社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 坑坑坑！！做了個(gè)退貨率23%的產(chǎn)品，做這...
坑坑坑??！做了個(gè)退貨率23%的產(chǎn)品，做這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷了什么呢？大家還遇到什么坑 歡迎補(bǔ)充~~
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這是今年夏天的一個(gè)品，這是其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)，賣了4715臺(tái)，退貨1084臺(tái)，退貨率23%，最終虧了幾萬(wàn)塊。。。直接說(shuō)產(chǎn)品吧，冷風(fēng)機(jī)。
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這個(gè)產(chǎn)品怎么選出來(lái)的呢？
1.當(dāng)初看這個(gè)類目是最近3-4年才火起來(lái)的類目，評(píng)論數(shù)量都沒(méi)有很多的，沒(méi)有形成壟斷，而且銷量逐年還在上升趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)方面判斷是可以打的。
?2.從財(cái)務(wù)邏輯分析，這個(gè)產(chǎn)品毛利率40%以上，安全邊際足夠高，比如正常售價(jià)54美金，賣26美金就可以回本，想著賣半價(jià)就可以回本，那足夠安全吧
3.產(chǎn)品的形態(tài)比競(jìng)品好，當(dāng)時(shí)選的產(chǎn)品外觀，比同行都會(huì)看一些，差異化還蠻大。
所以，從這幾方面綜合判斷就選了這個(gè)產(chǎn)品。
做這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷了什么呢?
1.產(chǎn)品變狗
剛開(kāi)始賣起來(lái)的時(shí)候，產(chǎn)品就開(kāi)始變狗了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在加拿大站跟賣添加違禁詞，這個(gè)倒還好，1,2天就恢復(fù)了，但這個(gè)算是下馬威，說(shuō)明這個(gè)類目烏煙瘴氣的。
2.惡意差評(píng)
還真是，解決了產(chǎn)品變狗問(wèn)題，后面開(kāi)始推廣，很快就到50單左右每天了，小類排名也進(jìn)前5了，這時(shí)候惡意差評(píng)就嘩嘩來(lái)了，后來(lái)去看了一圈，首頁(yè)很多鏈接都被扔差評(píng)了，評(píng)分一下子就掉下來(lái)了，那銷量也掉得非?？?br />
3.退貨率高
退貨率達(dá)到了23%，我們做這產(chǎn)品前，給他預(yù)估了個(gè)退貨率在10-15%左右，那一算賬，應(yīng)該沒(méi)啥大問(wèn)題，供應(yīng)商也信誓旦旦說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品不會(huì)超過(guò)15%的退貨率，往年在10%左右，而且今年產(chǎn)品做了**迭代，會(huì)好很多...
4.退貨率高被下架
這個(gè)是很自然的，因?yàn)橥素浡矢呗?，平臺(tái)肯定會(huì)警告下架，不過(guò)這個(gè)也比較容易解決。
5.退貨不可售
這個(gè)是傷害性最強(qiáng)的，退的貨有一半都是不可售的，那就意外著要發(fā)到海外倉(cāng)去維修，海外倉(cāng)折騰的成本增加10幾美金一臺(tái)，最后還有50臺(tái)在海外倉(cāng)修好，直接就不要了。。。這里也是嘩啦啦的成本
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終上幾個(gè)原因，最后這個(gè)團(tuán)隊(duì)賣了155多w，虧了幾萬(wàn)塊，最主要的問(wèn)題是退貨率高。
這是個(gè)慘痛的教訓(xùn)呀。
后面去復(fù)盤這個(gè)項(xiàng)目，以后有幾點(diǎn)要注意：
多跟同行朋友去了解，看看里面有什么隱形的坑
其實(shí)亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，大部分類目很多公司都分析過(guò)，做過(guò)，甚至已經(jīng)放棄做了，每家公司都有自己的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)初做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，跟小天聊了一下，他提過(guò)退貨率高這個(gè)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)沒(méi)想到這個(gè)高，我只估了最高15%，更沒(méi)想到，退回不可售率50%。。
要跟供應(yīng)商簽好合同，把退貨率這方面簽進(jìn)合同里，口頭說(shuō)是沒(méi)用的，供應(yīng)商貨出了，收到錢了就沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)了...
