社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 比螺旋打法還牛的漏斗打法？
比螺旋打法還牛的漏斗打法？
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一：什么是漏斗打法。？
其實(shí)漏斗打法形容的是顧客購買產(chǎn)品的整個(gè)過程，是經(jīng)過一層層的“過濾”最終成達(dá)成交易。（如圖例所示）
客戶從平臺(tái)搜索產(chǎn)品—點(diǎn)擊-瀏覽-對(duì)比-購買這個(gè)過程中，每一個(gè)流程都有大量的跳出和流失。呈現(xiàn)的就像是一個(gè)漏斗的形狀。而我們在這個(gè)過濾的過程中，也會(huì)獲得很多的學(xué)習(xí)之處。
第一層過濾——關(guān)注產(chǎn)品。
如何讓你的客戶關(guān)注到你的產(chǎn)品，這是每一個(gè)運(yùn)營的必修課。我們都知道，當(dāng)我們在搜索一個(gè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的時(shí)候，映入眼簾的是產(chǎn)品的圖片，標(biāo)題，價(jià)格，review的數(shù)量及評(píng)分。從這四個(gè)方面入手也會(huì)有不同的思索。
產(chǎn)品圖片：突出產(chǎn)品本身，符合亞馬遜規(guī)則，簡潔真實(shí)。
標(biāo)題：既要與客戶搜索詞的相關(guān)性匹配度高，也要與產(chǎn)品本身的相關(guān)性聯(lián)系度高。
價(jià)格：劃分市場價(jià)格區(qū)間，找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的價(jià)格定位。
Review：定期邀請(qǐng)，差評(píng)降權(quán)，rating評(píng)分不得低于3.8分。
當(dāng)然啦，新品期什么都沒有，也同樣意味著產(chǎn)品擁有無限種可能，這個(gè)時(shí)候top一百就是你的對(duì)標(biāo)，競品就是你的變化方向。
第二層過濾——點(diǎn)擊產(chǎn)品
當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)擁有了曝光，此時(shí)需要的是被點(diǎn)擊。如何讓自己的產(chǎn)品被點(diǎn)擊呢？這就涉及了產(chǎn)品的廣告與listing的優(yōu)化兩個(gè)方面。
但需要強(qiáng)調(diào)的是，亞馬遜的廣告以及站內(nèi)的所有活動(dòng)，都是起錦上添花的作用，很難會(huì)是雪中送炭的存在，所以它與listing的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化的增加是相輔相成的。
廣告的投放又涉及廣告競價(jià)以及廣告位。建議新品期多自動(dòng)廣告，，廣泛匹配或者詞組匹配，競價(jià)不用太高，畢竟新品出現(xiàn)在太靠前的廣告位置可能并不是一件好事。成長期及成熟期的產(chǎn)品，多以手動(dòng)廣告為主，注重關(guān)鍵詞的匹配度，多詞組匹配與關(guān)鍵匹配。競價(jià)上要根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)就行調(diào)整，當(dāng)然可以可以選擇自動(dòng)加價(jià)。
Listing的優(yōu)化更要注重客戶的反饋，這個(gè)時(shí)候競品和top100已經(jīng)不是完全的參考對(duì)象了，反而客戶反饋才是第一要義。
第三層過濾——瀏覽頁面
這一步往往和產(chǎn)品的五行與A+
產(chǎn)品的五行是否正確客觀的描述了自己的產(chǎn)品，是否切合用戶的需求。盡量避免夸大產(chǎn)品事實(shí)，特別是一些具有功能性的產(chǎn)品，虛假描述可能會(huì)使售后問題增加。
A+界面的排列與分布也影響用戶的購買欲，一般來說，實(shí)物展示，或是場景圖，上身上手圖，使用圖，是客戶更為關(guān)心的一部分。
第四層過濾——對(duì)比
這一層往往就是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的較量了。
至于如何拉開與其他競品的差距，這就涉及到了產(chǎn)品的差異化與附加值了。
例如，我們銷售的產(chǎn)品是針對(duì)市面上一些產(chǎn)品做出的改進(jìn)與完善；禮物我們附贈(zèng)的小贈(zèng)品是互補(bǔ)品，必須搭配使用才能發(fā)揮最大效果；例如我搭配的產(chǎn)品是最佳拍檔，一直都深受其他顧客的推薦。這些小小的變化，都可以通過市場中其他的產(chǎn)品的客戶反饋，以及亞馬遜的流量分配進(jìn)行的分析。
往往小小的改變可以撬動(dòng)整個(gè)世界。
相關(guān)性&精確性
當(dāng)我們真正減少了跳出率與客戶流失率之后，我們的轉(zhuǎn)化和訂單自然而然的就會(huì)增多。我們在擴(kuò)大關(guān)注產(chǎn)品的人群數(shù)量的同時(shí)，要提升關(guān)注產(chǎn)品目標(biāo)人群的精準(zhǔn)性和相關(guān)性。
推廣優(yōu)化與運(yùn)營是一個(gè)長期且循環(huán)的工作，希望大家都能找到合適自己的運(yùn)營打法。
