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產(chǎn)品鏈接因為被亞馬遜判定為操作review被下架，這個產(chǎn)品從上架到現(xiàn)在一單都沒有刷過，這個可以申訴成功嗎？懷疑有可能是正常留評的買家，他的買家賬號出問題受牽連導(dǎo)致的

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? ?產(chǎn)品1月14日收到了亞馬遜的警告信，說我們違反買家商品評論政策的行為，產(chǎn)品鏈接被關(guān)，但是這個產(chǎn)品從上架到現(xiàn)在一單都沒有刷過，這個可以申訴成功嗎？ 有這種成功案例的賣家或者服務(wù)商可以聯(lián)系我。
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? 產(chǎn)品銷量一般，應(yīng)該也不是競爭對手惡意S單導(dǎo)致的；
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? 懷疑有可能是正常留評的買家，他的買家賬號出問題受牽連導(dǎo)致的。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220115/a4a44f4e2b069681cc822a542d3a96e2.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220115/83d52557aa0b46509dd8b52ee477e4ef.png
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1.亞馬遜對刷評，S單和侵權(quán)打擊是最嚴重的，申訴之前需要懂得這些：如果在一段時間內(nèi)，被檢測到違規(guī)評論數(shù)量超過所有新增評論比例的25%，就很容易觸發(fā)違規(guī)操縱評論警告。（時間段主要以三個時間節(jié)點計算：3個月內(nèi)，6個月內(nèi)，12個月內(nèi)）；如果收到2次操縱評論警告，或者違規(guī)評論的數(shù)量超過30%-40%就會觸發(fā)關(guān)店風(fēng)險，有可能收到要求72小時內(nèi)提供申訴計劃郵件。如果違規(guī)評論高達70%以上，且違規(guī)操作方式多種多樣，申訴難度極高。如果店鋪第二次因操縱評論被封，亞馬遜大概率會不給申訴機會！? ? ? 2.獲取review防踩坑小總結(jié)：
1）買手通過復(fù)制黏貼關(guān)鍵詞搜索購買產(chǎn)品，或直接通過鏈接，店鋪后臺鏈接直接購買（操作異常）。
2）留評時間過短（建議到貨5-7天后再留評）。
3）ID重復(fù)度過高，1個ID多次購物多次留review，亞馬遜也可能把review直接刪除。
4）通過提供獎勵，對消費者索要評價，在亞馬遜平臺是禁止的。但不管是S單還是獎勵性評論，這些都有很高的風(fēng)險，賣家應(yīng)該避免。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 回到問題，樓主應(yīng)該是第一次收到違規(guī)通知，目前是可以直接申訴回來的，需要跟客服說明情況，甚至表明可以接受該review移除的做法。首次申訴，亞馬遜會酌情受理的。后期若需要申請的話，最好是找服務(wù)商，他們經(jīng)驗更豐富.

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1.亞馬遜對刷評，S單和侵權(quán)打擊是最嚴重的，申訴之前需要懂得這些：如果在一段時間內(nèi)，被檢測到違規(guī)評論數(shù)量超過所有新增評論比例的25%，就很容易觸發(fā)違規(guī)操縱評論警告。（時間段主要以三個時間節(jié)點計算：3個月內(nèi)，6個月內(nèi)，12個月內(nèi)）；如果收到2次操縱評論警告，或者違規(guī)評論的數(shù)量超過30%-40%就會觸發(fā)關(guān)店風(fēng)險，有可能收到要求72小時內(nèi)提供申訴計劃郵件。如果違規(guī)評論高達70%以上，且違規(guī)操作方式多種多樣，申訴難度極高。如果店鋪第二次因操縱評論被封，亞馬遜大概率會不給申訴機會！? ? ? 2.獲取review防踩坑小總結(jié)：
1）買手通過復(fù)制黏貼關(guān)鍵詞搜索購買產(chǎn)品，或直接通過鏈接，店鋪后臺鏈接直接購買（操作異常）。
2）留評時間過短（建議到貨5-7天后再留評）。
3）ID重復(fù)度過高，1個ID多次購物多次留review，亞馬遜也可能把review直接刪除。
4）通過提供獎勵，對消費者索要評價，在亞馬遜平臺是禁止的。但不管是S單還是獎勵性評論，這些都有很高的風(fēng)險，賣家應(yīng)該避免。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 回到問題，樓主應(yīng)該是第一次收到違規(guī)通知，目前是可以直接申訴回來的，需要跟客服說明情況，甚至表明可以接受該review移除的做法。首次申訴，亞馬遜會酌情受理的。后期若需要申請的話，最好是找服務(wù)商，他們經(jīng)驗更豐富.
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