社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如果我們測評被抓到,能否進行“無罪申訴”...
如果我們測評被抓到,能否進行“無罪申訴”?按照誤判的方向申訴可以嗎?
?一般申訴都是分為兩個大方向,一個是堅持亞馬遜誤判,即“無罪申訴”,這個我們有過不少成功案例,確實可行,前提是賬號的確沒有違規(guī)操作;另一個是承認違規(guī)并且提交相關(guān)證據(jù)。
我們非常理解賣家朋友們的擔憂,怕牽扯出更多其他違規(guī)的操作和產(chǎn)品,但是如果不及時申訴移除警告,可能會有觸發(fā)二刷的風險。所以無論是按照什么方向申訴,都要及時處理,不能拖延。
此外,如果按照誤判的方向申訴的話,亞馬遜又一直拒絕通過審核,那么我們建議各位賣家朋友還是老實交代,不要有所隱瞞。
有賣家要問了:店鋪收到“違反買家商品評論政策”的警告,如果我們承認違規(guī),那么下次再被亞馬遜抓到把柄,店鋪是不是直接被判定為“二刷”了?
如果這個警告一直不處理,等待180天之后自動移除,店鋪隨時面臨被判“二刷”的風險。但是如果申訴成功,店鋪尚且還有回旋的余地,不至于隨時面臨“關(guān)店警告”。
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又有賣家疑惑了:我提交了這個店鋪的測評資料,會不會影響其他店鋪的產(chǎn)品評論?因為我們用的都是同樣的中介。
不會。試想一下,一個測評中介對應(yīng)無數(shù)個賣家,也就是說假設(shè)一個賣家供出這個中介的信息,那么其他用這個中介測評的賣家也會有牽連的風險。但是至今為止,我們沒有收到這樣的反饋,亞馬遜的目的是在于采用多種措施懲罰不合規(guī)運營的賣家,至于中介信息,這個微信沒有了還可以重新注冊一個微信,根本不會動搖他們的根基,所以大家大可不必如此緊張。
不過這并不意味著測評沒有風險,從2021年亞馬遜的各項政策來看,我們不難得知,亞馬遜對于違規(guī)的管控力度越來越大,希望大家還是注意合規(guī)運營,方能走得更加長遠。
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iith - 亞馬遜最雞賊。沒有之一
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