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關(guān)于亞馬遜圖片無法修改成功的問題,客服說幫我們轉(zhuǎn)接到亞馬遜詳情頁面團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)接后,說幫我們處理,48小時(shí)內(nèi)會(huì)把圖片顯示出來,但是現(xiàn)在過了48小時(shí)了,還是一直顯示老圖片

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因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品鏈接中,有個(gè)ASIN違反買家商品評(píng)論政策被禁售,我們通過拆分變體(刪除父體)把其他的子體也拆分出來了,拆分出來后,我們重新建立了一個(gè)父體(通過后臺(tái)重新上傳表格的方式),把除了禁售的ASIN外全部合并到一個(gè)新的父體,合并完以后這個(gè)父體下面的所有ASIN出現(xiàn)了圖片錯(cuò)誤的情況,亞馬遜前臺(tái)的圖片自動(dòng)換到了以前的老圖片
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我們嘗試過亞馬遜后臺(tái)更改新圖片,表格的方式也嘗試過了...亞馬遜后臺(tái)編輯圖片,圖片欄顯示的是8張新圖片(正確的),但是前臺(tái)就是一直顯示以前的老圖片,一直更改不過來,問過客服,客服說幫我們轉(zhuǎn)接到亞馬遜詳情頁面團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)接后,說幫我們處理,48小時(shí)內(nèi)會(huì)把圖片顯示出來,但是現(xiàn)在過了48小時(shí)了,還是一直顯示老圖片,有人遇到同樣的情況么,這種情況應(yīng)該如何解決

以下是客服給的郵件回復(fù)
圖片問題.png
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blueblueblue - 只今只道只今句,梅子熟時(shí)梔子香

贊同來自: Jam9101

首先,你如果沒有注冊(cè)品牌的話,你可以試著去后臺(tái)的自助工具那里修改你的圖片。
路徑是這樣子的:
Help進(jìn)去,找到菜單Products, Listings, or Inventory--fix a product page--輸入ASIN,然后選擇change product image,接著把你要換的圖片一個(gè)個(gè)上傳進(jìn)去。后面CASE需要提供證明材料,你按照下面的方法去做。
把你產(chǎn)品ASIN的UPC碼復(fù)制完,然后填到下面的鏈接進(jìn)去,就會(huì)生產(chǎn)個(gè)條形碼的圖片,你把這個(gè)打印出來,貼到產(chǎn)品上去然后拍照上傳到case附件里面就可以了。
http://barcode.cnaidc.com/html/bcgcode128.php
如果你有品牌備案,一般是可以直接修改的,如果不行,也可以按照上面的方法去修改,百分百都會(huì)成功的。
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