社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 深度剖析ABA熱門搜索詞在運營上的運用 ...
深度剖析ABA熱門搜索詞在運營上的運用 ( 4000字)-更新版
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本文只針對ABA熱門搜索詞模塊,后臺路徑:https://sellercentral.amazon.com/brand-analytics/dashboard/top-search-terms
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圍繞主題:是什么-有什么作用-可以做什么
先理清楚概念。某個Asin的點擊份額:在選定時間段內(nèi),該 ASIN 獲得的點擊量除以搜索結(jié)果中所有 ASIN 獲得的總點擊量。
轉(zhuǎn)化份額有一個誤區(qū),中文翻譯是轉(zhuǎn)化率的比值。實質(zhì)上轉(zhuǎn)化份額:由所選時間范圍內(nèi)搜索結(jié)果中的該ASIN的轉(zhuǎn)化次數(shù)除以所有ASIN的總轉(zhuǎn)化次數(shù)得出。
幾種情況的解釋:
1. 點擊份額高,轉(zhuǎn)化份額低--翻譯: (相對) 很多人點了這個產(chǎn)品,但是 (相對)很少人買了。
2. 點擊份額高,轉(zhuǎn)化份額高--翻譯: (相對) 很多人點了這個產(chǎn)品,(相對)很多人也買了。
3. 點擊份額低,轉(zhuǎn)化份額高--翻譯: (相對) 很少人點了這個產(chǎn)品,但是點的人中,(相對) 很多人買了。
4. 點擊份額低,轉(zhuǎn)化份額低--翻譯: (相對) 很少人點了這個產(chǎn)品,也 (相對)很少人去買。
可以看一個案例理解下。
假設(shè)關(guān)鍵詞A的一個月搜索量是10000,這個關(guān)鍵詞A共獲得了2000次點擊,其中1000人點了產(chǎn)品1??偣灿?00人下單購買了這個類目下的產(chǎn)品,其中50人買了產(chǎn)品1.
那么可以得出:
這個關(guān)鍵詞A的點擊率為:2000/10000=20%
產(chǎn)品1的關(guān)鍵詞A點擊份額為:1000/2000=50%
這個關(guān)鍵詞A的轉(zhuǎn)化率為:200/2000=10%
產(chǎn)品1的關(guān)鍵詞A轉(zhuǎn)化份額為:50/200=25%
上面是針對概念的理解,接下來是可以實操的維度。
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應(yīng)用
應(yīng)用1. 收集產(chǎn)品關(guān)鍵詞,反查競品主要流量詞情況(TOP3點擊的關(guān)鍵詞)
1)通過輸入詞根,可以搜集產(chǎn)品長尾詞??梢苑床閹ed strips詞根的這個關(guān)鍵詞,也可以匹配到led light strips這些近似詞。

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2)通過Asin搜索,可以確定我們產(chǎn)品/競品、點擊/轉(zhuǎn)化前三的關(guān)鍵詞。
小技巧:可以多個asin一起輸入檢索。
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應(yīng)用2. 通過公式計算競品相對類目轉(zhuǎn)化率的情況
分析某一個關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率是否高于/低于這個詞的類目轉(zhuǎn)化率--用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化份額/點擊份額。結(jié)果如果大于1,則表示該Asin的轉(zhuǎn)化率大于類目轉(zhuǎn)化率。反之,低于類目轉(zhuǎn)化率。通過這個方法,你可以看出競品的關(guān)鍵詞在類目的競爭情況,轉(zhuǎn)化率高于類目平均,說明該競品的在此詞下的競爭力越強。
大家可以結(jié)合前面的舉的例子去做推導(dǎo)。具體的公式推導(dǎo)如下:
如A產(chǎn)品的“點擊份額”是10%,“轉(zhuǎn)化份額”是20%,產(chǎn)品關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率設(shè)為Z, 關(guān)鍵詞設(shè)USB charger這個詞的總訂單是X ,總點擊數(shù)是Y
那么有USB charger的類目轉(zhuǎn)化率=X/Y (總訂單/總點擊);結(jié)合產(chǎn)品A 的“點擊份額”=A點擊/總點擊 & A 的“轉(zhuǎn)化份額”=A轉(zhuǎn)化次數(shù)/總轉(zhuǎn)化次數(shù)
得出A 產(chǎn)品關(guān)鍵詞USB charger的總訂單為:“轉(zhuǎn)化份額”*X=20% *X; A 產(chǎn)品關(guān)鍵詞USB charger的總點擊為:“點擊份額”*Y=10%*Y
進而得出轉(zhuǎn)化率Z=(轉(zhuǎn)化份額*X/點擊份額*Y)=(20% *X)/(10%*Y)=2*X/Y=2*類目轉(zhuǎn)化率---進而可以判斷A產(chǎn)品USB charger這個詞的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率大于這個詞的類目轉(zhuǎn)化率。
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應(yīng)用3. 分析關(guān)鍵詞,品牌的壟斷度
點擊份額和轉(zhuǎn)化份額的數(shù)值,會有5個結(jié)果:
a. 點擊高,轉(zhuǎn)化高(單看asin的點擊份額和轉(zhuǎn)化份額): 很多人點了這個asin,點的人較多數(shù)買了這個產(chǎn)品。
這種一般來說都是大賣,如果我們產(chǎn)品相對沒有優(yōu)勢,盡量不要和他直面沖突。
做法:
1. 不打Asin,可以考慮做Asin否定?
