社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 假冒商品(不帶測試購買)績效警告處理攻略
假冒商品(不帶測試購買)績效警告處理攻略
這種績效警告出現(xiàn)的原因:
跟賣有商標的產(chǎn)品,原售賣方用 R 標對你進行品牌投訴。
跟賣沒有商標的產(chǎn)品,WIPO(世界知識產(chǎn)權(quán)組織)上查不到這個品牌。往往是對方找服務商做 0 計劃趕跟賣,在你的 listing 中加上或埋了一個已被注冊的商標名,又或者在你的標題、五點描述中找不到任何注冊的商標名。這種情況申訴起來相對容易些。
非跟賣,被惡意篡改 listing,然后投訴侵權(quán)。同行惡搞,在你的 listing 中加上商標詞,進而投訴你商標濫用、假冒商品(不帶測試購買)。
產(chǎn)品被判為假冒侵權(quán),主要有以下兩種方式:
產(chǎn)品或者包裝未經(jīng)授權(quán)使用了品牌方的設(shè)計、商標、名稱、標志、質(zhì)量認證和生產(chǎn)許可證標識等。
銷售的產(chǎn)品與品牌方產(chǎn)品一致或者部分相似。
收到這種績效警告后該怎么處理呢?
首先,對郵件中提到的 asin 自查,可以從以下三個方面逐一排查:
一是是否從可靠的供應商那里采購您的商品?您的商品是否為正品?
二是在發(fā)布商品之前,是否獲得該商品合法銷售的授權(quán)?
三是商品詳情頁中是否有其他商標詞?
如果是第三種情況,需要把商標詞刪了再去申訴。
對于假冒商品投訴的申訴需要的材料:
POA 要包含:收到警告的根本原因,比如在沒有獲得授權(quán)時就售賣有關(guān)產(chǎn)品;解決問題的措施,立刻與供貨商簽訂授權(quán)協(xié)議,確保顧客收到的都是正品;未來預防策略,從可信賴的供應商處采購,并確保所有商品均獲得合法授權(quán);為團隊定期培訓亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)及其他政策知識;安排專人定期監(jiān)控商品列表和供應鏈等。
還有就是證明你商品合法來源的證據(jù),尤其是增值稅發(fā)票很關(guān)鍵。
重點注意:
對于假冒商品的投訴,采購發(fā)票很關(guān)鍵,有效的發(fā)票必須滿足以下條件:
在過去 365 天內(nèi)開具,反映過去 365 天的銷售量(如果適用);須包括供應商與買方的聯(lián)系信息,包括姓名、電話號碼、地址等;必須是真實且未經(jīng)更改的;不可用非正式的電郵、文件或截圖充當發(fā)票。
亞馬遜假冒侵權(quán)算是比較難申訴的問題,而且前幾次申訴非常重要,千萬不要盲目提交申訴,一定要仔細分析問題,資料準備充分后再提交申訴。?
以上就是關(guān)于亞馬遜假冒商品(不帶測試購買)績效警告處理的一些經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助,有不了解的,評論見哦~
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匿名用戶
贊同來自: 小丑黃了
而且我們目前賬戶狀況那里沒有讓我們提交poa,就給我們2個選擇承認或者申訴,申訴的話就要提供發(fā)票,要求發(fā)票日期早于通知日期,承認的話庫存就被有可能被亞馬遜扣留
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