社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)站-家居類(lèi)-產(chǎn)品圖片突然消失：一個(gè)多...
美國(guó)站-家居類(lèi)-產(chǎn)品圖片突然消失：一個(gè)多變體的家居類(lèi)產(chǎn)品，只做過(guò)Vine計(jì)劃，之前一直都賣(mài)的好好的。今天上班發(fā)現(xiàn)這條鏈接的一個(gè)子體產(chǎn)品7張主圖全沒(méi)了，但是A+還在，也還在正常在售。 只是主圖沒(méi)了……
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一個(gè)多變體的家居類(lèi)產(chǎn)品，只做過(guò)Vine計(jì)劃，之前一直都賣(mài)的好好的。
就今天上班發(fā)現(xiàn)這條鏈接的一個(gè)子體產(chǎn)品7張主圖全沒(méi)了，但是A+還在，也還在正常在售。
只是主圖沒(méi)了。
圖片消失時(shí)間應(yīng)當(dāng)是周末的夜間，因?yàn)橐惶烨俺龅挠唵?，主圖還在的，沒(méi)有任何郵件通知，也沒(méi)有績(jī)效通知。
后來(lái)我又重新上傳了圖片，但是遲遲不顯示。
已開(kāi)英文case問(wèn)了客服圖片消失原因，但是客服沒(méi)回這個(gè)問(wèn)題，只回了我重新上傳的圖片大概需要24h-48h才能正常顯示在前臺(tái)，雖然已經(jīng)顯示在后臺(tái)了，但是前臺(tái)更新需要時(shí)間，巴拉啦...
還有就是最近更新產(chǎn)品五點(diǎn)描述，明明更新好了，但是前臺(tái)總是跳回老版本的五點(diǎn)，后臺(tái)顯示的是更新后的，但是前臺(tái)顯示的就不穩(wěn)定，很奇怪就。
所以想問(wèn)下，最近有沒(méi)有類(lèi)似情況的賣(mài)家？
可否一起探討下？
?
分割線(xiàn)--------------------------------------------------------------------------------------------
圖片問(wèn)題還是沒(méi)有解決
記錄下我的操作吧
開(kāi)始發(fā)現(xiàn)圖片消失后的首要操作，查看郵件和績(jī)效通知，未果
第一時(shí)間后臺(tái)重傳了產(chǎn)品圖片，發(fā)現(xiàn)依舊無(wú)法正常顯示時(shí)，又開(kāi)了英文case，客服回復(fù)說(shuō)已在后臺(tái)看到我重新上傳的產(chǎn)品圖片了，系統(tǒng)更新需要時(shí)間，讓我耐心等待個(gè)24h-48h，然并卵
在等待的時(shí)間里我順便上論壇查找了相關(guān)帖子，奈何搜索并不給力，偶爾能搜到類(lèi)似的帖子，根據(jù)帖子中提到的類(lèi)似情況跟風(fēng)操作了一番，重新開(kāi)了個(gè)case，中英版都開(kāi)了個(gè)遍，英文case客服回復(fù)依舊沒(méi)什么卵用，客服表示同情且關(guān)心，但仍舊讓我自己手動(dòng)上傳圖片，并不提及我讓他幫忙修復(fù)刷新圖片的事宜，中文客服回復(fù)奇慢，但大致也是同情并關(guān)切，然后讓我自行后臺(tái)上傳圖片，并貼心的附上了所謂的教程，毫無(wú)卵用
中英客服都未告知產(chǎn)品圖片丟失的原因，所以我猜應(yīng)該不是丟失圖片編輯權(quán)的原因
跨站點(diǎn)跟賣(mài)什么的我也后臺(tái)查過(guò)了，沒(méi)有，北美其他兩個(gè)站點(diǎn)產(chǎn)品圖片我也看過(guò)了，都是美國(guó)站同步過(guò)去的，我也重傳了遍
然后主圖像素放大重傳也試過(guò)了，無(wú)果
現(xiàn)在listing前臺(tái)產(chǎn)品圖片狀態(tài)依舊是No image available
不知原因，也無(wú)法解決
愁人！
--------------------------------------------------------我是分割線(xiàn)------------------------------------------------------------------
?
