社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 本來可售的庫存最近全部變成了運(yùn)營中心處理...
本來可售的庫存最近全部變成了運(yùn)營中心處理中，客戶下單后運(yùn)營中心還在正常發(fā)貨?？隙ú皇乔謾?quán)和殺蟲劑，因?yàn)槿绻乔謾?quán)，預(yù)售部分也不可售，直接停掉的是整個(gè)listing……
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有一個(gè)大件商品，當(dāng)時(shí)入庫是通過服務(wù)商鎖倉入庫的。鎖到了MCE1。第一批貨發(fā)了150個(gè)，現(xiàn)在賣的只剩下40個(gè)。
大概是前天，40個(gè)庫存其中24個(gè)變成了處理中，我沒有太在意，因?yàn)檫@種情況經(jīng)常出現(xiàn)。一直到昨天，所有的庫存都變成了處理中，我現(xiàn)在覺得有點(diǎn)不太對勁。
第一時(shí)間我打電話問了賬戶團(tuán)隊(duì)，他們告知我這個(gè)asin沒有任何的問題。
緊接著我開了國內(nèi)和國外的客服case，一直讓我等。
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現(xiàn)在前臺依然顯示可售，可售的原因是我后面又補(bǔ)了150個(gè)去這個(gè)MCE1。也是鎖倉發(fā)的貨。現(xiàn)在可售的庫存是這部分預(yù)售庫存。
意思是，如果我沒有發(fā)這150個(gè)庫存，現(xiàn)在這個(gè)商品應(yīng)該已經(jīng)缺貨了。
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現(xiàn)在讓我特別疑惑的是，雖然商品預(yù)售，但是依然有客戶在下單，這部分的處理中的庫存數(shù)量也在持續(xù)的變少。我通過庫存分類賬看到MCE1還是在給客戶發(fā)貨。
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以上的內(nèi)容就讓我特別疑惑了，我排除了以下情況
1、肯定不是侵權(quán)和殺蟲劑，因?yàn)槿绻乔謾?quán)，預(yù)售部分也不可售，直接停掉的是整個(gè)listing
2、如果是移倉，為什么之前24個(gè)處理中一直沒有變成轉(zhuǎn)運(yùn)中？為什么倉庫還在持續(xù)的發(fā)貨。
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不知道有沒有遇到過類似情況的朋友，給我一個(gè)思路
大概是前天，40個(gè)庫存其中24個(gè)變成了處理中，我沒有太在意，因?yàn)檫@種情況經(jīng)常出現(xiàn)。一直到昨天，所有的庫存都變成了處理中，我現(xiàn)在覺得有點(diǎn)不太對勁。
第一時(shí)間我打電話問了賬戶團(tuán)隊(duì)，他們告知我這個(gè)asin沒有任何的問題。
緊接著我開了國內(nèi)和國外的客服case，一直讓我等。
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現(xiàn)在前臺依然顯示可售，可售的原因是我后面又補(bǔ)了150個(gè)去這個(gè)MCE1。也是鎖倉發(fā)的貨。現(xiàn)在可售的庫存是這部分預(yù)售庫存。
意思是，如果我沒有發(fā)這150個(gè)庫存，現(xiàn)在這個(gè)商品應(yīng)該已經(jīng)缺貨了。
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現(xiàn)在讓我特別疑惑的是，雖然商品預(yù)售，但是依然有客戶在下單，這部分的處理中的庫存數(shù)量也在持續(xù)的變少。我通過庫存分類賬看到MCE1還是在給客戶發(fā)貨。
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以上的內(nèi)容就讓我特別疑惑了，我排除了以下情況
1、肯定不是侵權(quán)和殺蟲劑，因?yàn)槿绻乔謾?quán)，預(yù)售部分也不可售，直接停掉的是整個(gè)listing
2、如果是移倉，為什么之前24個(gè)處理中一直沒有變成轉(zhuǎn)運(yùn)中？為什么倉庫還在持續(xù)的發(fā)貨。
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不知道有沒有遇到過類似情況的朋友，給我一個(gè)思路
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tomchen7418 - 深圳可接
贊同來自:
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一般可售庫存轉(zhuǎn)為不可售 有幾種情況
1 原倉庫出現(xiàn)了異常 導(dǎo)致原倉庫不能使用 需要轉(zhuǎn)運(yùn)到其他倉去
2 產(chǎn)品出現(xiàn)異常 亞馬遜需要重新核實(shí)（被判為危險(xiǎn)品需要重新審核，產(chǎn)品標(biāo)簽錯(cuò)誤，尺寸錯(cuò)誤等）
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可以先自己下載一個(gè)庫存分類帳，看下你的產(chǎn)品具體是在哪些倉庫，最近的貨是從哪里倉發(fā)出的，如果都是一個(gè)倉 那可能是倉庫的問題，如果是多個(gè)倉都有庫存 但是都出來預(yù)留 那產(chǎn)品問題大一些
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再開CASE 要求調(diào)查庫存 或者查遺失 索賠
tomchen7418 - 深圳可接
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一般可售庫存轉(zhuǎn)為不可售 有幾種情況
1 原倉庫出現(xiàn)了異常 導(dǎo)致原倉庫不能使用 需要轉(zhuǎn)運(yùn)到其他倉去
2 產(chǎn)品出現(xiàn)異常 亞馬遜需要重新核實(shí)（被判為危險(xiǎn)品需要重新審核，產(chǎn)品標(biāo)簽錯(cuò)誤，尺寸錯(cuò)誤等）
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可以先自己下載一個(gè)庫存分類帳，看下你的產(chǎn)品具體是在哪些倉庫，最近的貨是從哪里倉發(fā)出的，如果都是一個(gè)倉 那可能是倉庫的問題，如果是多個(gè)倉都有庫存 但是都出來預(yù)留 那產(chǎn)品問題大一些
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再開CASE 要求調(diào)查庫存 或者查遺失 索賠