社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 普通產(chǎn)品被下架，被判定為受限的原因可能是...
普通產(chǎn)品被下架，被判定為受限的原因可能是5點(diǎn)跟描述中包含了一些敏感詞。已經(jīng)用模板刷新過(guò)，現(xiàn)在不包含任何敏感詞了。之后申訴，但被亞馬遜拒絕了，如何恢復(fù)上架
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最近一款包裝封口袋被下架了。
產(chǎn)品是一個(gè)普通的塑料包裝袋，產(chǎn)品成分為聚乙烯（PE） PET、鍍鋁膜。?被亞馬遜認(rèn)定為可以用于制造包裝銷(xiāo)售非法藥物用品等。
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1. 咨詢(xún)過(guò)客服，被判定為受限的原因可能是5點(diǎn)跟描述中包含了一些敏感詞。已經(jīng)用模板刷新過(guò)，現(xiàn)在不包含任何敏感詞了。
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2. 之后申訴，但被亞馬遜拒絕了。原話(huà)如下：
The ASIN has been restricted by the LEGAL team based on their research.
Kindly refer to the links below to get more clarity on this regard.
This product has been identified as product packaging that may be used to manufacture, produce, distribute, sell or consume illicit drugs or products that are not compliant with Amazon policy. kindly create a NEW ASIN And RELIST accordingly.
This ASIN will not be reinstated.
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也開(kāi)過(guò)電話(huà)case，客服回答這個(gè)國(guó)外團(tuán)隊(duì)處理的，他們認(rèn)定為就是可以用來(lái)包裝非法藥品。所以不能恢復(fù)，
另外國(guó)外團(tuán)隊(duì)回復(fù)建議可以創(chuàng)建一個(gè)新的ASIN。 我不明白的是既然不允許恢復(fù)上架，為什么建議在重新創(chuàng)建新的Asin呢？重新創(chuàng)建的跟之前的產(chǎn)品都是同一個(gè)啊。
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現(xiàn)在申訴入口已經(jīng)被關(guān)閉，只能通過(guò)賣(mài)家支持頁(yè)面提交相關(guān)資料。
請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題的賣(mài)家，遇到這種問(wèn)題要怎么處理？謝謝
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產(chǎn)品是一個(gè)普通的塑料包裝袋，產(chǎn)品成分為聚乙烯（PE） PET、鍍鋁膜。?被亞馬遜認(rèn)定為可以用于制造包裝銷(xiāo)售非法藥物用品等。
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1. 咨詢(xún)過(guò)客服，被判定為受限的原因可能是5點(diǎn)跟描述中包含了一些敏感詞。已經(jīng)用模板刷新過(guò)，現(xiàn)在不包含任何敏感詞了。
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2. 之后申訴，但被亞馬遜拒絕了。原話(huà)如下：
The ASIN has been restricted by the LEGAL team based on their research.
Kindly refer to the links below to get more clarity on this regard.
This product has been identified as product packaging that may be used to manufacture, produce, distribute, sell or consume illicit drugs or products that are not compliant with Amazon policy. kindly create a NEW ASIN And RELIST accordingly.
This ASIN will not be reinstated.
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也開(kāi)過(guò)電話(huà)case，客服回答這個(gè)國(guó)外團(tuán)隊(duì)處理的，他們認(rèn)定為就是可以用來(lái)包裝非法藥品。所以不能恢復(fù)，
另外國(guó)外團(tuán)隊(duì)回復(fù)建議可以創(chuàng)建一個(gè)新的ASIN。 我不明白的是既然不允許恢復(fù)上架，為什么建議在重新創(chuàng)建新的Asin呢？重新創(chuàng)建的跟之前的產(chǎn)品都是同一個(gè)啊。
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現(xiàn)在申訴入口已經(jīng)被關(guān)閉，只能通過(guò)賣(mài)家支持頁(yè)面提交相關(guān)資料。
請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題的賣(mài)家，遇到這種問(wèn)題要怎么處理？謝謝
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倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
Crystal_Ye - 90后天秤座女生，IT互聯(lián)網(wǎng)，喜歡攝影、繪畫(huà)、跳舞、旅游~
贊同來(lái)自:
先徹底刪除Restict ASIN后，間隔一段時(shí)間，在模板重新上傳沒(méi)有敏感詞匯的商品信息。
第二步：使用模板更新
在后臺(tái)選擇庫(kù)存，然后再選擇批量上傳商品，最后選擇下載庫(kù)存文件，根據(jù)商品的類(lèi)目選擇對(duì)應(yīng)的高級(jí)版本，生成模版。
第三步：等待
靜待處理結(jié)果，很快的，在庫(kù)存管理那，Refresh刷新商品信息即可！
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如果24小時(shí)之后仍然無(wú)法正常銷(xiāo)售，我覺(jué)得那估計(jì)是要重新創(chuàng)建一個(gè)Asin了，雖然是亞馬遜誤判，但是申訴郵件你們提交的時(shí)候肯定沒(méi)說(shuō)解釋清楚，現(xiàn)在等于人工判斷“不可售”，所以這種申訴提交之前一定要反復(fù)斟酌。敏感詞觸發(fā)下架，人工審核沒(méi)通過(guò)，如果開(kāi)Case去申訴，時(shí)間比較久，除了漫長(zhǎng)的等待好像也做不了什么，如果庫(kù)存不多，可以直接棄置，如果庫(kù)存還比較多，那么重新移倉(cāng)吧，節(jié)約人力、物力成本。
Crystal_Ye - 90后天秤座女生，IT互聯(lián)網(wǎng)，喜歡攝影、繪畫(huà)、跳舞、旅游~
贊同來(lái)自:
先徹底刪除Restict ASIN后，間隔一段時(shí)間，在模板重新上傳沒(méi)有敏感詞匯的商品信息。
第二步：使用模板更新
在后臺(tái)選擇庫(kù)存，然后再選擇批量上傳商品，最后選擇下載庫(kù)存文件，根據(jù)商品的類(lèi)目選擇對(duì)應(yīng)的高級(jí)版本，生成模版。
第三步：等待
靜待處理結(jié)果，很快的，在庫(kù)存管理那，Refresh刷新商品信息即可！
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如果24小時(shí)之后仍然無(wú)法正常銷(xiāo)售，我覺(jué)得那估計(jì)是要重新創(chuàng)建一個(gè)Asin了，雖然是亞馬遜誤判，但是申訴郵件你們提交的時(shí)候肯定沒(méi)說(shuō)解釋清楚，現(xiàn)在等于人工判斷“不可售”，所以這種申訴提交之前一定要反復(fù)斟酌。敏感詞觸發(fā)下架，人工審核沒(méi)通過(guò)，如果開(kāi)Case去申訴，時(shí)間比較久，除了漫長(zhǎng)的等待好像也做不了什么，如果庫(kù)存不多，可以直接棄置，如果庫(kù)存還比較多，那么重新移倉(cāng)吧，節(jié)約人力、物力成本。