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品牌被篡改了，我終于投死了自己listing，我該怎么申訴回？
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我成功了投死自己的listing 了，大哭中。。。。
事情是這樣的，我們好好的一個賣了2年多的listing賣光了FBA, 2天沒看，已經(jīng)?被別人篡改了品牌，后臺的品牌屬性已經(jīng)被更改，自己的品牌框那已經(jīng)顯示錯誤，并且無法更改任何信息了，除非更換為被篡改的那個品牌，這個產(chǎn)品的控制權(quán)已經(jīng)不在我們店鋪了，雖然后臺顯示還是我們這個產(chǎn)品的信息，但是點擊查看前臺時，前臺的頁面（標(biāo)題、5點、描述）已經(jīng)被篡改了另一個產(chǎn)品了，已經(jīng)是別人的產(chǎn)品了，不管我怎么開case更改品牌回來，客服都不受理，說要那個人的品牌授權(quán)才有權(quán)限，無望。
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于是找了開了品牌頁面的case ，舉報合并的那個賣家變體違規(guī), 提供了訂單、review頁面評論鏈接、上架時間、產(chǎn)品包裝圖，讓品牌幫助頁面case 幫忙拆分和改回我們產(chǎn)品的頁面和品牌，還是不受理，回復(fù)都是和普通case一樣：沒有違規(guī)、無法行動更改。最后我到了舉報頁面舉報了合并我們reivew的ASIN，變體違規(guī)?，現(xiàn)在的結(jié)果是：我們的產(chǎn)品前臺變狗了，后臺的狀態(tài)顯示“詳情頁面已刪除”，編輯按鈕能編輯，里面的信息是我們產(chǎn)品的信息，但是品牌還是沒更改回，開了case查詢無在售原因，顯示：
“由于版權(quán)侵權(quán)，ASIN XXXXXX 已被手動下架。請刪除侵權(quán)內(nèi)容，然后按照賣家平臺“賬戶狀況”頁面上的說明提交申訴。要對商品停售提出申訴，請在“賬戶狀況”頁面中點擊該商品旁邊的“后續(xù)步驟”鏈接。"
那么問題來了：賬號狀況那里沒有任何侵權(quán)和申訴按鈕; 版權(quán)侵權(quán)，也沒有績效通知了，我覺得是我投的，雖然我沒有投這個ASIN。
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以上是我的問題，我該怎么申訴回這個ASIN 呢？求助，各位走過路過的小伙伴幫忙看看，我怎么申訴呢
事情是這樣的，我們好好的一個賣了2年多的listing賣光了FBA, 2天沒看，已經(jīng)?被別人篡改了品牌，后臺的品牌屬性已經(jīng)被更改，自己的品牌框那已經(jīng)顯示錯誤，并且無法更改任何信息了，除非更換為被篡改的那個品牌，這個產(chǎn)品的控制權(quán)已經(jīng)不在我們店鋪了，雖然后臺顯示還是我們這個產(chǎn)品的信息，但是點擊查看前臺時，前臺的頁面（標(biāo)題、5點、描述）已經(jīng)被篡改了另一個產(chǎn)品了，已經(jīng)是別人的產(chǎn)品了，不管我怎么開case更改品牌回來，客服都不受理，說要那個人的品牌授權(quán)才有權(quán)限，無望。
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于是找了開了品牌頁面的case ，舉報合并的那個賣家變體違規(guī), 提供了訂單、review頁面評論鏈接、上架時間、產(chǎn)品包裝圖，讓品牌幫助頁面case 幫忙拆分和改回我們產(chǎn)品的頁面和品牌，還是不受理，回復(fù)都是和普通case一樣：沒有違規(guī)、無法行動更改。最后我到了舉報頁面舉報了合并我們reivew的ASIN，變體違規(guī)?，現(xiàn)在的結(jié)果是：我們的產(chǎn)品前臺變狗了，后臺的狀態(tài)顯示“詳情頁面已刪除”，編輯按鈕能編輯，里面的信息是我們產(chǎn)品的信息，但是品牌還是沒更改回，開了case查詢無在售原因，顯示：
“由于版權(quán)侵權(quán)，ASIN XXXXXX 已被手動下架。請刪除侵權(quán)內(nèi)容，然后按照賣家平臺“賬戶狀況”頁面上的說明提交申訴。要對商品停售提出申訴，請在“賬戶狀況”頁面中點擊該商品旁邊的“后續(xù)步驟”鏈接。"
那么問題來了：賬號狀況那里沒有任何侵權(quán)和申訴按鈕; 版權(quán)侵權(quán)，也沒有績效通知了，我覺得是我投的，雖然我沒有投這個ASIN。
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以上是我的問題，我該怎么申訴回這個ASIN 呢？求助，各位走過路過的小伙伴幫忙看看，我怎么申訴呢
倒計時：
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腹黑的小麥 - 踏實
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如果你有品牌備案的話，這種更改大多數(shù)是VC改的，幾百塊可以揪出幕后的VC賬號
這里出現(xiàn)兩種情況：
1.對手找服務(wù)商改的，那你最好找到服務(wù)商，讓他告訴你是誰下黑手；
2.對手自有VC。怎么交涉你自己看咯?
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至于怎么找回來，不好說，亞馬遜內(nèi)部愛踢皮球的太多了。
我很久前都是提交證據(jù)讓頁面團隊或者模板團隊刷新的，基本都能成功。
你投訴，其實是對方賬號吃了警告，不關(guān)你的事，自然沒有申訴按鈕。
你現(xiàn)在還是找頁面或者模板團隊，提交證據(jù)讓他幫忙修改吧。然后找績效團隊撤訴，說清楚狀況，表面你是原來ASIN主人，并且已改回鏈接，讓他恢復(fù)listing
撤訴郵箱：notice-dispute@amazon.com
列明店鋪名,seller ID,和ASIN
如果修改不了，還是先找回鏈接再說。
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對了。品牌團隊只能改品牌，頁面和模板團隊改描述和圖片，你最好先改描述和圖片，然后再改品牌。
從你的描述看，品牌團隊大概是在偷懶扯皮。多開幾個case，碰碰運氣了。實在不行，問客服看能不能找一下有沒有鏈接的修改記錄，哭慘，讓他提供一下。然后讓品牌團隊改品牌的時候，抄送姐夫。郵件里也要哭慘，說自己一個誠實的賣家咋地咋的，被人利用漏洞修改了listing還無法改回來，請亞馬遜可憐可憐自己。（只是一個思路哈···我也沒試過）
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最后我也在想解決方法，有好的我會告訴你的
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