9.13更新——圖片已恢復(fù)正常，前臺(tái)后臺(tái)均可正常顯示
中秋假期結(jié)束，今天來(lái)上班，抱著試試的心態(tài)又后臺(tái)刪除圖片重新上傳了下圖片，前臺(tái)終于可以正常顯示了。
之前圖片突然消失，什么姿勢(shì)傳前臺(tái)都無(wú)法顯示，我覺(jué)得99.99%的概率是亞馬遜自己后臺(tái)bug，有類(lèi)似情況的UU們可以后臺(tái)刪除圖片重傳下試試?yán)瞺
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就今天上班發(fā)現(xiàn)這條鏈接的一個(gè)子體產(chǎn)品7張主圖全沒(méi)了，但是A+還在，也還在正常在售。
只是主圖沒(méi)了。
圖片消失時(shí)間應(yīng)當(dāng)是周末的夜間，因?yàn)橐惶烨俺龅挠唵?，主圖還在的，沒(méi)有任何郵件通知，也沒(méi)有績(jī)效通知。
后來(lái)我又重新上傳了圖片，但是遲遲不顯示。
已開(kāi)英文case問(wèn)了客服圖片消失原因，但是客服沒(méi)回這個(gè)問(wèn)題，只回了我重新上傳的圖片大概需要24h-48h才能正常顯示在前臺(tái)，雖然已經(jīng)顯示在后臺(tái)了，但是前臺(tái)更新需要時(shí)間，巴拉啦...
還有就是最近更新產(chǎn)品五點(diǎn)描述，明明更新好了，但是前臺(tái)總是跳回老版本的五點(diǎn)，后臺(tái)顯示的是更新后的，但是前臺(tái)顯示的就不穩(wěn)定，很奇怪就。
所以想問(wèn)下，最近有沒(méi)有類(lèi)似情況的賣(mài)家？
可否一起探討下？
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圖片問(wèn)題還是沒(méi)有解決
記錄下我的操作吧
開(kāi)始發(fā)現(xiàn)圖片消失后的首要操作，查看郵件和績(jī)效通知，未果
第一時(shí)間后臺(tái)重傳了產(chǎn)品圖片，發(fā)現(xiàn)依舊無(wú)法正常顯示時(shí)，又開(kāi)了英文case，客服回復(fù)說(shuō)已在后臺(tái)看到我重新上傳的產(chǎn)品圖片了，系統(tǒng)更新需要時(shí)間，讓我耐心等待個(gè)24h-48h，然并卵
在等待的時(shí)間里我順便上論壇查找了相關(guān)帖子，奈何搜索并不給力，偶爾能搜到類(lèi)似的帖子，根據(jù)帖子中提到的類(lèi)似情況跟風(fēng)操作了一番，重新開(kāi)了個(gè)case，中英版都開(kāi)了個(gè)遍，英文case客服回復(fù)依舊沒(méi)什么卵用，客服表示同情且關(guān)心，但仍舊讓我自己手動(dòng)上傳圖片，并不提及我讓他幫忙修復(fù)刷新圖片的事宜，中文客服回復(fù)奇慢，但大致也是同情并關(guān)切，然后讓我自行后臺(tái)上傳圖片，并貼心的附上了所謂的教程，毫無(wú)卵用
中英客服都未告知產(chǎn)品圖片丟失的原因，所以我猜應(yīng)該不是丟失圖片編輯權(quán)的原因
跨站點(diǎn)跟賣(mài)什么的我也后臺(tái)查過(guò)了，沒(méi)有，北美其他兩個(gè)站點(diǎn)產(chǎn)品圖片我也看過(guò)了，都是美國(guó)站同步過(guò)去的，我也重傳了遍
然后主圖像素放大重傳也試過(guò)了，無(wú)果
現(xiàn)在listing前臺(tái)產(chǎn)品圖片狀態(tài)依舊是No image available
不知原因，也無(wú)法解決
愁人！
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9.13更新——圖片已恢復(fù)正常，前臺(tái)后臺(tái)均可正常顯示
中秋假期結(jié)束，今天來(lái)上班，抱著試試的心態(tài)又后臺(tái)刪除圖片重新上傳了下圖片，前臺(tái)終于可以正常顯示了。
之前圖片突然消失，什么姿勢(shì)傳前臺(tái)都無(wú)法顯示，我覺(jué)得99.99%的概率是亞馬遜自己后臺(tái)bug，有類(lèi)似情況的UU們可以后臺(tái)刪除圖片重傳下試試?yán)瞺
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蓬萊島圓圓
贊同來(lái)自: Nancyeee