2. 不建議打詞。但如果這個屬于新興市場,關(guān)鍵詞有可能沒被其它競品挖掘,可以考慮打詞。
b. 點擊低,轉(zhuǎn)化低(單看asin的點擊占比和轉(zhuǎn)化占比):很少人點了這個asin,點的人也較少數(shù)買了這個產(chǎn)品。
點擊低,說明這個詞對應(yīng)出現(xiàn)結(jié)果的競品沒有絕對的領(lǐng)先者。然后進去的人,大多數(shù)都不買這三個產(chǎn)品。
這種情況,可以先考慮下搜索結(jié)果情況,相關(guān)性,詞的競爭程度,再做進一步的措施。
做法:
1. 可以打Asin(因為它轉(zhuǎn)化率相對不高)
2. 如果詞不相關(guān),可以考慮做否詞(精準否定)。
3. 如果詞相關(guān)。可以考慮打詞(因為壟斷度比較低)
c. 點擊高,轉(zhuǎn)化低(點擊/轉(zhuǎn)化份額的比值大):很多人點了這個asin,點的人較少數(shù)買了這個產(chǎn)品。
點擊高,特別是前三都比較高的情況下,一般產(chǎn)品的相關(guān)性是足夠的。而且點的人一般不買它們的產(chǎn)品。
做法:
1. 可以考慮打Asin
2. 如果前三的轉(zhuǎn)化都不高,這個詞有可能轉(zhuǎn)化不高,可以考慮否詞。
d. 點擊低,轉(zhuǎn)化高(點擊/轉(zhuǎn)化份額的比值?。汉苌偃它c了這個asin,但點的人也較多數(shù)買了這個產(chǎn)品。
點擊維度上沒有絕對的領(lǐng)先者,但是一般人點了都會買,說明被點擊的這個Asin顧客還是挺信任的。
做法:
1. 不建議打Asin??
2. 因為詞的轉(zhuǎn)化比較好,可以考慮打詞
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e. 如果點擊份額和轉(zhuǎn)化份額比值接近1
意味著同等比例的人點了,同等比例的人買了。如果這個詞壟斷度不高,可以考慮打詞。
表格需要計算:
1)前三Asin點擊份額之和?
2)前三Asin轉(zhuǎn)化份額之和?
3)點擊份額/轉(zhuǎn)化份額的比值??
4)對于這個關(guān)鍵詞,前三Asin和類目轉(zhuǎn)化率的比較
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反過來思考邏輯。如果一個關(guān)鍵詞前三“點擊高,轉(zhuǎn)化高”,那么意味著剩余的其它產(chǎn)品“點擊低,轉(zhuǎn)化低”,其它也同樣道理,換一個維度來看結(jié)果就不一樣了,那么剩下其他的產(chǎn)品也可以按照我們剛剛說的公式來分析。
注:
1)“高”和“低”是一個相對概念,不是一個絕對概念。
2)高低判定標準的參考-可以參考點擊占比除以轉(zhuǎn)化占比的比值(以系數(shù)1為參考),比值越大于1,說明點高轉(zhuǎn)低越嚴重;比值越小于1,說明點低轉(zhuǎn)高越嚴重。
3)比值可以根據(jù)自己的類目情況去做預(yù)估。合計參考比值是30%。
4)這個只是一個維度分析關(guān)鍵詞的思路,得出的結(jié)論也需要進一步驗證它的可行性。數(shù)據(jù)只是反饋目前的現(xiàn)有的情況。
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應(yīng)用4. 發(fā)現(xiàn)藍海關(guān)鍵詞的機會
假設(shè)產(chǎn)品1在某個關(guān)鍵詞A的點擊份額是70%,轉(zhuǎn)化份額70%。而且ABA排名是20w+。這個屬于我們上面說的“雙高”,但是一個產(chǎn)品點擊份額是70%,轉(zhuǎn)化份額70%是很異常的,壟斷度那么高?
