社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜listing標題出現(xiàn)了別人的商標...
亞馬遜listing標題出現(xiàn)了別人的商標名，被商標所有者投訴商標侵權(quán)， 申訴一直不通過如何解決
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一個老鏈接標題里面的一個通用的詞，才發(fā)現(xiàn)被注冊成品牌（的確是粗心，不知道這個通用的詞被注冊成了品牌，問題已經(jīng)出現(xiàn)了，現(xiàn)在是想解決問題），被所有者投訴，我們整個類目top100被移除了40個listing左右，如果有類目同行，大家可以一起交流一下，詳情頁被亞馬遜移除。然后我刪除了里面的侵權(quán)詞匯，并聯(lián)系了所有者進行撤訴，但是沒有得到回復(fù)，申訴窗口如圖
因為我沒有授權(quán)書，我選擇承認了勾選承認侵權(quán)（也有準備了POA，但是沒有地方提交POA，只有下圖的三個勾選項）。亞馬遜回復(fù)不通過--未獲得足夠的信息刪除違規(guī)行為。
勾選提交證據(jù)的申訴選項，又提示需要授權(quán)書，這就很無解啊，有沒有大佬有這種申訴的經(jīng)驗啊，該如何申訴？
因為我沒有授權(quán)書，我選擇承認了勾選承認侵權(quán)（也有準備了POA，但是沒有地方提交POA，只有下圖的三個勾選項）。亞馬遜回復(fù)不通過--未獲得足夠的信息刪除違規(guī)行為。
勾選提交證據(jù)的申訴選項，又提示需要授權(quán)書，這就很無解啊，有沒有大佬有這種申訴的經(jīng)驗啊，該如何申訴？
倒計時：
16 個回復(fù)
我就叫吳春英
贊同來自: 天涯嗨角
1.首先，務(wù)必確認是否已經(jīng)徹底刪除了所有侵權(quán)詞語，包括CA/MX站點。這是最為關(guān)鍵的一步。
2.接下來，晚上時段多次提交英文案例，確保提供詳細信息給美國團隊。為了提高成功率，可以考慮使用不同的時間點和多條路徑提交案例。如果我們擁有自己的品牌，請?zhí)峁в蠻PC和品牌標識的包裝圖、商標證書、發(fā)票等證明文件，以確保我們是有真實品牌的，而侵權(quán)是無心之失。
3.在案例描述中，強調(diào)已經(jīng)全面清理了侵權(quán)詞語，同時表達我們的誠意和合作態(tài)度?？梢允褂猛ㄓ没拇朕o，確保表述清晰，避免引起不必要的誤解。
?
我就是這么通過的，我相信你也一定可以通過。
God bless you!
我就叫吳春英
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1.首先，務(wù)必確認是否已經(jīng)徹底刪除了所有侵權(quán)詞語，包括CA/MX站點。這是最為關(guān)鍵的一步。
2.接下來，晚上時段多次提交英文案例，確保提供詳細信息給美國團隊。為了提高成功率，可以考慮使用不同的時間點和多條路徑提交案例。如果我們擁有自己的品牌，請?zhí)峁в蠻PC和品牌標識的包裝圖、商標證書、發(fā)票等證明文件，以確保我們是有真實品牌的，而侵權(quán)是無心之失。
3.在案例描述中，強調(diào)已經(jīng)全面清理了侵權(quán)詞語，同時表達我們的誠意和合作態(tài)度?？梢允褂猛ㄓ没拇朕o，確保表述清晰，避免引起不必要的誤解。
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我就是這么通過的，我相信你也一定可以通過。
God bless you!