社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國(guó)站點(diǎn)收到商品破損/瑕疵投訴，產(chǎn)品還是...
英國(guó)站點(diǎn)收到商品破損/瑕疵投訴，產(chǎn)品還是在銷(xiāo)售狀態(tài)中，在賬戶(hù)狀態(tài)里面，我全部勾選，提交就可以了，但是有買(mǎi)家說(shuō)會(huì)秋后算賬？怎么辦？
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英國(guó)站點(diǎn)收到商品破損/瑕疵投訴，產(chǎn)品還是在銷(xiāo)售狀態(tài)中，在賬戶(hù)狀態(tài)里面，我全部勾選，提交就可以了，但是有買(mǎi)家說(shuō)會(huì)秋后算賬？怎么辦？
1：是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售兩年了，問(wèn)題買(mǎi)家都是在留在買(mǎi)家之聲。怎么會(huì)變成投訴？
2：我第一次遇到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，全選打鉤提交，現(xiàn)在賬戶(hù)狀態(tài)里面沒(méi)有了?？凑搲锩嬗腥苏f(shuō)會(huì)秋后算賬，有人說(shuō)下次再投訴就下架產(chǎn)品？我看論壇說(shuō)會(huì)記錄在案，留案底,是永久的嗎？還是180天后就沒(méi)有了？
3：以后遇到這樣的問(wèn)題我需要怎么操作呢？怎么提交申訴？有沒(méi)有高手給個(gè)POA模板.謝謝！
4；這個(gè)鏈接這樣全選鉤提交還有用嗎？我還能發(fā)貨嗎？
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1：是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售兩年了，問(wèn)題買(mǎi)家都是在留在買(mǎi)家之聲。怎么會(huì)變成投訴？
2：我第一次遇到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，全選打鉤提交，現(xiàn)在賬戶(hù)狀態(tài)里面沒(méi)有了?？凑搲锩嬗腥苏f(shuō)會(huì)秋后算賬，有人說(shuō)下次再投訴就下架產(chǎn)品？我看論壇說(shuō)會(huì)記錄在案，留案底,是永久的嗎？還是180天后就沒(méi)有了？
3：以后遇到這樣的問(wèn)題我需要怎么操作呢？怎么提交申訴？有沒(méi)有高手給個(gè)POA模板.謝謝！
4；這個(gè)鏈接這樣全選鉤提交還有用嗎？我還能發(fā)貨嗎？
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答：收到商品破損績(jī)效很正常的，亞馬遜第一次你點(diǎn)申訴，不需要提交任何東西，
就可以通過(guò)，且還會(huì)正常售賣(mài)不用擔(dān)心秋后算賬，你只要后面的售后好點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量好點(diǎn)，
不要那么高退貨率就行亞馬遜是一個(gè)做品質(zhì)的平臺(tái)，產(chǎn)品不好，很難搞的
1：是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售兩年了，問(wèn)題買(mǎi)家都是在留在買(mǎi)家之聲。怎么會(huì)變成投訴？
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答：應(yīng)該不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你可以鏈接已經(jīng)死了。產(chǎn)品銷(xiāo)售兩年并不妨礙你產(chǎn)品被投訴
買(mǎi)家之聲只是買(mǎi)家退貨隨便填的一個(gè)理由，有些并不一定真是，但是退貨率高，就說(shuō)明你產(chǎn)品有瑕疵
別人在買(mǎi)家之聲選理由，肯定是選這個(gè)，選這個(gè)買(mǎi)家退貨退款會(huì)方便點(diǎn)，投訴和買(mǎi)家之聲并不沖突
這是可以同時(shí)存在的。
2：我第一次遇到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，全選打鉤提交，現(xiàn)在賬戶(hù)狀態(tài)里面沒(méi)有了?？凑搲锩嬗腥苏f(shuō)會(huì)秋后算賬，有人說(shuō)下次再投訴就下架產(chǎn)品？我看論壇說(shuō)會(huì)記錄在案，留案底,是永久的嗎？還是180天后就沒(méi)有了？
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答：全打鉤提交沒(méi)錯(cuò)的，這樣就不會(huì)有績(jī)效了。下次在投訴就下架產(chǎn)品，是有可能的，但是不會(huì)里面下架
他們會(huì)調(diào)查，然后需要你提供證據(jù)，你提供不了才會(huì)下架，會(huì)給你5-7天的準(zhǔn)備時(shí)間。 我日本和美國(guó)
都有碰到這種問(wèn)題，目前鏈接都還在賣(mài)。 績(jī)效可能在亞馬遜內(nèi)部會(huì)是永久的吧，但是180天過(guò)后
你后臺(tái)的違規(guī)績(jī)效會(huì)消失，這個(gè)是真的，親身經(jīng)歷。
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3：以后遇到這樣的問(wèn)題我需要怎么操作呢？怎么提交申訴？有沒(méi)有高手給個(gè)POA模板.謝謝！
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答：我給你上傳了兩張圖片，之前我被亞馬遜調(diào)查過(guò)，也是和你這種原因類(lèi)似。
這個(gè)沒(méi)模板，全看亞馬遜需要你提供什么，因?yàn)橥对V的原因不同，可能需要的東西不同
4；這個(gè)鏈接這樣全選鉤提交還有用嗎？我還能發(fā)貨嗎？
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答：可以用，也可以發(fā)貨。但是為了安全或者你可以建一個(gè)跟賣(mài)鏈接發(fā)貨
這樣會(huì)保險(xiǎn)一點(diǎn)。