其實不一定是的,有很多這些詞其實是一個機會,一個藍海關(guān)鍵詞的機會,它可以做到點擊份額是70%,轉(zhuǎn)化份額70%那么高,可能是因為這個詞很多人是沒有發(fā)現(xiàn)的,所以只有它一個人打,一個人去吃(所以占比高)。我們?nèi)绻ゴ蜻@些詞,機會就很大。
那么一個問題來了,ABA排名那么低的詞有銷量?這個我可以給一個肯定的回答,ABA排名低雖然意味著市場需求小,但是如果你可以把這個“小蛋糕”搶占過來,一個詞貢獻一點單量,5個詞,10個詞那就可觀了。我們也做過一個測試,我們打競品下拉框的超長尾關(guān)鍵詞(10個左右單詞組成),基本沒人注意到。每天都基本可以給我們貢獻2-3單,客單價很高是非常香的。
應(yīng)用5. 根據(jù)ABA排名,對流量詞大小分類
ABA排名反應(yīng)市場需求,關(guān)鍵詞又是一個非常重要的流量來源。所以分類關(guān)鍵詞排名,也就是在分類我們的產(chǎn)品的流量架構(gòu)。
ABA排名1w內(nèi):一級核心大詞
ABA排名1-2w:二級核心大詞
ABA排名2-5w:中等流量的關(guān)鍵詞
ABA排名5-10w:中長尾詞
ABA排名10w+:長尾詞
一級核心大詞,二級核心大詞主要是用于打排名。中等流量的關(guān)鍵詞,中長尾詞可以用作于流量補充,已經(jīng)追求更好的ROI。長尾詞主要是追求更好的ROI(更好的acos,利潤)
這個流量詞大小其實我一直沒有量化數(shù)值,主要每個類目不同,不能做一個恒定的定義。就好比你的類目最大的關(guān)鍵詞A排名1.5w,那么它就是一級大詞?;蛘哒f一級核心大詞壟斷度太高,不利于打關(guān)鍵詞排名,那么你就得往你類目的下一個層級的關(guān)鍵詞去推廣關(guān)鍵詞。
僅從一個流量的維度來說,假設(shè)一個一級核心大詞可以貢獻一天100個流量,那么可以做5個一天可以貢獻20個流量的小詞。
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應(yīng)用6. 關(guān)注點擊份額高,但是關(guān)鍵詞排名靠后的產(chǎn)品。說明主圖、價格和coupon在買家可視化的角度中有優(yōu)勢
如果一個產(chǎn)品排名靠前,按照買家的購物習(xí)慣的邏輯,它的點擊占比一般都是很高的,這個是正?,F(xiàn)象。
但是如果有一個產(chǎn)品,它排名偏后,但是它的“點擊份額”很高,那么意味-在排名靠后的位置,它依靠它的listing也可以取到很好的點擊率。那么就是它的主圖,價格,折扣這些我們是可以去學(xué)習(xí)參考的。
衍生思路:
1)如果某個類目,或者某個關(guān)鍵詞下的圖片風(fēng)格都是很一致。那么你大膽的用另外的風(fēng)格,你就是這個類目下最顯眼的產(chǎn)品,買家可以很快注意到你的產(chǎn)品,你的CTR就會很高。
2)標題放入小圖標,標題都是文字,全場就你一個有一個那么鮮色的標題,那么你的CTR就會提升很多。
小圖標網(wǎng)站分享:https://getemoji.com/
https://cn.piliapp.com/symbol/
應(yīng)用7. 提前布局產(chǎn)品(至少以2-3核心大詞為參考)
根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索熱度走勢,結(jié)合自己的推廣節(jié)奏,提前布局產(chǎn)品。(同時參考其它競品去年排名走勢進一步做參考)
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通過具體的關(guān)鍵詞最近幾周的排名變化,分析出競品不同時期推關(guān)鍵詞的打法和選擇。如通過周月等時期的競品關(guān)鍵詞“點擊份額”和“轉(zhuǎn)化份額”占比,可以類比競品新品期/衰退期等主打的關(guān)鍵詞。
案例1:比如競品在1.1-1.7這周的關(guān)鍵詞點擊份額是5%,關(guān)鍵詞排名大概是在第二頁頂部。在1.8-1.14的這一周點擊份額是15%,關(guān)鍵詞排名是在第一頁的中部的位置了,反推出這個詞的位置比較影響點擊/流量,而且影響幅度還不小。
那么同理,我們做關(guān)鍵詞拓流的時候,如果一些排名靠后的詞也有這種情況,這個時候我們就可以集中精力去推這個詞達到首頁位置。
案例2 :我在追蹤一個競品的時候,它在上架一個多月之后起來很快。后面分析發(fā)現(xiàn)它是做了一次7DD起來的,然后我再看它的品牌分析的流量詞情況,發(fā)現(xiàn)它做7DD之后,匹配到了一個大詞”XXXX", 搜索排名200多的。因為是大詞,相關(guān)性不是特別高,轉(zhuǎn)化不是很高,但是主要是流量大,訂單一下子起來了。后續(xù)這個大詞”XXXX",它的Asin一直穩(wěn)定在前三,訂單也比較穩(wěn)定。
所以說,匹配到一些大詞并不一定是壞事,主要是圍繞我們目的去展開。如果通過數(shù)據(jù)綜合分析,得出某些操作時有用的(或者可能有用的),那我就去執(zhí)行就好了。如7DD效果好,如大詞效果好,我們?nèi)ハ朕k法怎么去打大詞,去搶占流量。
應(yīng)用9. 觀察敵我產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名變化,進而決定我們的應(yīng)對/營銷策略
如某asin的某詞上周還在前三的,這周不在了。是它的排名下降了?那么意味著我們是否有也去搶前三的空間?
