社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜視頻認證怎么導(dǎo)致的?怎么去應(yīng)對
亞馬遜視頻認證怎么導(dǎo)致的?怎么去應(yīng)對
很多賣家因為不熟悉業(yè)務(wù)、回答問題不流暢受到亞馬遜視頻審核者質(zhì)疑,造成封號甚至牽連到其他站點的賬號被封。很多問題都會問得詳細,涉及到很多店鋪的細節(jié),對店鋪運營不熟悉就付之東流了,而且亞馬遜視頻驗證通常只有一次


觸發(fā)視頻認證有哪些原因呢?
賬號公司有異常或是(買的)、修改店鋪后臺敏感信息,重新驗證身份、店鋪地址跟營業(yè)執(zhí)照地址不符合、店鋪信用卡和公司法人不一、新注冊的賬號并且公司注冊時間較短等。
視頻驗證過程會因為哪些原因而審核失敗呢?
一般有以下兩點:
1、設(shè)備方面問題:向?qū)徍巳藛T展示身份證、營業(yè)執(zhí)照、賬單等資料因為攝像頭像素不高、畫面模糊看不出而導(dǎo)致審核失敗。
2、法人方面問題:在審核過程中,如果法人眼神常常游離于鏡頭之外,眼神飄忽、東張西望,會引起審核人員的懷疑,認為有其他不相關(guān)人員干預(yù),導(dǎo)致審核失敗。(預(yù)約好視頻時間后千萬不要錯過,可以提前進入,若是遲到5分鐘以上可能會被工作人員要求預(yù)約下次視頻驗證)
視頻認證需要提前做好哪些準備?
身份證和紙質(zhì)版的營業(yè)執(zhí)照。
營業(yè)執(zhí)照上應(yīng)顯示法人代表姓名,與身份證件上的姓名一致。
供應(yīng)鏈和產(chǎn)品信息。如采購合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等。
需要注意的是:設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,能正常進行視頻和語音聊天,攝像頭、麥克風(fēng)等。提前測試好設(shè)備,以免在視頻驗證過程中出現(xiàn)卡頓或聲音不清晰等問題。確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定,避免中斷和延遲。
視頻驗證問題匯總!?。?/strong>
必問:法人身份驗證、驗證賬號真實性、驗證品牌公司和供應(yīng)商的真實性,除了必問的問題,其他的基本沒有固定問題和答案,視頻前他們也會調(diào)出賣家店鋪的基本情況,根據(jù)賣家店鋪情況來進行提問,一旦答錯和答不出來或是資料上傳有誤就會導(dǎo)致驗證失敗。(我也根據(jù)賣家反饋,分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計出可能會涉及到的問題,需要的大家可以留言和探討哦)
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ZoeyLIU - 清醒,自律,知進退,明得失。
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