亞馬遜退貨成本有多少你真的知道嗎？該如何較為準確計算退貨成本呢？別虧錢了還不知道原因

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退貨的訂單應(yīng)該如何計算其成本和利潤

今天在社區(qū)看到這樣一個帖子，請問退貨的訂單應(yīng)該如何計算其成本和利潤？一直搞不清晰退貨訂單涉及的費用和最終利潤，退貨回來的產(chǎn)品有17%是不可售，剩下的可以二次銷售。請問應(yīng)該怎么更準確的計算這些可以再售商品的利潤呢？

剛好前幾天也有好幾個賣家朋友也咨詢過我這個問題，這里就整理一下詳細介紹一下亞馬遜退貨訂單的成本計算方法。

方法一（工具計算）
可以直接在運營ERP里面查看，一般的ERP都會包含這些功能，相對來說手動計算更加鍛煉邏輯性，工具更加節(jié)約時間，這個工具里面會有退貨數(shù)量，退貨金額的明細，對于計算邏輯的解釋基本還算完整。大家可以自己測算一下工具和手動那個計算結(jié)果更加符合實際情況。
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（截圖來源于優(yōu)麥云后臺）

方法二（手動計算）
一.在后臺庫存管理中點擊sku，可以進入sku詳情，選擇適當日期范圍之后可以顯示該Sku的已售商品數(shù)量及退貨數(shù)量。如下圖案例中過去12個月A中的已售商品數(shù)量為1465個，退貨商品數(shù)量為188個，該產(chǎn)品的退貨率為12.9%（四舍五入原則）。
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（截圖來源亞馬遜后臺）

二.點擊數(shù)據(jù)報告------>>庫存及銷售報告------>>付款------>>賠償數(shù)量------>>輸入SKU及日期范圍------>>計算出原因為買家退貨的賠償訂單數(shù)量為35個。
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（截圖來源亞馬遜后臺）

三.點擊數(shù)據(jù)報告------>>庫存及銷售報告------>>買家優(yōu)惠------>>亞馬遜物流買家退貨------>>輸入SKU及日期范圍------>>計算退貨訂單里庫存依然可售的數(shù)量為94個。這樣就可以計算出退貨不可售的數(shù)量為188-35-94=59個，退貨不可售的比例為59/188等于31.4%。
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（截圖來源亞馬遜后臺）

四. 亞馬遜一個產(chǎn)品退貨的成本包含亞馬遜配送費，亞馬遜退款管理費用，亞馬遜退貨服務(wù)費，退貨不可售的話還要損失一個產(chǎn)品成本+頭程運費。其中亞馬遜退貨服務(wù)費目前服裝類目部分產(chǎn)品有，大部分產(chǎn)品類目沒有這個費用。

以如上案例的產(chǎn)品為例：
售價為39.99美金，產(chǎn)品成本和頭程運費為15美金，亞馬遜配送費4.8美金，亞馬遜退款管理費用為傭金的20%共1.28美金，亞馬遜退貨率為12.8%，亞馬遜退貨不可售比例為31.4%。
先假設(shè)賣了100件，那退貨的總成本為100＊12.8%＊（4.8+1.28）+100*12.8%*31.4%*15，平均到每個訂單退貨成本為1.38美金。
如上是介紹了完整的思路，把完整的思路轉(zhuǎn)化成公式就是如下表格，表格放到附件自行領(lǐng)取。
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當然這是一個手動并且粗糙的計算思路，僅僅給大家一個參考思路。
1. 如果一個訂單包含多個產(chǎn)品或者多件產(chǎn)品，如上計算方式就會有偏差。
2. 如果計算周期較短，賠償訂單還沒有賠償或者退貨訂單還沒退貨，都會造成偏差。
3. 亞馬遜退款管理費用為傭金的20%，但是如果超過5美金則需要按照最大5美金計算，所以高價值產(chǎn)品需要自行修改表格公式。
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建議按如上方法計算后，稍稍把訂單退貨成本放大一些，給自己的利潤計算留足空間，特別對低利潤產(chǎn)品或者即將要參加秒殺清倉的產(chǎn)品，到時候出現(xiàn)虧損別找我哦。

附件添加了退貨訂單成本表，可以自行領(lǐng)取。當然建議最好自己手動制作一個更適合自己產(chǎn)品的表格，知道邏輯后去執(zhí)行一下，這樣才能更好理解消化。