如我們的產(chǎn)品關(guān)鍵詞點擊份額持續(xù)降低,這個時候要注意多個郵編下我們的關(guān)鍵詞位置是不是下降了,或者搜索頁面出現(xiàn)了強勁的競品搶流量。
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10. 競品是否使用了關(guān)鍵詞上首頁軟件
因為關(guān)鍵詞上首頁軟件的原理是依賴大量的點擊和加購。近期也出現(xiàn)了很多新鏈接出現(xiàn)無廣告無站外打到首頁,流量95%以上的占比都是自然流量。這種就可以結(jié)合ABA去分析,如果它的關(guān)鍵詞的“點擊份額”很異常--點擊份額很高,點擊份額跨度很大(比如上周沒有,或者低于5%,這周突然暴漲到20%+),那么就很可能用了關(guān)鍵詞上首頁的軟件里。
PS:這個只是參考分析維度,不能單靠這個維度去判定。需要多維度去審核,如再結(jié)合它的心愿單排名等等。
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幾個比較常見的問題:
1. 亞馬遜關(guān)鍵詞搜索這里只能顯示排名前三的Asin, 一般來說可以看作產(chǎn)品主要流量來源,并不一定指產(chǎn)品全部流量來源都是這部分詞。所以也會出現(xiàn)一些情況,比如某Asin銷量很好,但前三排名的關(guān)鍵詞很少,這種有可能就是排在前三后了(比如第四,第五位等等)
2. 分析某一個關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率是否高于/低于這個詞的類目轉(zhuǎn)化率--用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化份額/點擊份額:這個只是針對這個詞的。通過這個公式,證明的是該Asin對應(yīng)的這個關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率是比 這個關(guān)鍵詞對應(yīng)的類目轉(zhuǎn)化率要高/低。假設(shè)我們的產(chǎn)品自然轉(zhuǎn)化率是10%,并不能得出結(jié)論-這個詞對應(yīng)的類目轉(zhuǎn)化率高/低于10%, 因為我們自然轉(zhuǎn)化率不僅僅是包括這個關(guān)鍵詞組成的。
但是如果我們推算出我們這個詞是高于類目轉(zhuǎn)化率的,間接說明我們這個詞是相對競品是有優(yōu)勢的(較高轉(zhuǎn)化詞),我們這個時候就可以側(cè)重打這個詞。
3. 分析關(guān)鍵詞不應(yīng)該是單個維度,需要綜合分析,更需要測試。
更多的是圍繞我們知道了有這么個東西存在,它怎么聯(lián)系我們的工作起來呢?怎么去引導(dǎo)我們方法論呢?這點是很重要的。
一點點思考,拋磚引玉,希望可以對大家有所幫助。
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看作者的原文假設(shè):關(guān)鍵詞設(shè)USB charger這個詞的總訂單是X ,總點擊數(shù)是Y。那么有USB charger的類目轉(zhuǎn)化率=X/Y (總訂單/總點擊)
這里有個e豐田,X/Y只是USB charger這個詞的轉(zhuǎn)化率,哪里來的類目的轉(zhuǎn)化率呢?這個類目里還有N多個其他關(guān)鍵詞呢,怎么能用這一個詞的轉(zhuǎn)化率代表類目轉(zhuǎn)化率呢?
所以下面基于類目轉(zhuǎn)化率概念得出了完全錯誤的結(jié)論:進而可以判斷A產(chǎn)品USB charger這個詞的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率大于這個詞的類目轉(zhuǎn)化率。
而只能得出結(jié)論:A產(chǎn)品在USB charger這個關(guān)鍵詞下,轉(zhuǎn)化率好于其他產(chǎn)品,或低于其他產(chǎn)品。其實這也是大家的直觀感受,某Asin在USB charger這個關(guān)鍵詞下,點擊份額低,轉(zhuǎn)化份額高,那就是這個Asin占這個詞的轉(zhuǎn)化率高唄,否則,就是這個Asin用這個詞轉(zhuǎn)化不好唄。我也研究ABA很久了,這個跟類目轉(zhuǎn)化率沒有任何關(guān)系,希望作者及時更正,不要誤導(dǎo)大家。