社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國(guó)更改一個(gè)標(biāo)題就庫(kù)存直接秒空！損失很大...
英國(guó)更改一個(gè)標(biāo)題就庫(kù)存直接秒空！損失很大！英國(guó)更改標(biāo)題被系統(tǒng)同步到了意大利，售價(jià)變成3歐，庫(kù)存直接被秒沒(méi)，現(xiàn)在有最新的攔截方法嗎？
發(fā)帖11次
被置頂4次
被推薦2次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)54次
歷史交流熱度2.27%
歷史交流深度0%
這個(gè)產(chǎn)品我們只售賣(mài)英國(guó)，但是系統(tǒng)BUG，更新完標(biāo)題之后，亞馬遜把歐洲其他站點(diǎn)都給自動(dòng)打開(kāi)了，正常情況下，同步到其他站點(diǎn)應(yīng)該歐洲站點(diǎn)的售價(jià)肯定是比英國(guó)要更高的，因?yàn)閰R率的問(wèn)題，但是意大利莫名奇妙價(jià)格售價(jià)比英國(guó)售價(jià)低很多很多，3點(diǎn)幾歐已經(jīng)很離譜的價(jià)格，我們UK原價(jià)30+英鎊的，之前每次更新同步到其他站點(diǎn)的時(shí)候，都是歐洲價(jià)格要比英國(guó)要高的，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況，F(xiàn)BA配送費(fèi)用都不夠，十幾分鐘庫(kù)存被秒空了，損失很大！
?
這種情況下，我們緊急半夜開(kāi)case問(wèn)客服想取消FBA價(jià)格異常的訂單，但是客服給出了具體的時(shí)間點(diǎn)說(shuō)是你們自己更新了售價(jià)（其實(shí)是更新標(biāo)題的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)了其他站點(diǎn)），我們無(wú)法手動(dòng)為我們?nèi)∠鸉BA訂單，甩鍋甩的一干二凈，感覺(jué)就是說(shuō)和系統(tǒng)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有
?
然后查看訂單取消區(qū)域，又只能支持取消自發(fā)貨的訂單，無(wú)法取消FBA的訂單
?
除了聯(lián)系客服取消以外，是否還有其他攔截方式？
如果攔截的訂單數(shù)量太多，會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪和鏈接有什么安全影響？
?
有大佬有遇到過(guò)現(xiàn)在還能成功攔截FBA訂單經(jīng)驗(yàn)的麻煩支支招......幫忙分析一下攔截后FBA取消率過(guò)高會(huì)不會(huì)有封店風(fēng)險(xiǎn)，或者鏈接風(fēng)險(xiǎn)什么的，因?yàn)椴閹椭锩嬷挥锌吹紽BM對(duì)取消率有績(jī)效要求，沒(méi)有看到關(guān)于FBM的取消率說(shuō)明?
?
這件事情有最新進(jìn)展了...
我們連續(xù)的開(kāi)case, 現(xiàn)在亞馬遜答復(fù)說(shuō)是他們部署的軟件錯(cuò)誤導(dǎo)致的低價(jià)訂單，后續(xù)可能會(huì)有賠償和相關(guān)事宜，繼續(xù)關(guān)注一下，可以先開(kāi)case報(bào)備一下，這樣如果有賠償也能識(shí)別到對(duì)應(yīng)的異常訂單...如果后續(xù)還有更新，我們也會(huì)分享具體情況給大家
事情在過(guò)去了N天之后，又迎來(lái)了新的進(jìn)展，亞馬遜居然真的下來(lái)賠償款了~~！賠付款項(xiàng)到我們賬戶了~開(kāi)完case之后耐心等待，篩選付款--其他快去查看有沒(méi)有賠償款
?
?
這種情況下，我們緊急半夜開(kāi)case問(wèn)客服想取消FBA價(jià)格異常的訂單，但是客服給出了具體的時(shí)間點(diǎn)說(shuō)是你們自己更新了售價(jià)（其實(shí)是更新標(biāo)題的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)了其他站點(diǎn)），我們無(wú)法手動(dòng)為我們?nèi)∠鸉BA訂單，甩鍋甩的一干二凈，感覺(jué)就是說(shuō)和系統(tǒng)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有
?
然后查看訂單取消區(qū)域，又只能支持取消自發(fā)貨的訂單，無(wú)法取消FBA的訂單
?
除了聯(lián)系客服取消以外，是否還有其他攔截方式？
如果攔截的訂單數(shù)量太多，會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪和鏈接有什么安全影響？
?
有大佬有遇到過(guò)現(xiàn)在還能成功攔截FBA訂單經(jīng)驗(yàn)的麻煩支支招......幫忙分析一下攔截后FBA取消率過(guò)高會(huì)不會(huì)有封店風(fēng)險(xiǎn)，或者鏈接風(fēng)險(xiǎn)什么的，因?yàn)椴閹椭锩嬷挥锌吹紽BM對(duì)取消率有績(jī)效要求，沒(méi)有看到關(guān)于FBM的取消率說(shuō)明?
?
這件事情有最新進(jìn)展了...
我們連續(xù)的開(kāi)case, 現(xiàn)在亞馬遜答復(fù)說(shuō)是他們部署的軟件錯(cuò)誤導(dǎo)致的低價(jià)訂單，后續(xù)可能會(huì)有賠償和相關(guān)事宜，繼續(xù)關(guān)注一下，可以先開(kāi)case報(bào)備一下，這樣如果有賠償也能識(shí)別到對(duì)應(yīng)的異常訂單...如果后續(xù)還有更新，我們也會(huì)分享具體情況給大家
事情在過(guò)去了N天之后，又迎來(lái)了新的進(jìn)展，亞馬遜居然真的下來(lái)賠償款了~~！賠付款項(xiàng)到我們賬戶了~開(kāi)完case之后耐心等待，篩選付款--其他快去查看有沒(méi)有賠償款
?
倒計(jì)時(shí)：
20 個(gè)回復(fù)
蘭舟翩翩 - 一條咸魚(yú)
贊同來(lái)自: 貓咪會(huì)愛(ài)我的 、 Holshet 、 kkkkkw11 、 亞馬遜momo