文末給大家分享亞馬遜爆款打造復(fù)盤計(jì)劃
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其實(shí)漏斗打法形容的是顧客購買產(chǎn)品的整個(gè)過程，是經(jīng)過一層層的“過濾”最終成達(dá)成交易。（如圖例所示）
客戶從平臺(tái)搜索產(chǎn)品—點(diǎn)擊-瀏覽-對(duì)比-購買這個(gè)過程中，每一個(gè)流程都有大量的跳出和流失。呈現(xiàn)的就像是一個(gè)漏斗的形狀。而我們在這個(gè)過濾的過程中，也會(huì)獲得很多的學(xué)習(xí)之處。
第一層過濾——關(guān)注產(chǎn)品。
如何讓你的客戶關(guān)注到你的產(chǎn)品，這是每一個(gè)運(yùn)營的必修課。我們都知道，當(dāng)我們在搜索一個(gè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的時(shí)候，映入眼簾的是產(chǎn)品的圖片，標(biāo)題，價(jià)格，review的數(shù)量及評(píng)分。從這四個(gè)方面入手也會(huì)有不同的思索。
產(chǎn)品圖片：突出產(chǎn)品本身，符合亞馬遜規(guī)則，簡潔真實(shí)。
標(biāo)題：既要與客戶搜索詞的相關(guān)性匹配度高，也要與產(chǎn)品本身的相關(guān)性聯(lián)系度高。
價(jià)格：劃分市場價(jià)格區(qū)間，找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的價(jià)格定位。
Review：定期邀請(qǐng)，差評(píng)降權(quán)，rating評(píng)分不得低于3.8分。
當(dāng)然啦，新品期什么都沒有，也同樣意味著產(chǎn)品擁有無限種可能，這個(gè)時(shí)候top一百就是你的對(duì)標(biāo)，競品就是你的變化方向。
第二層過濾——點(diǎn)擊產(chǎn)品
當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)擁有了曝光，此時(shí)需要的是被點(diǎn)擊。如何讓自己的產(chǎn)品被點(diǎn)擊呢？這就涉及了產(chǎn)品的廣告與listing的優(yōu)化兩個(gè)方面。
但需要強(qiáng)調(diào)的是，亞馬遜的廣告以及站內(nèi)的所有活動(dòng)，都是起錦上添花的作用，很難會(huì)是雪中送炭的存在，所以它與listing的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化的增加是相輔相成的。
廣告的投放又涉及廣告競價(jià)以及廣告位。建議新品期多自動(dòng)廣告，，廣泛匹配或者詞組匹配，競價(jià)不用太高，畢竟新品出現(xiàn)在太靠前的廣告位置可能并不是一件好事。成長期及成熟期的產(chǎn)品，多以手動(dòng)廣告為主，注重關(guān)鍵詞的匹配度，多詞組匹配與關(guān)鍵匹配。競價(jià)上要根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)就行調(diào)整，當(dāng)然可以可以選擇自動(dòng)加價(jià)。
Listing的優(yōu)化更要注重客戶的反饋，這個(gè)時(shí)候競品和top100已經(jīng)不是完全的參考對(duì)象了，反而客戶反饋才是第一要義。
第三層過濾——瀏覽頁面
這一步往往和產(chǎn)品的五行與A+
產(chǎn)品的五行是否正確客觀的描述了自己的產(chǎn)品，是否切合用戶的需求。盡量避免夸大產(chǎn)品事實(shí)，特別是一些具有功能性的產(chǎn)品，虛假描述可能會(huì)使售后問題增加。
A+界面的排列與分布也影響用戶的購買欲，一般來說，實(shí)物展示，或是場景圖，上身上手圖，使用圖，是客戶更為關(guān)心的一部分。
第四層過濾——對(duì)比
這一層往往就是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的較量了。
至于如何拉開與其他競品的差距，這就涉及到了產(chǎn)品的差異化與附加值了。
例如，我們銷售的產(chǎn)品是針對(duì)市面上一些產(chǎn)品做出的改進(jìn)與完善；禮物我們附贈(zèng)的小贈(zèng)品是互補(bǔ)品，必須搭配使用才能發(fā)揮最大效果；例如我搭配的產(chǎn)品是最佳拍檔，一直都深受其他顧客的推薦。這些小小的變化，都可以通過市場中其他的產(chǎn)品的客戶反饋，以及亞馬遜的流量分配進(jìn)行的分析。
往往小小的改變可以撬動(dòng)整個(gè)世界。
相關(guān)性&精確性
當(dāng)我們真正減少了跳出率與客戶流失率之后，我們的轉(zhuǎn)化和訂單自然而然的就會(huì)增多。我們在擴(kuò)大關(guān)注產(chǎn)品的人群數(shù)量的同時(shí)，要提升關(guān)注產(chǎn)品目標(biāo)人群的精準(zhǔn)性和相關(guān)性。
推廣優(yōu)化與運(yùn)營是一個(gè)長期且循環(huán)的工作，希望大家都能找到合適自己的運(yùn)營打法。
文末給大家分享亞馬遜爆款打造復(fù)盤計(jì)劃
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