社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 發(fā)信給客戶留Review的轉(zhuǎn)化率問(wèn)題?大...
發(fā)信給客戶留Review的轉(zhuǎn)化率問(wèn)題?大概會(huì)有多少?
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把訂單信息里的ASIN,賣家名字,order?。桑母牡?,定期給每個(gè)客戶發(fā)過(guò)去,但是感覺(jué)后面客戶很少會(huì)留。不知道是不是我發(fā)的時(shí)間把握不好,還是客戶本來(lái)就不吃這一套。綜合Feedback和Review一起來(lái)講,這種固定死板的方法轉(zhuǎn)化大概就1~2%。
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但經(jīng)我發(fā)現(xiàn)Feedback看起來(lái)比客戶留的積極性要比Review高那么一點(diǎn)點(diǎn)?
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想問(wèn)問(wèn)大家給客戶發(fā)review邀請(qǐng)是會(huì)用其他主動(dòng)靈活的溝通方式還是怎樣?100個(gè)單有多少單會(huì)留?
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