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求助!!亞馬遜倉庫丟件索賠要求提供采購發(fā)票,但是供應(yīng)商提供不了怎么處理呢?后臺可修改供應(yīng)商信息,但是不確定能不能修改成功,或者修改之后開票會不會遇到一些其他問題。

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? ? ? 亞馬遜歐洲站倉庫丟件,有POD,索賠要求提供采購發(fā)票,但是供應(yīng)商提供不了怎么處理呢? 后臺可修改供應(yīng)商信息,但是不確定能不能修改成功,或者修改之后開票會不會遇到一些其他問題。
? ? ? 求各位大佬指點一下,感激不盡??!
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已邀請:
貨件索賠有兩種身份申訴:
1.以品牌商角色去申訴,這種情況需要發(fā)票+POD。
你后臺的供應(yīng)商信息,和你采購發(fā)票上的供應(yīng)商信息是沒有必然聯(lián)系的,這個不是亞馬遜的審核重點,亞馬遜對發(fā)票的審核重點是:采購發(fā)票上的購買者、產(chǎn)品信息、型號必須是你亞馬遜店鋪公司主體信息、鏈接sku/model number、核心關(guān)鍵詞。

然后你這個還是索賠貨件審核用的,發(fā)票上的產(chǎn)品數(shù)量要大于等于你的貨件產(chǎn)品數(shù)量,開票日期要早于發(fā)貨日期。補開的發(fā)票,要在備注欄明確說明發(fā)票補開日期。

2.以制造商身份申訴,這種情況需要裝箱單。
裝箱單必須包括以下信息:
裝箱單日期是在裝運日期或裝運日期之前
裝運或采購訂單ID
制造商的全名和地址
缺失物品的產(chǎn)品名稱
裝運數(shù)量
制造商簽名或蓋章。
?
附件做參考。
貨件索賠有兩種身份申訴:
1.以品牌商角色去申訴,這種情況需要發(fā)票+POD。
你后臺的供應(yīng)商信息,和你采購發(fā)票上的供應(yīng)商信息是沒有必然聯(lián)系的,這個不是亞馬遜的審核重點,亞馬遜對發(fā)票的審核重點是:采購發(fā)票上的購買者、產(chǎn)品信息、型號必須是你亞馬遜店鋪公司主體信息、鏈接sku/model number、核心關(guān)鍵詞。

然后你這個還是索賠貨件審核用的,發(fā)票上的產(chǎn)品數(shù)量要大于等于你的貨件產(chǎn)品數(shù)量,開票日期要早于發(fā)貨日期。補開的發(fā)票,要在備注欄明確說明發(fā)票補開日期。

2.以制造商身份申訴,這種情況需要裝箱單。
裝箱單必須包括以下信息:
裝箱單日期是在裝運日期或裝運日期之前
裝運或采購訂單ID
制造商的全名和地址
缺失物品的產(chǎn)品名稱
裝運數(shù)量
制造商簽名或蓋章。
?
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