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FBA產(chǎn)品能否放小卡片或者在說(shuō)明書上寫退貨注意事項(xiàng)?客戶申請(qǐng)退貨以后,亞馬遜給客戶退款了,但是客戶沒有退貨,亞馬遜是否會(huì)賠償我?

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有些FBA產(chǎn)品屬于高客單價(jià),想要提高客戶退貨后的產(chǎn)品可售率。能否在包裹里面放小卡片或者在說(shuō)明書上添加退貨注意事項(xiàng),比如提醒客戶:
1. 退貨需要保證原始包裝完好。?
2. 退貨不能缺少以下配件(完整列出產(chǎn)品配件)
?
上面的方法對(duì)提高退貨產(chǎn)品的二次可售率有幫助嗎?是否有更好的方法?
?
此外,客戶申請(qǐng)退貨以后,亞馬遜給客戶退款了,但是客戶沒有退貨,亞馬遜是否會(huì)賠償我?
已邀請(qǐng):

是Alan吖 - 深耕于亞馬遜的學(xué)生

贊同來(lái)自: 小二上酒 device

1、fba產(chǎn)品可以放小卡片,前提是要做透明計(jì)劃才能放,不然直接gg,小卡片可以直接邀評(píng)或者放二維碼或者郵箱。
2、說(shuō)明書上可以寫退貨事項(xiàng),寫到最后,可以寫一個(gè)保修卡,然后放一個(gè)郵箱,如果有什么配件問題或者售后問題,請(qǐng)聯(lián)系郵箱,相當(dāng)于售后郵箱? 是沒問題的。
3、客戶申請(qǐng)退貨,那要等貨回到亞馬遜后,亞馬遜才會(huì)給客戶打款,如果中途產(chǎn)品丟失,是會(huì)賠錢的。只有我們后臺(tái)直接給客戶部分退款或者全款,客戶是不需要退貨的!
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