì)劃”，可以在一定程度上避免跟賣。關(guān)于“透明計(jì)劃”和“零計(jì)劃”我之前發(fā)過一篇《【品牌保護(hù)】亞馬遜“透明計(jì)劃” VS 亞馬遜“零計(jì)劃”》。REASON?2
「?FBM自發(fā)貨，新品期可能沒有購物車?」
現(xiàn)在精品路線已經(jīng)成了亞馬遜的主流路線，而FBA又是走精品路線的必選項(xiàng)。當(dāng)然，也還有不少賣家在堅(jiān)持自發(fā)貨。
新品一般購物車的贏得率是非常低的，好多類目下選擇自發(fā)貨是得不到購物車的，因此賣家如果想要listing更快獲取購物車，最好還是選擇FBA配送。
下面給大家看一組數(shù)據(jù)：
這是亞馬遜2021年1-7月的訂單量數(shù)據(jù)，從這份數(shù)據(jù)中我們可以看到，F(xiàn)BA訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于FBM訂單量，是FBM訂單量的幾十倍甚至幾百倍。而且從整體的比例來看，F(xiàn)BM訂單量也沒有出現(xiàn)上升的趨勢(shì)。所以，F(xiàn)BA才是主流。REASON?3
「?產(chǎn)品大幅度漲價(jià)，購物車丟失?」
一個(gè)Listing單次漲價(jià)幅度太大，可能會(huì)導(dǎo)致購物車丟失，亞馬遜這樣做也是為了避免賣家大幅度提價(jià)給消費(fèi)者造成不良的體驗(yàn)。但對(duì)于賣家來說，有時(shí)候漲價(jià)又是必需的，比如因關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)成本、采購成本等售賣成本增加了，此時(shí)就不得不提。
這時(shí)建議賣家小幅度多次進(jìn)行調(diào)整，不要一下子大幅度調(diào)整。在小幅度提價(jià)后努力做銷量，等銷量穩(wěn)定了，再進(jìn)行第二次提價(jià)。這樣對(duì)產(chǎn)品的影響最小，不容易丟掉購物車。REASON?4
「?產(chǎn)品轉(zhuǎn)化銷售長期表現(xiàn)很差?」
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化長期很差，無法給平臺(tái)創(chuàng)造收益，這會(huì)影響平臺(tái)對(duì)Listing權(quán)重評(píng)分。平臺(tái)也會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品和消費(fèi)者的匹配度不高，不是消費(fèi)者所需要的，這種情況下也容易丟掉購物車。
如果是產(chǎn)品流量還不錯(cuò)，轉(zhuǎn)化很差，可以考慮如適當(dāng)降價(jià)、優(yōu)化文案、搭配銷售等多種手段進(jìn)行優(yōu)化。如果是流量不行，轉(zhuǎn)化也不太好，建議從流量端入手，先想辦法把流量提升起來，在有大量流量情況下，再去分析轉(zhuǎn)化問題。REASON?5
「?收到差評(píng)，導(dǎo)致購物車丟失?」
差評(píng)在所難免，但是有時(shí)候突然連續(xù)來幾個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致Listing的權(quán)重發(fā)生大幅度的降低，從而導(dǎo)致銷量降低，還可能直接導(dǎo)致購物車的丟失。
但是差評(píng)又是不可避免的，沒有完美的產(chǎn)品，只要還做電商，就存在收到差評(píng)的可能性。這就要求作為賣家，要盡可能做好預(yù)案。首先，確保產(chǎn)品質(zhì)量好；其次，包裝結(jié)實(shí)，保護(hù)產(chǎn)品無破損，確保產(chǎn)品品質(zhì)足夠好。客戶在遇到問題時(shí)要及時(shí)溝通，減少差評(píng)出現(xiàn)的幾率。REASON?6
「?庫存不足，導(dǎo)致購物車丟失?」
沒有充足的庫存意味著你沒法為客戶提供充足的購物機(jī)會(huì)，那么有可能導(dǎo)致購物車丟失。對(duì)賣家而言，要想增加贏得購物車的機(jī)會(huì)，就要擁有足夠的庫存。
合理的庫存管理也起著至關(guān)重要的作用。如果想在亞馬遜上擴(kuò)大銷售，那就要避免斷貨的情況。如果你處于瀕臨缺貨的邊緣，那么就需要趕緊補(bǔ)充你的庫存避免購物車丟失。
以上就是關(guān)于亞馬遜Listing丟失購物車的幾個(gè)原因，歡迎補(bǔ)充交流！
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