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10000+條鏈接被誤判活體種子受限該如何去申訴?(內附誤判申訴模板)

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很多賣家都收到了被判活體種子的郵件,一時間市場上像炸了鍋一樣賣家到處在找解決辦法。


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https://assert.wearesellers.com/questions/20240630/ee71568457d6cee318c1cbb595bb0f78.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20240630/20375e0115af68f172df1ef0ff2d3ae6.png
這位賣家就有三四個父體,每個父體有4000個子體,超過10000條鏈接被判受限。當然經過賣家排查,自己根本就沒買種子類的產品,更別說是什么活體種子了。


這次的受限其實就是亞馬遜的算法錯誤導致的誤判


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有遇到的賣家不用過于擔心,如果想申訴
處理的第一步:全力搜羅充分且有效的憑證。像是產品的精準技術參數(shù)、多角度的高清實物圖、合法的銷售發(fā)票、穩(wěn)定的生產廠家資料等等。憑證越是完備、越是能夠清晰展現(xiàn)產品的實際情況,申訴成功的概率就越高。
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第二步,用心打造申訴文書。文書要有清晰的邏輯,開篇真心實意地陳述問題,中段詳盡解析憑證及緣由,收尾體現(xiàn)對平臺規(guī)則的敬畏以及改正錯誤的堅定決心。注意用詞務必嚴謹、客觀,杜絕任何沖動偏激的表述。(具體的方法:可以?在提交申訴那里說明,清楚產品屬于什么類型,并不屬于活體植物,然后附上產品文案等等信息就可以了。然后可以再開英文的郵件case,把出現(xiàn)問題ASIN的圖片、A+、文案等等能證明不屬于活體植物的證據(jù)都用附件一起提交給case就可以了)


昨天上午出現(xiàn)的誤判,下午就著急忙慌的想了下申訴思路,并且給誤判的申訴模板整理了出來。大家如果還有什么不懂的地方,可以留言討論交流。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20240630/7b165b0b8167f3f7af12fe8334dd0d1d.png


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Lilivia123

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大佬,請問能求一份申訴模板嗎?急求
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