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無法創(chuàng)建變體,模板上傳沒問題,庫存頁面就是不顯示;我創(chuàng)建了3個產(chǎn)品,想給他們做個變體綁定在一起。 可是模板上傳一直沒問題, 庫存頁面就是不出現(xiàn)父體。是什么問題? 有人遇到過這個情況嗎?

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我創(chuàng)建了3個產(chǎn)品,想給他們做個變體綁定在一起。 可是模板上傳一直沒問題, 庫存頁面就是不出現(xiàn)父體。?

問客服得到的回復(fù): 經(jīng)核實,您的模板中的子體已經(jīng)存在變體關(guān)系,因此無法按照您表格中的重新進行合并。我們通過查詢發(fā)現(xiàn)這個父體ASIN:XXXXXXX 不是您的賬戶創(chuàng)建的,所以可能存在是系統(tǒng)錯誤合并變體的情況。如果您想拆分這個“惡意變體”,請您通過以下路徑開case進行舉報,相關(guān)團隊在接到您的case后會為您調(diào)查并進行拆分:
?
我按照亞馬遜要求去舉報拆分了, 也回復(fù)我拆分成功了, 可是過了24小時我還是創(chuàng)建不了變體,查詢這個父體還是存在的。?
不知道是什么問題了, 有人遇到過這個情況嗎??
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我現(xiàn)在也是碰到這個問題, 各個站點都試過了, 模板顯示上傳成功, 但是父體就是一直不顯示, 然后變體合不了。
請問你這個問題現(xiàn)在解決了嗎?
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