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緊急提醒:第三方Persona驗證為關鍵平臺驗證環(huán)節(jié),務必及時參與,驗證失敗將導致賬戶停用

收到這封郵件看仔細了,明確的說明了在14天內(nèi)沒驗證的不再有資格進行銷售。所以收到郵件的賣家請及時參加

這個驗證只有5分鐘,這種persona平臺的驗證屬于機審,沒有審核人員,著需要你提供身份證和進行人臉識別。最后的結(jié)果還是由亞馬遜審核團隊反饋。
驗證流程:
1、接收通知:賣家會收到亞馬遜官方郵件,進行身份驗證,并附帶一個指向persona驗證鏈接,注意這不是釣魚郵件。
2、進入驗證頻臺
3、提交資料:提交法人身份證,注意資料是否真實有效。保證證件清晰完整
4、驗證結(jié)果:persona平臺完成驗證后,將驗證結(jié)果反饋給亞馬遜。亞馬遜根據(jù)驗證結(jié)果決定是否允許賣家繼續(xù)在平臺銷售
面對驗證被拒,如何高效應對?
1、立即聯(lián)系客服,明確拒因:首先,迅速開啟客服咨詢(開case),與客服人員詳細溝通,明確驗證失敗的具體原因。這一步至關重要,它能為你后續(xù)的申訴提供明確的方向。
2、精心準備,提交申訴:基于客服反饋的拒因,仔細審查并補充完善你的驗證資料。確保所有提交的信息準確無誤,且能充分證明你的身份和業(yè)務真實性。隨后,按照平臺要求,正式提交申訴材料。
3、保持冷靜,積極應對:店鋪暫時停用期間,請保持冷靜,不要過度焦慮。專注于申訴材料的準備與提交,同時關注平臺通知,以便及時了解申訴進展。記住,只要你的資料真實有效,恢復店鋪使用的成功幾率是很大的。
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