創(chuàng)業(yè)、做亞馬遜，就是不斷花錢買教訓(xùn)的過(guò)程，當(dāng)然這個(gè)教訓(xùn)比貨堆在fba倉(cāng)庫(kù)1折都賣不出去要好一些。
雖然這次錢虧得不多，但這個(gè)項(xiàng)目是跟文總合作的，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的，搞得很不好意思，這也倒逼過(guò)來(lái)我們團(tuán)隊(duì)，以后選項(xiàng)目要更加謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。
把這個(gè)寫出來(lái)也希望大家能避坑這個(gè)坑，相信讀者里面肯定也有蠻多做過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的，或者明年后年看到這個(gè)產(chǎn)品想做的，如果你看到這篇文章，最終能避開(kāi)這個(gè)坑，那這篇文章的目的就達(dá)到了。
前兩周，供應(yīng)商來(lái)說(shuō)：明年還要不要做？這種產(chǎn)品就這樣了，你們就預(yù)他個(gè)23%的退貨率，拿貨價(jià)格還可以降30多塊，要不要做？
你們說(shuō)吧，明年我還要不要做？
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大家做亞馬遜過(guò)程中遇到什么坑，期待大家分享出來(lái)~~
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這個(gè)產(chǎn)品怎么選出來(lái)的呢？
1.當(dāng)初看這個(gè)類目是最近3-4年才火起來(lái)的類目，評(píng)論數(shù)量都沒(méi)有很多的，沒(méi)有形成壟斷，而且銷量逐年還在上升趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)方面判斷是可以打的。
?2.從財(cái)務(wù)邏輯分析，這個(gè)產(chǎn)品毛利率40%以上，安全邊際足夠高，比如正常售價(jià)54美金，賣26美金就可以回本，想著賣半價(jià)就可以回本，那足夠安全吧
3.產(chǎn)品的形態(tài)比競(jìng)品好，當(dāng)時(shí)選的產(chǎn)品外觀，比同行都會(huì)看一些，差異化還蠻大。
所以，從這幾方面綜合判斷就選了這個(gè)產(chǎn)品。
做這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷了什么呢?
1.產(chǎn)品變狗
剛開(kāi)始賣起來(lái)的時(shí)候，產(chǎn)品就開(kāi)始變狗了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在加拿大站跟賣添加違禁詞，這個(gè)倒還好，1,2天就恢復(fù)了，但這個(gè)算是下馬威，說(shuō)明這個(gè)類目烏煙瘴氣的。
2.惡意差評(píng)
還真是，解決了產(chǎn)品變狗問(wèn)題，后面開(kāi)始推廣，很快就到50單左右每天了，小類排名也進(jìn)前5了，這時(shí)候惡意差評(píng)就嘩嘩來(lái)了，后來(lái)去看了一圈，首頁(yè)很多鏈接都被扔差評(píng)了，評(píng)分一下子就掉下來(lái)了，那銷量也掉得非?？?br />
3.退貨率高
退貨率達(dá)到了23%，我們做這產(chǎn)品前，給他預(yù)估了個(gè)退貨率在10-15%左右，那一算賬，應(yīng)該沒(méi)啥大問(wèn)題，供應(yīng)商也信誓旦旦說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品不會(huì)超過(guò)15%的退貨率，往年在10%左右，而且今年產(chǎn)品做了**迭代，會(huì)好很多...
