社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在提交3次賬單以及1次身份證之后,被告知...
在提交3次賬單以及1次身份證之后,被告知賬戶被關(guān)閉,這種還能救嗎?我該怎么做?我之前提交的文件有什么問題嗎?
我們是又打印了一份地址放在原來的賬單上面,再用ps抹去邊緣,然后存儲為jpg再轉(zhuǎn)成pdf,最后用png導(dǎo)出。以這樣的方式做了1月-8月的賬單,全部上傳,由于文件太大做了壓縮。


第一次提交之后,亞馬遜回復(fù)“上傳證明文件時,請確保您的姓名、地址、付款方式和其他相關(guān)信息清晰可見。為安全起見,請只顯示付款方式號碼的最后4位數(shù)字?!?br />
于是我們銳化了其中一張賬單并且這次沒有做壓縮,重新上傳了

亞馬遜第二次回復(fù)“我們已審核您提供的信息,但無法驗證您對尾號為 5299 的 VISA card 付款方式的所有權(quán),原因如下:您提供的文件沒有姓名或地址和電話。您的賬戶暫時仍處于暫停狀態(tài)?!?br /> 于是我做了注釋版的和原版的一起上傳

亞馬遜第三次回復(fù)說沒有收到賬單,于是又上傳了一次。
亞馬遜第四次回復(fù)向我們索要法人身份證,在我們提交后的第二天,郵件通知說“
審核了您的詳細信息后,我們確定有必要關(guān)閉您的 Amazon.com 賬戶。所有待處理訂單均已取消。 我們不會再回復(fù)有關(guān)此問題的電子郵件?!?br />
請問大家這種還能救嗎,我該怎么做?我之前提交的文件有什么問題嗎
13 個回復(fù)
匿名用戶
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您見過“招商銀行信用卡”的紙質(zhì)賬單嗎? 這個就會有title就是銀行標(biāo)識的logo,然后印章,信用卡是還帶有地址。我們當(dāng)時因為亞馬遜后臺地址和信用卡地址不一致,還讓老板打電話給信用卡修改地址,再寄賬單出來。 格式要是和這個一樣,相對就比較容易過。
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要申訴回來有點難度,但應(yīng)該還有機會。 資料真實的情況下,還是比較好處理的。?
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建議您,重新準(zhǔn)備您的賬單,最好找銀行柜臺,看能不能用他們銀行l(wèi)ogo的信簽紙打出對賬單,信用卡中心應(yīng)該還是比較好說話的。 信用卡賬單上一定要包含你們亞馬遜后臺的地址(且要一模一樣),信用卡當(dāng)事人的姓名。申訴的時候再把法人信息,營業(yè)執(zhí)照信息等能證明你資料真實的信息都附加上去。還有就是這個信用卡賬單上的章最好保證清晰可見。
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匿名用戶
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您見過“招商銀行信用卡”的紙質(zhì)賬單嗎? 這個就會有title就是銀行標(biāo)識的logo,然后印章,信用卡是還帶有地址。我們當(dāng)時因為亞馬遜后臺地址和信用卡地址不一致,還讓老板打電話給信用卡修改地址,再寄賬單出來。 格式要是和這個一樣,相對就比較容易過。
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要申訴回來有點難度,但應(yīng)該還有機會。 資料真實的情況下,還是比較好處理的。?
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建議您,重新準(zhǔn)備您的賬單,最好找銀行柜臺,看能不能用他們銀行l(wèi)ogo的信簽紙打出對賬單,信用卡中心應(yīng)該還是比較好說話的。 信用卡賬單上一定要包含你們亞馬遜后臺的地址(且要一模一樣),信用卡當(dāng)事人的姓名。申訴的時候再把法人信息,營業(yè)執(zhí)照信息等能證明你資料真實的信息都附加上去。還有就是這個信用卡賬單上的章最好保證清晰可見。
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