社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國(guó)站鏈接被下架問(wèn)題,后臺(tái)工具查詢結(jié)果是...
德國(guó)站鏈接被下架問(wèn)題,后臺(tái)工具查詢結(jié)果是版權(quán)侵權(quán),郵件顯示是產(chǎn)品不符合《電氣和電子設(shè)備法案》(ElektroG 法案)的要求,賬戶健康沒(méi)有該產(chǎn)品申訴按鈕
德國(guó)站的listing在1月13日變成不可售,產(chǎn)品詳情頁(yè)面被亞馬遜移除。
后臺(tái)用工具檢測(cè)產(chǎn)品不可售的原因顯示:版權(quán)侵權(quán)。
同時(shí)在郵箱里找到郵件,顯示產(chǎn)品被刪除的原因是產(chǎn)品不符合《電氣和電子設(shè)備法案》(ElektroG?法案)的要求,需要在后臺(tái)申訴頁(yè)面進(jìn)行申訴。
但是,我們?cè)谫~戶健康里的商品政策合規(guī)性找不到該產(chǎn)品的申訴按鈕。
開(kāi)case問(wèn)客服情況一直回復(fù)的是:產(chǎn)品版權(quán)侵權(quán),請(qǐng)?jiān)谫~戶健康里面進(jìn)行申訴。
在回復(fù)客服沒(méi)有申訴按鈕的情況后,亞馬遜客服說(shuō)移交特殊團(tuán)隊(duì)等回復(fù)。
等待多天,目前沒(méi)有新的進(jìn)展。
問(wèn)題1:在哪里查找德國(guó)產(chǎn)品版權(quán)侵權(quán)的原因?如何知道自己圖片侵權(quán)或者文字侵權(quán)?
問(wèn)題2:這種情況是版權(quán)侵權(quán)還是weee的問(wèn)題,或者是倆種情況同時(shí)存在?
問(wèn)題3:如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,在店鋪里上新鏈接賣(mài)同款產(chǎn)品,會(huì)有問(wèn)題嗎?
有類(lèi)似經(jīng)歷的小伙伴可以回答嗎?感謝!
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