社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 救命！增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證沒過導(dǎo)致停店，求教一...
救命！增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證沒過導(dǎo)致停店，求教一下大家要怎樣才能恢復(fù)賬號？？？
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本年8月份的時(shí)候收到平臺增強(qiáng)型視頻的通知，然后由于一些問題沒有回答好，大約一周后收到了平臺說我們驗(yàn)證沒過的郵件；期間有一直聯(lián)系亞馬遜的賬戶專員均回復(fù)需要繼續(xù)約視頻驗(yàn)證，我們也就一直嘗試再約，結(jié)果都沒有約上，然后到前天就直接收到停店的績效通知，現(xiàn)在賬戶停了，余額也凍結(jié)了；后臺只有一個(gè)重新激活的入口讓提供水電煤賬單+營業(yè)執(zhí)照激活賬戶，但目前情況是法人可配合，營業(yè)執(zhí)照地址是掛靠的，后臺填的法人身份證地址也無法提供水電煤賬單，那么我可以將后臺地址改成法人現(xiàn)居地址再出賬單提交嗎？這種情況賬戶恢復(fù)的可能性大不大？
如果還有其他可以恢復(fù)賬號的方法或有遇到此類型問題成功激活的賣家，希望大家可以留言，救救孩子！
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如果還有其他可以恢復(fù)賬號的方法或有遇到此類型問題成功激活的賣家，希望大家可以留言，救救孩子！
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倒計(jì)時(shí)：
10 個(gè)回復(fù)
胡桃tao - 亞馬遜安全出海引航人
贊同來自: Scrounger 、 Chiuchiu
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增強(qiáng)型視頻被拒，掛靠地址不能開具真實(shí)的水電賬也沒關(guān)系，其實(shí)現(xiàn)在不用把重點(diǎn)放在開賬單的問題上，因?yàn)榧词鼓荛_具水電煤的賬單，也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
視頻被拒是因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為參與視頻的法人并不是這個(gè)店鋪實(shí)際的運(yùn)營者，有些嚴(yán)重的還會涉嫌欺詐，救店難度也是更大的。
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先準(zhǔn)備兩部分資料文件和申訴思路：
1.根據(jù)店鋪情況做出合理的解釋，為什么法人沒有準(zhǔn)確回答亞馬遜的問題？
比如：法人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、物流還有采購這些方面，所以對店鋪的實(shí)際情況不是特別了解。
2.講清店鋪的實(shí)際運(yùn)營者。
比如如果是員工的話，就需要提供社保?公積金證明；如果是配偶，就要提供結(jié)婚證；如果是其他代運(yùn)營的，就需要提供合作協(xié)議之類的材料。
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主要是給亞馬遜一個(gè)完整清晰的原因，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營者情況進(jìn)行解釋說明，附上對應(yīng)的申訴材料附件，比如身份證、營業(yè)執(zhí)照、實(shí)際運(yùn)營者證明材料之類的。
解釋說明店鋪信息和銷售都是合規(guī)的。
請求給予二次視頻審核的機(jī)會。
亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com
績效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com
視頻驗(yàn)證審核團(tuán)隊(duì)的郵箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com,?seller-reactivation@amazon.com
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如果店鋪很重要，建議做個(gè)體檢，看下之前被拒的具體原因，再次申訴規(guī)避這些，按照這個(gè)方向申請的機(jī)會也更大，有什么不懂的就可以留評論~
胡桃tao - 亞馬遜安全出海引航人
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增強(qiáng)型視頻被拒，掛靠地址不能開具真實(shí)的水電賬也沒關(guān)系，其實(shí)現(xiàn)在不用把重點(diǎn)放在開賬單的問題上，因?yàn)榧词鼓荛_具水電煤的賬單，也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
視頻被拒是因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為參與視頻的法人并不是這個(gè)店鋪實(shí)際的運(yùn)營者，有些嚴(yán)重的還會涉嫌欺詐，救店難度也是更大的。
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先準(zhǔn)備兩部分資料文件和申訴思路：
1.根據(jù)店鋪情況做出合理的解釋，為什么法人沒有準(zhǔn)確回答亞馬遜的問題？
比如：法人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、物流還有采購這些方面，所以對店鋪的實(shí)際情況不是特別了解。
2.講清店鋪的實(shí)際運(yùn)營者。
比如如果是員工的話，就需要提供社保?公積金證明；如果是配偶，就要提供結(jié)婚證；如果是其他代運(yùn)營的，就需要提供合作協(xié)議之類的材料。
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主要是給亞馬遜一個(gè)完整清晰的原因，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營者情況進(jìn)行解釋說明，附上對應(yīng)的申訴材料附件，比如身份證、營業(yè)執(zhí)照、實(shí)際運(yùn)營者證明材料之類的。
解釋說明店鋪信息和銷售都是合規(guī)的。
請求給予二次視頻審核的機(jī)會。
亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com
績效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com
視頻驗(yàn)證審核團(tuán)隊(duì)的郵箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com,?seller-reactivation@amazon.com
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如果店鋪很重要，建議做個(gè)體檢，看下之前被拒的具體原因，再次申訴規(guī)避這些，按照這個(gè)方向申請的機(jī)會也更大，有什么不懂的就可以留評論~