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亞馬遜后臺(tái)首頁的30天已訂購物品銷售額為什么會(huì)和下載的日期范圍報(bào)告差的這么多?

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我今天下載了上個(gè)月的日期范圍報(bào)告,報(bào)告里的Income數(shù)據(jù)顯示要比后臺(tái)首頁的銷售額少掉很多。開case問了客服,客服居然跟我說,首頁的銷售額是預(yù)估的???我天,亞馬遜還能預(yù)估我月銷量的嗎?而且他一開始跟我說這個(gè)數(shù)據(jù)是只有FBA的,但明明表格里寫著seller-fulfilled product sales這一項(xiàng)???
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來看看我跟逗比客服的對(duì)話。順便大佬們能否告訴我為什么會(huì)有數(shù)據(jù)差異~謝謝啦~

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已邀請(qǐng):
簡單來說,因?yàn)橛袃蓚€(gè)時(shí)間,一個(gè)是下單時(shí)間,一個(gè)是扣款時(shí)間。?
從買家下單到亞馬遜成功扣款需要1-?天時(shí)間不等。
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你從亞馬遜payment下載的日期范圍報(bào)告,是扣款時(shí)間在上個(gè)月的訂單;
在“銷售業(yè)績一覽”看到的是 下單時(shí)間在上個(gè)月的訂單
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例:在5/31一共有200個(gè)訂單,但是這200個(gè)其中又有100個(gè)在6/1才扣款,5個(gè)在6/1取消訂單,等等(4/31同理), 所以會(huì)造成兩者的差異。? ??
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客服所說的是”預(yù)估“并沒有說錯(cuò),因?yàn)樗麑?strong>”未來有可能取消的訂單“一起算進(jìn)了“銷售業(yè)績一覽”。
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