社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 由天貓直通車經(jīng)歷對比亞馬遜廣告系統(tǒng)后的一...
由天貓直通車經(jīng)歷對比亞馬遜廣告系統(tǒng)后的一些疑問,向亞馬遜廣告達人請教:對于手動廣告計劃,如何分步驟提高廣告計劃權(quán)重,逐步實現(xiàn)大量點擊、較低CPC、較高廣告位的效果
首先談談個人直通車的認知。以下認知來源于標品類目,非標經(jīng)驗較少。淘寶直通車有一套自己的權(quán)重體系,這也是我覺得運營角度來說淘寶和其他國內(nèi)平臺最大的不同。直通車手動廣告可以從時間、地域、人群溢價、搶位溢價、創(chuàng)意、匹配方式等多種方式進行調(diào)整干預,好的車手可以通過干預獲取高質(zhì)量分權(quán)重,用低PPC卡到較高的廣告位置。拼多多沒有開放這么多的廣告干預入口,某種程度也是簡化運營難度,增強價格因素的重要性。
我認為直通車和亞馬遜廣告的相同點有以下幾項:
1、廣告只是輔助,可以加速起鏈接周期,但關鍵還是產(chǎn)品本身。詞庫建立和詞路管理是做好廣告的基礎。
2、打廣告之前必須明確目的,廣告在產(chǎn)品不同生命周期有不同的使命。兩個平臺的廣告如果從始至終都以ROI為唯一關注點都是不可取的。
3、對于關鍵詞卡位,必須通過手動廣告實現(xiàn),而且能撬動自然排名的廣告,位置需要比較靠前。亞馬遜更主要以手動精準實現(xiàn)卡位;直通車大部分情況為精準匹配,少數(shù)情況廣泛匹配也可以實現(xiàn)卡位。
4、遞增的預算和給關鍵詞S單,每日燒完預算有助于拉升廣告權(quán)重。
直通車和亞馬遜廣告不同點為:
1、漢語英語本身差異和國人對英語和漢語熟悉程度不同導致,淘寶不需要新品上架直通車跑自動拓展長尾關鍵詞這個環(huán)節(jié)。
2、淘寶沒有通過自動廣告讓系統(tǒng)識別產(chǎn)品的環(huán)節(jié)。標品類目為了給產(chǎn)品打標簽,會以精準匹配方式進行。(這點亞馬遜也有相似使用場景)
3、亞馬遜質(zhì)量分不會顯示給賣家,官方未明確指出影響質(zhì)量分因素。直通車質(zhì)量分會顯示,雖然同為10分可能權(quán)重差異也很大,也就是說后臺能看到的10分并非滿分,但質(zhì)量分也是作為定量數(shù)據(jù)出現(xiàn)。質(zhì)量分影響因素明確為點擊率、相關性、買家體驗三個內(nèi)容。車手重點干預內(nèi)容為點擊率。

4、亞馬遜未開放地域、人群、單獨設置的廣告圖功能(AB實驗可以實現(xiàn)類似對比測圖功能,但廣告圖和主圖必須一致)。
疑問:
直通車打爆款推廣流程為測款-測圖-養(yǎng)分-沖銷量-優(yōu)化ROI幾個階段。前期通過廣告進行測款和后期通過優(yōu)化ROI降低廣告支出擴大利潤兩個環(huán)節(jié),直通車和亞馬遜廣告差別不大。我的疑問主要來源于測圖-養(yǎng)分-沖銷量這三個環(huán)節(jié)的差異,其中涉及最主要的指標數(shù)據(jù)為:點擊率。

直通車而言,點擊率是影響質(zhì)量分最重要因素,如何找到一張高點擊率的車圖是車手必修課。首先做到高于行業(yè)一倍以上的點擊率,質(zhì)量分和展現(xiàn)量提高和點擊單價的下降是必然結(jié)果。接下來想要進一步降低PPC,實現(xiàn)較低價格買到靠前的廣告位,需要進行拖價。拖價的核心在于降低出價的同時保持較高的點擊率和點擊量,也就是保持廣告權(quán)重大致不變的情況下完成出價降低和其他數(shù)據(jù)增長的對沖。拖價過程沒有標準流程,一般通過預算遞增、人群溢價、地域時間調(diào)整等手段完成。
我的疑問在于:
1、對于想通過廣告打爆款的亞馬遜賣家而言,有沒有把廣告權(quán)重作為一個單獨的運營階段目標。
舉例為:如果只有100預算,對于直通車而言,我會讓手動計劃能夠以短時間、高點擊率消耗光預算。這樣表現(xiàn)的展現(xiàn)量會不高,但質(zhì)量分的會走高,不調(diào)整出價的情況下CPC會自動降下來,也就是在養(yǎng)廣告權(quán)重,核心在于高點擊率。而亞馬遜廣告,當一些賣家提出預算不夠很快燒完后問題時,我看到一些回復為主動降低出價,有限的預算最好覆蓋盡可能長的時間段,獲取更多的展現(xiàn)量。極少提及點擊率。
2、影響亞馬遜手動廣告計劃權(quán)重的關鍵性指標是什么?
