社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助帖！品牌授權(quán)遭遇審核，客服人員的回復(fù)...
求助帖！品牌授權(quán)遭遇審核，客服人員的回復(fù)摸不著頭腦。去差不多10幾天了，還未通過，這種情況該怎么做呢？
發(fā)帖2次
被置頂2次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動7次
歷史交流熱度17.65%
歷史交流深度0%
求助，給一個全新的店鋪進行品牌授權(quán)，但是品牌授權(quán)遭遇審核，過去差不多10幾天了，還未通過，這種情況該怎么做呢？
1.回復(fù)case，催審核人員加快進度？
2.發(fā)郵件給品牌團隊，催促審核比較合適？
3.重新建立一個子賬號，給子賬號重新授權(quán)？---之前以為關(guān)閉case，品牌授權(quán)的狀態(tài)也會終止，然后嘗試重新給現(xiàn)有的子賬號授權(quán)就好。但是關(guān)閉case過去24小時，品牌授權(quán)的狀態(tài)還是顯示：正在審核，所以還是重啟了case。
?
PS：之前也有一個賬號，品牌授權(quán)觸發(fā)了審核，但是第二天就通過了，不知道為什么現(xiàn)在這個卡這么久。
正常品牌授權(quán)審核的周期一般是3-5天，
?
但是等到了第5天，case的審核人員說我們的請求是：“品牌的 [BR 注冊申請]注冊請求。
這個 [BR 注冊申請]是什么意思？我們只是正常的進行了品牌授權(quán)。
1.回復(fù)case，催審核人員加快進度？
2.發(fā)郵件給品牌團隊，催促審核比較合適？
3.重新建立一個子賬號，給子賬號重新授權(quán)？---之前以為關(guān)閉case，品牌授權(quán)的狀態(tài)也會終止，然后嘗試重新給現(xiàn)有的子賬號授權(quán)就好。但是關(guān)閉case過去24小時，品牌授權(quán)的狀態(tài)還是顯示：正在審核，所以還是重啟了case。
?
PS：之前也有一個賬號，品牌授權(quán)觸發(fā)了審核，但是第二天就通過了，不知道為什么現(xiàn)在這個卡這么久。
正常品牌授權(quán)審核的周期一般是3-5天，
?
但是等到了第5天，case的審核人員說我們的請求是：“品牌的 [BR 注冊申請]注冊請求。
這個 [BR 注冊申請]是什么意思？我們只是正常的進行了品牌授權(quán)。
倒計時：
10 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
因為新店鋪的授權(quán)風險會比較多（亞馬遜擔心賣家自己授權(quán)炮灰號操作小動作），所以審核周期會比較久。
目前你只能多渠道催促case處理進度，給到case?id、商標證書、品牌授權(quán)書（商標持有人的蓋章或簽名）
申訴渠道：
1.原case回復(fù)
2.jeff@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com?
匿名用戶
贊同來自:
因為新店鋪的授權(quán)風險會比較多（亞馬遜擔心賣家自己授權(quán)炮灰號操作小動作），所以審核周期會比較久。
目前你只能多渠道催促case處理進度，給到case?id、商標證書、品牌授權(quán)書（商標持有人的蓋章或簽名）
申訴渠道：
1.原case回復(fù)
2.jeff@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com?