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揭秘視頻認(rèn)證:全面指南、虛擬認(rèn)證深度剖析與常見(jiàn)難題一網(wǎng)打盡
以下幾種可能會(huì)觸發(fā)視頻認(rèn)證:
1、新賬號(hào)注冊(cè);
2、虛假資料注冊(cè)(切記,一切資料一定要真實(shí),不要想著博運(yùn)氣,紙包不住火的,店鋪遲早會(huì)出事的)
3、虛擬信用卡注冊(cè);
4、未經(jīng)招商經(jīng)理鏈接自注冊(cè)新賬號(hào);
什么是虛擬視頻認(rèn)證:
虛擬視頻認(rèn)證是亞馬遜在市場(chǎng)監(jiān)管方面的重要舉措,對(duì)于月銷(xiāo)售額超萬(wàn)的大賣(mài)家而言尤為重要,因?yàn)樗粌H關(guān)系到賬戶(hù)的安全,還關(guān)系到資金的流動(dòng)性。亞馬遜虛擬視頻認(rèn)證的本質(zhì)是一種預(yù)防或驗(yàn)證店鋪可能存在的欺詐行為的措施,直接關(guān)聯(lián)到賣(mài)家的信譽(yù)度和賬戶(hù)的安全性。
為何會(huì)觸發(fā)虛擬視頻認(rèn)證:
觸發(fā)亞馬遜虛擬視頻認(rèn)證的原因可能包括店鋪信息異常,如地址、電話(huà)等基礎(chǔ)信息發(fā)生變更或與之前提供的信息不一致。此外,亞馬遜懷疑賣(mài)家資料作假或店鋪存在欺詐行為,如虛假買(mǎi)賣(mài)等,也可能觸發(fā)虛擬視頻認(rèn)證。
視頻中可能會(huì)問(wèn)到的具體問(wèn)題:
1、個(gè)人身份及法人驗(yàn)證:
①請(qǐng)核實(shí)店鋪的法人身份,并提供有效的身份證件(身份證或護(hù)照)以完成驗(yàn)證。
②為確保身份真實(shí)性,請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C的正反面照片或掃描件。
③無(wú)需直接描述身份證號(hào)、出生年月日及家庭住址等敏感信息,通過(guò)驗(yàn)證流程確認(rèn)即可。
2、賬戶(hù)信息及安全:
①請(qǐng)?zhí)峁┠赇伒闹Ц犊ㄌ?hào)的后四位,以確保賬戶(hù)支付安全。
②請(qǐng)告知注冊(cè)亞馬遜賬戶(hù)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼,以便我們進(jìn)行賬戶(hù)驗(yàn)證。
③如店鋪有品牌記錄,請(qǐng)?zhí)峁┥虡?biāo)證書(shū)或相關(guān)品牌授權(quán)證明。
④請(qǐng)?zhí)峁┑赇伒霓k公地址,并確認(rèn)是否與其他商家共享此地址。
3、店鋪及運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié):
①請(qǐng)?zhí)峁┑赇伒脑敿?xì)信息,包括店鋪名稱(chēng)、注冊(cè)日期及注冊(cè)郵箱。
②請(qǐng)描述店鋪主要產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),以及您的市場(chǎng)定位。
③請(qǐng)分享您的店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣策略,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)手段。
④請(qǐng)說(shuō)明店鋪的發(fā)貨方式及物流合作伙伴情況。
4、業(yè)績(jī)及評(píng)價(jià):
①請(qǐng)分享店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)反饋,以便我們了解您的市場(chǎng)表現(xiàn)。
②請(qǐng)介紹您處理差評(píng)和投訴的方法及改進(jìn)措施。
③請(qǐng)告知店鋪訂閱費(fèi)的扣減日期,以便我們進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)。
5、其他相關(guān)問(wèn)題:
①請(qǐng)簡(jiǎn)述您在亞馬遜上的注冊(cè)流程,是自助注冊(cè)還是通過(guò)第三方服務(wù)商?
②是否曾更改過(guò)店鋪的注冊(cè)郵箱或密碼?如有,請(qǐng)?zhí)峁└脑斍椤?br />
③視頻驗(yàn)證時(shí)所使用的IP地址是什么?請(qǐng)確保在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行驗(yàn)證。
④請(qǐng)描述您店鋪的日常運(yùn)營(yíng)情況,包括員工數(shù)量、工作時(shí)間等。
注意:
亞馬遜的審核流程和政策隨時(shí)會(huì)隨時(shí)變化,具體的問(wèn)題也有可能會(huì)有所不同,所以以上內(nèi)容都是我這邊經(jīng)過(guò)多次申訴搜集的問(wèn)題匯總,僅供參考。
另外,在進(jìn)行預(yù)約亞馬遜視頻認(rèn)證之前一定要提前培訓(xùn)好法人,在這之前不要隨意預(yù)約面試,因?yàn)橐曨l認(rèn)證的機(jī)會(huì)只有一次,錯(cuò)過(guò)了要再次觸發(fā)很難,若多次視頻驗(yàn)證不通過(guò)可能會(huì)導(dǎo)致店鋪停用,一定要珍惜每次視頻審核的機(jī)會(huì),杜絕遞交假資料。
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