社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 買來的賣家賬號(hào)在修改亞馬遜后臺(tái)資料后自動(dòng)...
買來的賣家賬號(hào)在修改亞馬遜后臺(tái)資料后自動(dòng)還原成修改前:存款方式也被清空,通知郵箱全部是原來的,登錄郵箱都還原了,怎么辦?(已解決)
更新:現(xiàn)在賬號(hào)密碼無限錯(cuò)誤,改了也登不上去,聯(lián)系了績效團(tuán)隊(duì)還沒回復(fù)。
更新:問題已經(jīng)解決。
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解決方法:我也是到處找的,說下我自己吧
1.發(fā)郵件到seller-performance-policy@amazon.com和seller-performance@amazon.com,詳情經(jīng)過寫清楚,比如我修改了資料,什么時(shí)候修改的,為什么改,寫好了,發(fā)過去。
2.到https://sellercentral.amazon.c ... en_US,開case,可以寫中文,建議用英文?;蛘叩卿浗缑嫦旅娴膆elp那也可以開。(1和2其實(shí)都是一樣的,不過建議都一起吧,畢竟賬號(hào)問題很緊急)
3.聯(lián)系前臺(tái)客服,不會(huì)聯(lián)系請(qǐng)找度娘,選擇賬號(hào)問題-其他賬號(hào)問題,聯(lián)系英文客服,中文沒什么用。。簡單的描述下,他會(huì)說他幫不到你,叫你聯(lián)系賣家支持,然后會(huì)給你個(gè)鏈接,見證奇跡的時(shí)刻,你直接進(jìn)入你的后臺(tái)賣家支持了。。然后密碼登陸也沒問題了。。問題解決。。
4. 不開CASE的時(shí)候,客服給的鏈接進(jìn)不去,不知道什么原因,后面case回復(fù)之后,密碼還是無限錯(cuò)誤,不過鏈接進(jìn)得去了。
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