假設產(chǎn)品為行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率討論。對于直通車而言,這個指標為點擊率。點擊率意味著廣告排名,其意義高于展現(xiàn)量。
舉例為:在直通車分別建立AB兩個手動計劃,相同出價,相同預算都能燒完,A計劃數(shù)據(jù)表現(xiàn)為高點擊率、低展現(xiàn)量,B計劃數(shù)據(jù)表現(xiàn)為低點擊率、高展現(xiàn)量。如果初期A計劃和B計劃的CPC相同,相同預算下點擊量也就相同。兩個計劃每日跑完數(shù)據(jù),不做任何調(diào)整,那么一段時間后,單次點擊花費CPC的結(jié)果將是A低于B,A計劃預算將比B更快燒完。也就是高點擊率低展現(xiàn)計劃A質(zhì)量分走向好于低點擊率高展現(xiàn)量計劃B。
3、對于手動廣告計劃,如何分步驟提高廣告計劃權(quán)重,逐步實現(xiàn)大量點擊、較低CPC、較高廣告位的效果。
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lhf5618 - 精細化運營創(chuàng)業(yè)者。
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影響廣告效果的要素,主要有2個:自身出價、關鍵詞質(zhì)量分(也就是所謂的權(quán)重)。直白一點講,就是廣告效果=出價*關鍵詞質(zhì)量分。
自身出價就不多說,重點展開一下關鍵詞質(zhì)量分,也就是所謂的權(quán)重。關鍵詞質(zhì)量分是關鍵詞維度的,同一個產(chǎn)品,在不同關鍵詞下的質(zhì)量分是不同的,主要由相關性、客戶體驗決定。
相關性量化指標是點擊率和單坑產(chǎn)出(下文簡稱坑產(chǎn))。點擊率高,系統(tǒng)會認為相關性高,影響因素有主圖、標題、價格、促銷標簽(deal標、coupon標、best seller標、amazon choice標等)等決定。單坑產(chǎn)出就是銷售金額(客單價*單量)。
客戶體驗的量化指標是rating星級、退貨率等,且有周期性,近期的波動會有加權(quán)。
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?問題1:對于想通過廣告打爆款的亞馬遜賣家而言,有沒有把廣告權(quán)重作為一個單獨的運營階段目標。
答:要的,廣告在不同階段,目標是不同的。初期1-3個月,提高關鍵詞質(zhì)量分(也就是所謂的權(quán)重)。成熟期4個月+,逐漸降低cpc,以成交為導向,優(yōu)化acos。具體策略見下面第3個問題的回答。
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問題2:影響亞馬遜手動廣告計劃權(quán)重的關鍵性指標是什么?
