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新公司注冊亞馬遜視頻認(rèn)證提示“無法驗(yàn)證你的資料”,審核沒通過。請問該如何處理,謝謝各位

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新公司,新資料注冊,節(jié)前視頻認(rèn)證,法人參與認(rèn)證,因?yàn)槭枪痉ㄈ?,對亞馬遜不太了解,中間問了收款方式,注冊的電話號(hào)碼,愣了2-3秒,我在后面給了提示也回答了,其他一切順利。

今天收到郵件通知審核未通過,頁面也沒有其他的提交按鈕。

請問該如何處理,謝謝各位。
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新賬號(hào)注冊的視頻驗(yàn)證相對是比較簡單的,沒通過的直接原因其實(shí)就是法人對問題不熟練或者有一問三不知的嫌疑,導(dǎo)致審核員懷疑店鋪的運(yùn)營真實(shí)性,運(yùn)營在場協(xié)助的時(shí)候如果過多干預(yù)可能會(huì)被亞馬遜懷疑法人被脅迫,導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。
參考這個(gè)帖友的經(jīng)歷:http://xrfireworks.com.cn/question/73451
“通過賬號(hào)經(jīng)理發(fā)申訴郵件給審核團(tuán)隊(duì),審核團(tuán)隊(duì)重新審核資料后發(fā)了郵件,重新提交身份證照片等,3天左右解決?!?br /> 借用另一帖友的描述“審核人員會(huì)問一堆關(guān)于運(yùn)營銷售問題,法人若不能正確回答很容易過不了驗(yàn)證。因?yàn)橐坏┓ㄈ吮慌袛嗖皇菍?shí)際的店鋪運(yùn)營者,需要額外提供一堆其他的資料,比如和代運(yùn)營的合同證明,工資流水、代運(yùn)營的辦公地址,代運(yùn)營人的身份證等各種信息,最終使得視頻驗(yàn)證的材料更多,驗(yàn)證通過的難度更大?!?br /> 可以嘗試找招商經(jīng)理幫忙去約二次視頻驗(yàn)證,或通過后臺(tái)賬戶狀況-右上角保障計(jì)劃,電話聯(lián)系賬戶安全專員,申請預(yù)約視頻。前提還是一樣的,法人在視頻過程中最好對有關(guān)數(shù)據(jù)/提問方式做到心中有數(shù),要多做點(diǎn)準(zhǔn)備和功課。
郵箱聯(lián)系途徑:
視頻認(rèn)證:Seller-identityverification-cn@amazon.com
專業(yè)賬戶健康計(jì)劃:prohealthcare@amazon.com
績效團(tuán)隊(duì):seller-performance-policy@amazon.com
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