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ASIN專(zhuān)利侵權(quán),店鋪資金凍結(jié),今天是第五天,但還沒(méi)收到郵件說(shuō)明侵權(quán)信息,不知道亞馬遜什么時(shí)候有業(yè)績(jī)通知,但是我們也不能一直無(wú)奈地等待,跪求大神支招~

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? ? 鏈接在10月22日當(dāng)天被暫停銷(xiāo)售,然后店鋪資金被凍結(jié),后臺(tái)顯示是專(zhuān)利侵權(quán),但是只讓我們提交申訴,今天10月26日,還沒(méi)有收到任何郵箱和業(yè)績(jī)通知,中英文的case開(kāi)了很多,包括電話(huà)也打了不少,但是客服就只說(shuō)讓我們等業(yè)績(jī)通知...?

? ? 由于后臺(tái)還沒(méi)收到郵件,所以聯(lián)系不到投訴人和知道對(duì)方的專(zhuān)利號(hào),所以沒(méi)辦法直接提交申訴或者與對(duì)方協(xié)商撤訴。

? ? 不知道亞馬遜什么時(shí)候有業(yè)績(jī)通知,但是我們也不能一直無(wú)奈地等待,所以現(xiàn)在該怎么辦呢?


? ?其他補(bǔ)充:
1. 目前在亞馬遜上,只有一個(gè)賣(mài)家跟我們賣(mài)幾乎相同的款式的,他們是美國(guó)賣(mài)家,跟我們從同一個(gè)工廠拿貨,我們懷疑極有可能是那個(gè)賣(mài)家自己在美國(guó)注冊(cè)了專(zhuān)利,然后投訴我們,對(duì)此我們已經(jīng)讓工廠的老板跟那個(gè)賣(mài)家在交涉了,在等待回復(fù)
2. 我們的產(chǎn)品工廠那邊只有國(guó)內(nèi)的實(shí)用新型專(zhuān)利,沒(méi)有外觀專(zhuān)利,更沒(méi)有美國(guó)的任何專(zhuān)利


So,綜上所述,大神們這種申訴回來(lái)的機(jī)率大嗎?
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贊同來(lái)自: Keduoli

樓主您好,這邊如果是侵犯專(zhuān)利的話(huà)---需要準(zhǔn)備一封申訴信(就是PoA, 根本原因,已采取的措施,未來(lái)要采取的避免同樣問(wèn)題的措施),相關(guān)產(chǎn)品半年內(nèi)的采購(gòu)增值稅發(fā)票(采購(gòu)方要跟店鋪后臺(tái)注冊(cè)公司一致,規(guī)格填A(yù)SIN,數(shù)量跟被警告前一致,不多的話(huà)就三五十件就可以),并且可能需要聯(lián)系品牌方獲取授權(quán)或者撤回投訴。
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這邊如果工廠跟那邊交涉,對(duì)方如能提出撤訴是最好的。如果無(wú)法撤回投訴的話(huà),只能按上述方式來(lái)準(zhǔn)備申訴。工廠其實(shí)可以威脅他們斷供的,畢竟專(zhuān)利也不是那個(gè)美國(guó)公司設(shè)計(jì)的。
一般外觀專(zhuān)利會(huì)比較好申訴一些。實(shí)用新型或者功能專(zhuān)利會(huì)比較有困難。
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祝好
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