答:正如我開篇說的,點擊率、單坑產(chǎn)出、客戶體驗。詳細看開頭部分。
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問題3:對于手動廣告計劃,如何分步驟提高廣告計劃權(quán)重,逐步實現(xiàn)大量點擊、較低CPC、較高廣告位的效果。
答:根據(jù)開篇所述,廣告效果=出價*關鍵詞質(zhì)量分。降低cpc,就要提高關鍵詞質(zhì)量分。
我的邏輯很簡單,初期競價高,廣告位靠前,廣告被點擊的概率就會偏高,轉(zhuǎn)化率就會偏高,單坑產(chǎn)出就會偏高,獲得高關鍵詞質(zhì)量得分,隨后逐漸降低競價。
當然前提是產(chǎn)品本身是好的,listing優(yōu)化的好。
a.? 初期1-3個月,目標是提高關鍵詞質(zhì)量分(也就是所謂的權(quán)重),不用過分關注acos。一上架就可以直接開手動,優(yōu)化重點是點擊率和轉(zhuǎn)化率(也就是相關性,轉(zhuǎn)化率跟坑產(chǎn)是掛鉤的)。具體策略:預算給足,配合促銷(10%-30%coupon逐漸放大,讓坑產(chǎn)逐漸提高、有秒殺推薦的時候報名秒殺和七天)、主圖做測試(品牌工具里可以做ab test)、做A+、否定不相關轉(zhuǎn)化低的詞(可以定一個轉(zhuǎn)化目標,比如點擊15次不出單的否定,視具體品類而定)。前期留評慢,先開啟vine送至少大幾十個產(chǎn)品出去,爭取一個月內(nèi)有5-20個評價。
打的關鍵詞太少也不行,關鍵詞打的數(shù)量也要逐漸增加,這就涉及到拓詞。可以反查競爭對手、自動跑詞的方法來增加。
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b.? 4個月+:假設第一階段順利,獲得了較高的關鍵詞質(zhì)量分(也就是權(quán)重),此階段目標是降低出價。
首先,廣告優(yōu)化要不斷進行,包括否定不相關的詞、拓展新詞。
其次,評估是否到了該降價的時候。個人經(jīng)驗是,如果沒有在節(jié)點top20名,就不要降價,除非是快斷貨了。前3個月關鍵詞質(zhì)量分(也就是廣告權(quán)重)不穩(wěn)定,即使沖到top20,也不建議降低競價,因為很容易因為點擊和轉(zhuǎn)化降低而拉低關鍵詞質(zhì)量分。
再次,評估哪些詞可以降低出價。評估方法是看廣告報表中的關鍵詞展示份額,如果展示量份額在前三的詞是可以考慮適當降價。如果展示量份額較低,不建議降價,反而要適當加價,重新走階段一的過程,提高該詞的質(zhì)量分。
降價的邏輯:在確定好哪些詞可以降價后,結(jié)合7天、30天關鍵詞報表。如果實際CPC扣費和出價相差較小,說明競爭對手有相似的出價,競爭激烈,反之競價越小,有降價空間。降價的幅度不要太大。
降價到多少合適:比實際CPC(近7天)高0.03-0.05,預算不要減少。結(jié)合前臺廣告位的位置進行調(diào)整。如果調(diào)整出價后,廣告位排名掉的多,那為了保證廣告競爭性,還是要提高0.02-0.05,看廣告位的變化情況。反復操作觀察,找到一個最佳的出價。最好的情況是,出價降低了,廣告位排名沒有掉。
舉例:如果出價2美金,實際扣費1.2美金,可降先降到1.3,觀察3天,如果實際扣費還是1.2,那在降到1.23-1.25美金。如果降價后實際扣費接近出價,可以先提高0.02-0.05,再觀察3天。
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調(diào)廣告出價是一種經(jīng)驗、是一種感覺,很難一步到位,也很難總結(jié)出具體的方法論。希望大家在實踐中都可以總結(jié)出自己的一套打法。
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可能還有一些細節(jié)沒講到的,或者有不同觀點的,歡迎大家探討,共同學習。