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關(guān)于fba退貨問題 是否部分訂單可以要求Amazon賠償???

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最近大家做Amazon是不是難受的一批,前有疫情導(dǎo)致物流費(fèi)用高出天際,后有黑人死亡導(dǎo)致的暴亂,ups效率低至冰點(diǎn)、還有某位大佬貨被黑人兄弟搶劫,唉!多災(zāi)多難的一年啊~
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在難出單的情況下,咱放棄了出單,把想法看向了Amazon退貨的訂單,產(chǎn)品瑕疵或者質(zhì)量問題肯定是無法薅Amazon羊毛,但是Amazon或者顧客出問題導(dǎo)致的退貨是否要求Amazon賠償?
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1.顧客未收到包裹,顧客退貨的理由是沒有收到產(chǎn)品然后退款的,后臺一直顯示退貨等待接受,估計(jì)這輩子收不到退貨了的,我記得45天未收到退貨可以向Amazon索賠,畢竟證據(jù)都是指向Amazon配送給掉貨了的,具體操作步驟是怎樣的?
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2.由于買家損壞導(dǎo)致的退貨,這個是退貨原因里比較惡心的,Amazon還有臉標(biāo)出來,你知道買家損壞商品為啥還同意退款???這種情況下是不是無法向Amazon索賠?只能委屈自己- -!
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3.45天未退回的,有人以不喜歡,產(chǎn)品瑕疵等理由退款的,但是商品并沒有退還,45天之后是否可以要求Amazon進(jìn)行索賠?
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1. 客戶說沒收到貨導(dǎo)致的退貨,很多時候會在45天之內(nèi)退回亞馬遜倉庫,并且是可售的狀態(tài)的,如果真的沒有,你可以去賠償那里看,一般都是自動賠償了。
2.? 由買家導(dǎo)致的損壞,不管是用了多少天,退回來了都是沒得賠償?shù)?,即使客戶已?jīng)用了一兩年了,這一點(diǎn)是真他媽惡心。
3. 只要退了款,然后從退款之日算起,45天內(nèi)沒有退貨回亞馬遜倉庫,都能向亞馬遜索賠,不過,很多時候亞馬遜已經(jīng)自動賠付了。這部分訂單很好發(fā)現(xiàn),所以亞馬遜很少會遺漏這部分賠償,相反是那些賣家難以發(fā)現(xiàn)的,比如丟失的,被承運(yùn)商損壞的,這種只有后臺看很多數(shù)據(jù),excel表格處理要絕對精通,才不會被繞暈。有興趣好好去研究下
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