4.退貨率高被下架
這個(gè)是很自然的，因?yàn)橥素浡矢呗?，平臺(tái)肯定會(huì)警告下架，不過(guò)這個(gè)也比較容易解決。
5.退貨不可售
這個(gè)是傷害性最強(qiáng)的，退的貨有一半都是不可售的，那就意外著要發(fā)到海外倉(cāng)去維修，海外倉(cāng)折騰的成本增加10幾美金一臺(tái)，最后還有50臺(tái)在海外倉(cāng)修好，直接就不要了。。。這里也是嘩啦啦的成本
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終上幾個(gè)原因，最后這個(gè)團(tuán)隊(duì)賣了155多w，虧了幾萬(wàn)塊，最主要的問(wèn)題是退貨率高。
這是個(gè)慘痛的教訓(xùn)呀。
后面去復(fù)盤這個(gè)項(xiàng)目，以后有幾點(diǎn)要注意：
多跟同行朋友去了解，看看里面有什么隱形的坑
其實(shí)亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，大部分類目很多公司都分析過(guò)，做過(guò)，甚至已經(jīng)放棄做了，每家公司都有自己的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)初做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，跟小天聊了一下，他提過(guò)退貨率高這個(gè)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)沒(méi)想到這個(gè)高，我只估了最高15%，更沒(méi)想到，退回不可售率50%。。
要跟供應(yīng)商簽好合同，把退貨率這方面簽進(jìn)合同里，口頭說(shuō)是沒(méi)用的，供應(yīng)商貨出了，收到錢了就沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)了...
創(chuàng)業(yè)、做亞馬遜，就是不斷花錢買教訓(xùn)的過(guò)程，當(dāng)然這個(gè)教訓(xùn)比貨堆在fba倉(cāng)庫(kù)1折都賣不出去要好一些。
雖然這次錢虧得不多，但這個(gè)項(xiàng)目是跟文總合作的，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的，搞得很不好意思，這也倒逼過(guò)來(lái)我們團(tuán)隊(duì)，以后選項(xiàng)目要更加謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。
把這個(gè)寫出來(lái)也希望大家能避坑這個(gè)坑，相信讀者里面肯定也有蠻多做過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的，或者明年后年看到這個(gè)產(chǎn)品想做的，如果你看到這篇文章，最終能避開(kāi)這個(gè)坑，那這篇文章的目的就達(dá)到了。
前兩周，供應(yīng)商來(lái)說(shuō)：明年還要不要做？這種產(chǎn)品就這樣了，你們就預(yù)他個(gè)23%的退貨率，拿貨價(jià)格還可以降30多塊，要不要做？
你們說(shuō)吧，明年我還要不要做？
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大家做亞馬遜過(guò)程中遇到什么坑，期待大家分享出來(lái)~~
倒計(jì)時(shí)：
32 個(gè)回復(fù)
xyz2003628 - 多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
贊同來(lái)自: aries45 、 leonfox 、 Aa沒(méi)煩惱很幸福123 、 Rachelqi 、 ChrisC001 、 小迪抱大腿 、 areslee 、 一呀111 更多 ?
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1：增強(qiáng)品控， 實(shí)實(shí)在在的自己派人去質(zhì)檢，不要嫌麻煩，在自己人手里過(guò)一道會(huì)放心很多。這樣也間接的減少退貨率。?
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2：如果這類產(chǎn)品的痛點(diǎn) ，現(xiàn)有供應(yīng)商解決不了，但是產(chǎn)品利潤(rùn)比較高，?那么花點(diǎn)錢找有實(shí)力的供應(yīng)商解決。 如果這個(gè)痛點(diǎn)是這類產(chǎn)品的通病，市面上的供應(yīng)商都解決不了，意味著后期的退貨率也降不下來(lái)，那么就拉著供應(yīng)商共同擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，這個(gè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)要寫在合同協(xié)議里，但是我更傾向于預(yù)留一部分貨款一段時(shí)間之后在結(jié)算。
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3：增加銷售渠道或者增加銷售鏈接，畢竟這樣一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，不能在1,2個(gè)鏈接上吊死。甚至可以放在不同的平臺(tái)上嘗試銷售，都是可以的。
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以上。?