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求求各位大神幫忙出出主意，新賬號注冊的時(shí)候，視頻認(rèn)證沒通過，也沒有申訴通道，請問有什么解決辦法嗎？

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視頻認(rèn)證的時(shí)候由于法人不懂亞馬遜，在回答問題的時(shí)候回答得不太好，其中有個(gè)問題是存款方式是什么？
當(dāng)時(shí)法人無法回答，運(yùn)營在旁邊小聲的提示了一下，可能被亞馬遜視頻認(rèn)證的工作人員聽見了；
因?yàn)橐婚_始的時(shí)候視頻認(rèn)證工作人員有讓運(yùn)營出鏡，同時(shí)提示到認(rèn)證過程中，不可以出聲；
現(xiàn)在因?yàn)檫@個(gè)，視頻認(rèn)證沒有通過，也沒有寫原因，公司又只有一套資料，現(xiàn)在想問問有沒有辦法或者渠道申訴能成功的？
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匿名用戶
視頻驗(yàn)證沒通過很麻煩，會(huì)被定義為法人的不真實(shí)性，這種情況需要進(jìn)行二次預(yù)約，同時(shí)要法人做好充分的培訓(xùn)工作，比如一些必問的題目：
名字咨詢，確認(rèn)法人姓名是否一致。
公司名確認(rèn)，注冊地址等信息
確認(rèn)視頻人員是否是法人
確認(rèn)注冊郵箱信息（需要念出每個(gè)字母）
銀行卡存款方式
信用卡類型
其他視頻驗(yàn)證題目可以參考附件。
?
店鋪如果是找招商經(jīng)理注冊的話，可以直接找經(jīng)理申請二次視頻驗(yàn)證。
或者直接用店鋪?zhàn)脏]箱發(fā)到 seller-identityverification-cn@amazon.com 視頻驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，說明上次的情況原因，以及本次申請二次驗(yàn)證預(yù)約。
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視頻驗(yàn)證沒通過很麻煩，會(huì)被定義為法人的不真實(shí)性，這種情況需要進(jìn)行二次預(yù)約，同時(shí)要法人做好充分的培訓(xùn)工作，比如一些必問的題目：
名字咨詢，確認(rèn)法人姓名是否一致。
公司名確認(rèn)，注冊地址等信息
確認(rèn)視頻人員是否是法人
確認(rèn)注冊郵箱信息（需要念出每個(gè)字母）
銀行卡存款方式
信用卡類型
其他視頻驗(yàn)證題目可以參考附件。
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或者直接用店鋪?zhàn)脏]箱發(fā)到 seller-identityverification-cn@amazon.com 視頻驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，說明上次的情況原因，以及本次申請二次驗(yàn)證預(yù)約。
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