社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在亞馬遜做了三個月,本來順風(fēng)順水的,結(jié)果...
在亞馬遜做了三個月,本來順風(fēng)順水的,結(jié)果早上一看,遇到人生中第一個索賠,理由是,沒送到并且在其他地方交付了。請教一下怎么處理?如何在申訴中說明,會有什么樣的結(jié)果?
我一想不可能哇,然后一頓查,發(fā)現(xiàn)是當天有兩個客人買了一模一樣的商品,而我,把他們的單號填反了。
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第二吧,我越看這個索賠的買家越熟悉,原來這個b崽子下了一個后,后面的一周又下了兩個,但是都取消了。我們的產(chǎn)品幾乎不可能有人買2,3個。我就發(fā)信息問他咯,但是永遠沒有回復(fù),大家知道是什么原因嗎。
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問題就是1.我這種情況,如何在申訴中說明,會有什么樣的結(jié)果。
? ? ? ? ? ? ?2.這個人在干嘛
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11 個回復(fù)
yoonhee2013 - 80后大叔
贊同來自:
? ? ? 早點更新單號,然后向亞馬遜提供全面的證據(jù),官網(wǎng)查詢的物流截圖,帶地址。?看亞馬遜怎么判。但是這樣都只有小概率贏。
2.這個人在干嘛
? ? ?1)有可能真的沒收到,做自發(fā)貨的經(jīng)常碰到這種,簽收了反饋沒收到的。有可能真的是被隨便放門外,放信箱,放鄰居等等客戶沒收到
? ? ?2)如果不是沒收到,那就是薅羊毛了。做自發(fā)貨的因為退貨麻煩問題,經(jīng)常有"客戶"無理由退貨,最后只能退款的,錢貨2虧。至于說未收到就更直接了。
yoonhee2013 - 80后大叔
贊同來自:
? ? ? 早點更新單號,然后向亞馬遜提供全面的證據(jù),官網(wǎng)查詢的物流截圖,帶地址。?看亞馬遜怎么判。但是這樣都只有小概率贏。
2.這個人在干嘛
? ? ?1)有可能真的沒收到,做自發(fā)貨的經(jīng)常碰到這種,簽收了反饋沒收到的。有可能真的是被隨便放門外,放信箱,放鄰居等等客戶沒收到
? ? ?2)如果不是沒收到,那就是薅羊毛了。做自發(fā)貨的因為退貨麻煩問題,經(jīng)常有"客戶"無理由退貨,最后只能退款的,錢貨2虧。至于說未收到就更直接了。