社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在提交3次賬單以及1次身份證之后，被告知...
在提交3次賬單以及1次身份證之后，被告知賬戶被關(guān)閉，這種還能救嗎？我該怎么做？我之前提交的文件有什么問(wèn)題嗎？
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賬號(hào)在一次性購(gòu)買三張gift card之后觸發(fā)了賬號(hào)審核。要求提交信用卡對(duì)賬單，需要展示出地址、姓名以及卡號(hào)后四位。我們后臺(tái)地址是虛擬地址，所以拉出賬單之后我們修改了地址再進(jìn)行上傳的。如圖
我們是又打印了一份地址放在原來(lái)的賬單上面，再用ps抹去邊緣，然后存儲(chǔ)為jpg再轉(zhuǎn)成pdf，最后用png導(dǎo)出。以這樣的方式做了1月-8月的賬單，全部上傳，由于文件太大做了壓縮。
第一次提交之后，亞馬遜回復(fù)“上傳證明文件時(shí)，請(qǐng)確保您的姓名、地址、付款方式和其他相關(guān)信息清晰可見(jiàn)。為安全起見(jiàn)，請(qǐng)只顯示付款方式號(hào)碼的最后4位數(shù)字?！?br />
于是我們銳化了其中一張賬單并且這次沒(méi)有做壓縮，重新上傳了
亞馬遜第二次回復(fù)“我們已審核您提供的信息，但無(wú)法驗(yàn)證您對(duì)尾號(hào)為 5299 的 VISA card 付款方式的所有權(quán)，原因如下：您提供的文件沒(méi)有姓名或地址和電話。您的賬戶暫時(shí)仍處于暫停狀態(tài)?！?br /> 于是我做了注釋版的和原版的一起上傳
亞馬遜第三次回復(fù)說(shuō)沒(méi)有收到賬單，于是又上傳了一次。
亞馬遜第四次回復(fù)向我們索要法人身份證，在我們提交后的第二天，郵件通知說(shuō)“
審核了您的詳細(xì)信息后，我們確定有必要關(guān)閉您的 Amazon.com 賬戶。所有待處理訂單均已取消。 我們不會(huì)再回復(fù)有關(guān)此問(wèn)題的電子郵件。”
請(qǐng)問(wèn)大家這種還能救嗎，我該怎么做？我之前提交的文件有什么問(wèn)題嗎
我們是又打印了一份地址放在原來(lái)的賬單上面，再用ps抹去邊緣，然后存儲(chǔ)為jpg再轉(zhuǎn)成pdf，最后用png導(dǎo)出。以這樣的方式做了1月-8月的賬單，全部上傳，由于文件太大做了壓縮。
第一次提交之后，亞馬遜回復(fù)“上傳證明文件時(shí)，請(qǐng)確保您的姓名、地址、付款方式和其他相關(guān)信息清晰可見(jiàn)。為安全起見(jiàn)，請(qǐng)只顯示付款方式號(hào)碼的最后4位數(shù)字?！?br />
于是我們銳化了其中一張賬單并且這次沒(méi)有做壓縮，重新上傳了
亞馬遜第二次回復(fù)“我們已審核您提供的信息，但無(wú)法驗(yàn)證您對(duì)尾號(hào)為 5299 的 VISA card 付款方式的所有權(quán)，原因如下：您提供的文件沒(méi)有姓名或地址和電話。您的賬戶暫時(shí)仍處于暫停狀態(tài)?！?br /> 于是我做了注釋版的和原版的一起上傳
亞馬遜第三次回復(fù)說(shuō)沒(méi)有收到賬單，于是又上傳了一次。
亞馬遜第四次回復(fù)向我們索要法人身份證，在我們提交后的第二天，郵件通知說(shuō)“
審核了您的詳細(xì)信息后，我們確定有必要關(guān)閉您的 Amazon.com 賬戶。所有待處理訂單均已取消。 我們不會(huì)再回復(fù)有關(guān)此問(wèn)題的電子郵件。”
請(qǐng)問(wèn)大家這種還能救嗎，我該怎么做？我之前提交的文件有什么問(wèn)題嗎
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
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您見(jiàn)過(guò)“招商銀行信用卡”的紙質(zhì)賬單嗎？ 這個(gè)就會(huì)有title就是銀行標(biāo)識(shí)的logo，然后印章，信用卡是還帶有地址。我們當(dāng)時(shí)因?yàn)閬嗰R遜后臺(tái)地址和信用卡地址不一致，還讓老板打電話給信用卡修改地址，再寄賬單出來(lái)。 格式要是和這個(gè)一樣，相對(duì)就比較容易過(guò)。
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要申訴回來(lái)有點(diǎn)難度，但應(yīng)該還有機(jī)會(huì)。 資料真實(shí)的情況下，還是比較好處理的。?
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建議您，重新準(zhǔn)備您的賬單，最好找銀行柜臺(tái)，看能不能用他們銀行l(wèi)ogo的信簽紙打出對(duì)賬單，信用卡中心應(yīng)該還是比較好說(shuō)話的。 信用卡賬單上一定要包含你們亞馬遜后臺(tái)的地址（且要一模一樣），信用卡當(dāng)事人的姓名。申訴的時(shí)候再把法人信息，營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等能證明你資料真實(shí)的信息都附加上去。還有就是這個(gè)信用卡賬單上的章最好保證清晰可見(jiàn)。
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匿名用戶
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您見(jiàn)過(guò)“招商銀行信用卡”的紙質(zhì)賬單嗎？ 這個(gè)就會(huì)有title就是銀行標(biāo)識(shí)的logo，然后印章，信用卡是還帶有地址。我們當(dāng)時(shí)因?yàn)閬嗰R遜后臺(tái)地址和信用卡地址不一致，還讓老板打電話給信用卡修改地址，再寄賬單出來(lái)。 格式要是和這個(gè)一樣，相對(duì)就比較容易過(guò)。
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要申訴回來(lái)有點(diǎn)難度，但應(yīng)該還有機(jī)會(huì)。 資料真實(shí)的情況下，還是比較好處理的。?
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建議您，重新準(zhǔn)備您的賬單，最好找銀行柜臺(tái)，看能不能用他們銀行l(wèi)ogo的信簽紙打出對(duì)賬單，信用卡中心應(yīng)該還是比較好說(shuō)話的。 信用卡賬單上一定要包含你們亞馬遜后臺(tái)的地址（且要一模一樣），信用卡當(dāng)事人的姓名。申訴的時(shí)候再把法人信息，營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等能證明你資料真實(shí)的信息都附加上去。還有就是這個(gè)信用卡賬單上的章最好保證清晰可見(jiàn)。
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