社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 緊急提醒:第三方Persona驗(yàn)證為關(guān)鍵...
緊急提醒:第三方Persona驗(yàn)證為關(guān)鍵平臺驗(yàn)證環(huán)節(jié),務(wù)必及時(shí)參與,驗(yàn)證失敗將導(dǎo)致賬戶停用

收到這封郵件看仔細(xì)了,明確的說明了在14天內(nèi)沒驗(yàn)證的不再有資格進(jìn)行銷售。所以收到郵件的賣家請及時(shí)參加

這個(gè)驗(yàn)證只有5分鐘,這種persona平臺的驗(yàn)證屬于機(jī)審,沒有審核人員,著需要你提供身份證和進(jìn)行人臉識別。最后的結(jié)果還是由亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)反饋。
驗(yàn)證流程:
1、接收通知:賣家會(huì)收到亞馬遜官方郵件,進(jìn)行身份驗(yàn)證,并附帶一個(gè)指向persona驗(yàn)證鏈接,注意這不是釣魚郵件。
2、進(jìn)入驗(yàn)證頻臺
3、提交資料:提交法人身份證,注意資料是否真實(shí)有效。保證證件清晰完整
4、驗(yàn)證結(jié)果:persona平臺完成驗(yàn)證后,將驗(yàn)證結(jié)果反饋給亞馬遜。亞馬遜根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果決定是否允許賣家繼續(xù)在平臺銷售
面對驗(yàn)證被拒,如何高效應(yīng)對?
1、立即聯(lián)系客服,明確拒因:首先,迅速開啟客服咨詢(開case),與客服人員詳細(xì)溝通,明確驗(yàn)證失敗的具體原因。這一步至關(guān)重要,它能為你后續(xù)的申訴提供明確的方向。
2、精心準(zhǔn)備,提交申訴:基于客服反饋的拒因,仔細(xì)審查并補(bǔ)充完善你的驗(yàn)證資料。確保所有提交的信息準(zhǔn)確無誤,且能充分證明你的身份和業(yè)務(wù)真實(shí)性。隨后,按照平臺要求,正式提交申訴材料。
3、保持冷靜,積極應(yīng)對:店鋪暫時(shí)停用期間,請保持冷靜,不要過度焦慮。專注于申訴材料的準(zhǔn)備與提交,同時(shí)關(guān)注平臺通知,以便及時(shí)了解申訴進(jìn)展。記住,只要你的資料真實(shí)有效,恢復(fù)店鋪使用的成功幾率是很大的。
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