社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 買來的賣家賬號在修改亞馬遜后臺資料后自動...
買來的賣家賬號在修改亞馬遜后臺資料后自動還原成修改前:存款方式也被清空,通知郵箱全部是原來的,登錄郵箱都還原了,怎么辦?(已解決)
更新:現(xiàn)在賬號密碼無限錯誤,改了也登不上去,聯(lián)系了績效團隊還沒回復。
更新:問題已經(jīng)解決。
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解決方法:我也是到處找的,說下我自己吧
1.發(fā)郵件到seller-performance-policy@amazon.com和seller-performance@amazon.com,詳情經(jīng)過寫清楚,比如我修改了資料,什么時候修改的,為什么改,寫好了,發(fā)過去。
2.到https://sellercentral.amazon.c ... en_US,開case,可以寫中文,建議用英文?;蛘叩卿浗缑嫦旅娴膆elp那也可以開。(1和2其實都是一樣的,不過建議都一起吧,畢竟賬號問題很緊急)
3.聯(lián)系前臺客服,不會聯(lián)系請找度娘,選擇賬號問題-其他賬號問題,聯(lián)系英文客服,中文沒什么用。。簡單的描述下,他會說他幫不到你,叫你聯(lián)系賣家支持,然后會給你個鏈接,見證奇跡的時刻,你直接進入你的后臺賣家支持了。。然后密碼登陸也沒問題了。。問題解決。。
4. 不開CASE的時候,客服給的鏈接進不去,不知道什么原因,后面case回復之后,密碼還是無限錯誤,不過鏈接進得去了。
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