我們解決了商品在國際站點被添加敏感詞后，客服又回復需要提交商品真?zhèn)涡宰C明

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美國的產(chǎn)品被競爭對手在國際站點添加了敏感詞后臺顯示詳細頁面已刪除，我們已經(jīng)在國際站點刪除了敏感詞。提交給客服后出現(xiàn)了另一個問題。如下：

感謝您提交行動計劃。我們審核了您的申訴，發(fā)現(xiàn)其中缺少以下信息。請在您的行動計劃中提供以下缺失的信息：
?-- 商品真?zhèn)涡宰C明（例如發(fā)票）。該憑證必須能夠清楚證明您的商品未違反亞馬遜的商品發(fā)布政策。例如，如果您收到了商品與描述不符的警告，請?zhí)峁┛梢宰C明您的商品與商品詳情頁面上的描述相符的發(fā)票。
?您的商品被錯誤停售？
?如果您認為存在錯誤，請告知我們原因。您的說明應包括您的商品為何沒有違反 Amazon 的銷售政策，以及上述證明商品為正品的文件。
?應將此信息發(fā)往何處？
?如果您要就我們針對您的商品違反亞馬遜商品發(fā)布政策所采取的措施提出申訴，請轉(zhuǎn)至“賬戶狀況”(https://sellercentral.amazon.c ... em_mpa) 中“商品政策合規(guī)性”部分的“違反發(fā)布政策”。找到您要申訴的商品的停售記錄，然后單擊該記錄旁邊的“申訴”按鈕，提交申訴，以重新啟售您的商品。如果您要提交其他信息，請單擊停售記錄旁邊的“查看申訴”按鈕。單擊“提交其他信息”按鈕，提交重新啟售商品所需的信息。
?應將此信息發(fā)往何處？?
請單擊“賬戶狀況”上的“申訴”按鈕提交此信息 (https://sellercentral.amazon.c ... em_mpa)。?
如果未發(fā)送要求的信息，會怎么樣？如果我們沒有收到所需信息，商品信息不會恢復，您的賬戶也可能被停用。
?ASIN：xxxxxx?
投訴編號：xxxxxxx
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感謝有類似經(jīng)驗的大佬指點。
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