社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助: 7月21日就已經(jīng)DHL發(fā)貨，但今...
求助: 7月21日就已經(jīng)DHL發(fā)貨，但今天10月27號(hào)收到AMZON payment 的郵件說(shuō)客戶的發(fā)卡方拒付，怎么辦？
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今天收到一個(gè)AMZON PAYMENT 的郵件說(shuō) 客戶卡有問(wèn)題。要求不要發(fā)貨。
可是關(guān)鍵是這個(gè)訂單是7月20號(hào)的訂單。這個(gè)單子我7月21日就已經(jīng)發(fā)貨，還發(fā)的是DHL
剛剛問(wèn)了亞馬遜中文客服說(shuō)讓提供物流證明?？拥氖荄HL 香港渠道的物流信息只保持3個(gè)月 現(xiàn)在已經(jīng)查不到信息了。
打電話給DHL 香港 那邊，DHL 香港客服很冷漠的說(shuō)沒有辦法
貨代給了一個(gè)非官網(wǎng)截圖 不知道是否有效
這個(gè)單子金額70英鎊，金額不算多，但是就這樣給客戶退款了 真的很不甘心
1有沒有誰(shuí)有遇到同樣的問(wèn)題？
2. 有沒有大神可以幫忙查到3個(gè)月前的DHL 物流信息。
謝謝各位親 有什么好的意見都砸過(guò)來(lái)吧。。。。
回答的都點(diǎn)贊哦
可是關(guān)鍵是這個(gè)訂單是7月20號(hào)的訂單。這個(gè)單子我7月21日就已經(jīng)發(fā)貨，還發(fā)的是DHL
剛剛問(wèn)了亞馬遜中文客服說(shuō)讓提供物流證明?？拥氖荄HL 香港渠道的物流信息只保持3個(gè)月 現(xiàn)在已經(jīng)查不到信息了。
打電話給DHL 香港 那邊，DHL 香港客服很冷漠的說(shuō)沒有辦法
貨代給了一個(gè)非官網(wǎng)截圖 不知道是否有效
這個(gè)單子金額70英鎊，金額不算多，但是就這樣給客戶退款了 真的很不甘心
1有沒有誰(shuí)有遇到同樣的問(wèn)題？
2. 有沒有大神可以幫忙查到3個(gè)月前的DHL 物流信息。
謝謝各位親 有什么好的意見都砸過(guò)來(lái)吧。。。。
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倒計(jì)時(shí)：
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追我的未來(lái) - 搬磚達(dá)人
贊同來(lái)自: 迷惑
有很多老外的卡被盜了，然后買東西，然后過(guò)段時(shí)間卡的主人發(fā)現(xiàn)了，會(huì)要求信用卡公司charge back。這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了這種情況。當(dāng)然也有可能那個(gè)人就是騙子，刷的是自己的卡，但是不承認(rèn)。
按理說(shuō)只要有簽收證明可以跟信用卡公司dispute的。這樣信用卡公司會(huì)自己賠錢。如果不能證明發(fā)貨了就只能在你卡上扣了。
?
話說(shuō)DHL這點(diǎn)挺惡心的，他家是服務(wù)器不夠用嗎？過(guò)三個(gè)月就刪記錄。其他的快遞都沒事。這點(diǎn)真的很煩。我之前也遇到過(guò)