亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)是什么？

根據(jù)亞馬遜官方規(guī)定，一個(gè)賣家在未經(jīng)許可的情況下，在同一個(gè)國(guó)家站點(diǎn)上只能開設(shè)一個(gè)亞馬遜賬號(hào)；如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家在同一個(gè)國(guó)家站點(diǎn)有多個(gè)賬號(hào)，它將被判定為關(guān)聯(lián)賬號(hào)，然后關(guān)閉它們。?

（亞馬遜會(huì)通過(guò)技術(shù)手段和各種交易數(shù)據(jù)的檢測(cè)對(duì)比，識(shí)別在亞馬遜平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)賬號(hào)之間的關(guān)聯(lián)性，如果系統(tǒng)識(shí)別到兩個(gè)或兩個(gè)以上的賣家賬號(hào)為同一賣家所有，這些賬號(hào)就會(huì)被判定為關(guān)聯(lián)。）

亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)因素有哪些？

這里首先我們得了解一下弱關(guān)聯(lián)和強(qiáng)關(guān)聯(lián)和區(qū)別，弱關(guān)聯(lián)在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中我們一般是不會(huì)有什么感覺的，但是如果很多個(gè)弱關(guān)聯(lián)因素積累到一起，最后變成強(qiáng)關(guān)聯(lián)的話，那也是一個(gè)很大的麻煩。而強(qiáng)關(guān)聯(lián)因素基本上就是攤上了一個(gè)就直接沒(méi)了，下面就具體來(lái)說(shuō)下。

弱關(guān)聯(lián)因素：

①品牌關(guān)聯(lián)：雖然亞馬遜官方是允許品牌授權(quán)這個(gè)操作的，但是一個(gè)品牌一旦同時(shí)授權(quán)給兩個(gè)賬號(hào)，在授權(quán)的過(guò)程中，多多少少也會(huì)產(chǎn)生一些弱關(guān)聯(lián)的因素，加上前半年亞馬遜直接封品牌的做法，可以看出現(xiàn)在基本授權(quán)品牌之后的賬號(hào)在亞馬遜的眼中也是赤裸裸的，所以如果賬號(hào)違規(guī)很有可能會(huì)拖累相同品牌的賬號(hào)。

②電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)：這里指的電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)是賬號(hào)開case的時(shí)候，緊急聯(lián)系人等等一些電話 號(hào)碼信息，每個(gè)賬號(hào)都必須用自己?jiǎn)为?dú)的電話，如果出現(xiàn)某一個(gè)電話號(hào)碼與另外一個(gè)賬號(hào)相同，那么兩個(gè)賬號(hào)就出現(xiàn)了關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

③FBA海外倉(cāng)收貨地址關(guān)聯(lián)：之前很多公司都是直接使用同一個(gè)海外倉(cāng)收貨地址的，在2020年以前這種方式都還比較行得通，但是今年開始慢慢地已經(jīng)有一些賣家開始由于設(shè)置同一個(gè)海外倉(cāng)地址被亞馬遜判定為關(guān)聯(lián)，由于目前只是小部分個(gè)別賣家，因此還是把它放在弱關(guān)聯(lián)的這一欄。

④郵件風(fēng)格關(guān)聯(lián)：郵件風(fēng)格關(guān)聯(lián)的判定因素有很多，其中就包括一些郵件格式，郵件書寫方式和風(fēng)格，回復(fù)方式等等的類似，都會(huì)容易被判定為弱關(guān)聯(lián)，而弱關(guān)聯(lián)的情況下賣家自己是不自知的，只有當(dāng)真正出了事情的時(shí)候才會(huì)有所察覺，所以大家在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)中最好也注意一下這些細(xì)節(jié)。

⑤運(yùn)營(yíng)風(fēng)格和廣告命名,sku命名等：每個(gè)人在運(yùn)營(yíng)風(fēng)格上基本都是會(huì)有一個(gè)比較固定的風(fēng)格的，因此這在亞馬遜這一端便也就產(chǎn)生了有跡可循的蹤跡，在命名多個(gè)sku和廣告活動(dòng)/廣告組的時(shí)候一定要注意不能過(guò)于統(tǒng)一，如果是不同賬號(hào)的相同產(chǎn)品打造關(guān)鍵詞的方式也需要相應(yīng)錯(cuò)開，否則也會(huì)有一定的弱關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

強(qiáng)關(guān)聯(lián)因素：

①高度類似的密碼/賬號(hào)命名:

注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候需要避免太過(guò)于高度雷同或者類似/重合的賬號(hào)密碼，這個(gè)實(shí)際上我也無(wú)法判定是強(qiáng)關(guān)聯(lián)還是弱關(guān)聯(lián)，就暫時(shí)先放在強(qiáng)關(guān)聯(lián)這一塊吧，因?yàn)橘~號(hào)密碼屬于機(jī)密文件，一旦設(shè)置完成也不會(huì)輕易更改，如果由于賬號(hào)密碼產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，基本也是不可逆轉(zhuǎn)的。

②相同的郵箱/其他賬號(hào)資料法人信息/收款賬號(hào)：

相同或者高度類似的郵箱/法人信息/電話號(hào)/收款賬戶等等都會(huì)比較容易讓亞馬遜偵測(cè)到賬號(hào)之間的關(guān)聯(lián)性，無(wú)論是用哪一種收款方式，P卡，worldfirst等等卡號(hào)都一定要不同，名字可以相同。

③網(wǎng)絡(luò)信息：

操作端： 網(wǎng)卡MAC地址，瀏覽器Cookies, Flash對(duì)象，硬盤信息（通過(guò)插件獲?。?--- 堅(jiān)決不要再同一臺(tái)電腦同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)（主機(jī)）

網(wǎng)絡(luò)端： 路由器MAC地址，外網(wǎng)IP地址 --- 堅(jiān)決不要在同一個(gè)外網(wǎng)IP環(huán)境下同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)

賬號(hào)因關(guān)聯(lián)被封店，該如何申訴？

1. 查看亞馬遜發(fā)給您的郵件通知，進(jìn)而更好地知道具體被移除銷售權(quán)的原因，是賬號(hào)表現(xiàn)問(wèn)題還是違反亞馬遜政策問(wèn)題。

①自己店鋪真實(shí)資料關(guān)聯(lián)陌生賬戶（可以先以誤判的角度來(lái)申訴幾次，如果不過(guò)，做體檢明確關(guān)聯(lián)因素）

②自己兩個(gè)店鋪關(guān)聯(lián)真實(shí)資料（仔細(xì)排查所有可能的交集因素）

③自己兩個(gè)店鋪關(guān)聯(lián)買的資料（由于買的資料比較復(fù)雜，建議直接做體檢明確關(guān)聯(lián)因素）

④同套資料關(guān)聯(lián)（先看停用的站點(diǎn)是什么情況關(guān)店的，如果是掃號(hào)二審KYC這些，先處理這些問(wèn)題，實(shí)在處理不了在解決跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián)）

2. 介紹自己的情況（強(qiáng)調(diào)與XXX公司不認(rèn)識(shí)，只有一個(gè)賬號(hào)，是被誤判了，分析大概是哪些原因?qū)е碌?認(rèn)識(shí)這個(gè)公司，由于之前怎么怎么，以后堅(jiān)決避免）

3. 建立一個(gè)行動(dòng)方案，列出具體步驟（表達(dá)如何改正和避免）；詳細(xì)準(zhǔn)確給亞馬遜講我們之后的計(jì)劃。

4. 將申訴郵件發(fā)給亞馬遜，并整理所需資料：賬戶的注冊(cè)資料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，品牌授權(quán)書等。