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貨件績效--未在時間段送達(dá)?搞不懂績效判定標(biāo)準(zhǔn),望大佬們解答

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原因是發(fā)現(xiàn)最近的貨件績效考核很嚴(yán),早送或晚送只要超過送達(dá)時間就給我一個紅色的”已在配送時段之外送達(dá)“。
但是卻不是所有”已在配送時段之外送達(dá)“的貨件都會吃到貨件績效的警告。?

雖然知道盡量還是要在配送時段內(nèi)去送達(dá),以免發(fā)生績效問題,但是現(xiàn)在對這個績效的評判標(biāo)準(zhǔn)摸不著頭腦,希望有對這方面有經(jīng)驗(yàn)的大佬可以不吝賜教。

如圖所示,我只有兩個貨件績效問題,分別是RNO4和BFI3
https://assert.wearesellers.com/questions/20240402/153496dc66cd18e65c000bae2a87e9b4.png
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但實(shí)際上錯過送達(dá)時段的不止是這兩個貨件
https://assert.wearesellers.com/questions/20240402/abe7ecf1f179f5e60cf5ad1630c444ef.png
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對于(貨件績效--未在時間段送達(dá)),我是有很高的話語權(quán),哈哈哈,被老板開了好幾次的會,情況如下.
https://assert.wearesellers.com/answer/20240403/39249e97419f902e6de2f6967b03a4dd.png

后面也花時間去了解了一下,一些觀點(diǎn)分享給你.
首先說一下,這個錯過送達(dá)時間段, 政策是從去年下半年開始 2023年7月底,要求發(fā)到fba的貨件,需要填寫預(yù)計送達(dá)時間.卡派,貨代需要預(yù)約送倉.
時效要求: 對于發(fā)貨地址為國內(nèi)地址發(fā)貨,時間為選擇日期后14天內(nèi),在這14天的時間內(nèi)送達(dá)都可以 ,發(fā)貨地址為目標(biāo)國地址,只有7天時間.
這個時間可以在到達(dá)你預(yù)約的這天之前可以改動, 一般時間快到了就去查看一下物流情況,改一下時間就好,但是這事很容易忽略,發(fā)貨后基本上都不看,之前填的時間也是大概推測的,所以我是 10個九個都不對.
其次是貨件績效問題,亞馬遜對于這個問題的處理不嚴(yán)重,一般就是警告,亞馬遜規(guī)定的送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)是在23.57%以下,對于超出送達(dá)時間的貨件,一般就是挑出幾個來提醒,不會都計入貨件績效,我問過很多朋友,他們的賬號也是這樣.
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從去年開始,亞馬遜就一直整治貨件的問題,分倉,配送不及時,數(shù)量不對這些, 所以今年就出現(xiàn)了入庫配置費(fèi),入庫缺陷費(fèi)這些.
如果我預(yù)料的沒問題,到時候錯過配送時間,肯定會收入庫缺陷費(fèi)
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