社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon ?由于買家代理律師投訴，說產(chǎn)品引起人身傷...
?由于買家代理律師投訴，說產(chǎn)品引起人身傷害，賬戶資金被扣押了。亞馬遜外包索賠機構sedgwick也介入了
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由于買家代理律師投訴，說產(chǎn)品引起人身傷害，賬戶資金全部被扣押了。
事情經(jīng)過：
2022-05-03
一個號稱是亞馬遜外包的索賠部門 sedgwick，郵件通知我們。收到一個買家交易索賠，讓我們賠錢。當時以為是詐騙釣魚的，沒理他。
收到一封關于Sedgwick 索賠協(xié)會的郵件，其中包含了訂單號。
經(jīng)查詢
該公司發(fā)現(xiàn)是全美一家正規(guī)的公估理賠公司，一家索賠的服務商。
內(nèi)容大致的意思是說我與亞馬遜有簽署的合同有包括我需要購買保險，并且還要涵蓋到亞馬遜。
他們代表亞馬遜來接管這個索賠，并確認我會對此事做出賠償并為亞馬遜辯護。
2022-07-29
亞馬遜店鋪績效通知，告訴我們。資金被扣押了， 業(yè)績通知留了一個對方律師的郵箱。
當前已處理情況：
針對亞馬遜給的律師郵箱后，校正后。給對方發(fā)了一封郵件，核實情況。對方回復，sedgwick這個公司的 Maureen Hermann(5月份發(fā)我郵件的)， 是配合他處理這個索賠的。
其他說明：
亞馬遜買的有保險， 不過看保險說明。貌似，不含這個意外事故險種。
我們接下來怎么辦？賠錢？陪多少？是否需要找美國律師接單處理?
?
人物關系：
1.我們：要求賠償
2.亞馬遜：扣押我們資金
3.亞馬遜外包索賠員： 協(xié)調(diào)索賠
4.對方律師
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事情經(jīng)過：
2022-05-03
一個號稱是亞馬遜外包的索賠部門 sedgwick，郵件通知我們。收到一個買家交易索賠，讓我們賠錢。當時以為是詐騙釣魚的，沒理他。
收到一封關于Sedgwick 索賠協(xié)會的郵件，其中包含了訂單號。
經(jīng)查詢
該公司發(fā)現(xiàn)是全美一家正規(guī)的公估理賠公司，一家索賠的服務商。
內(nèi)容大致的意思是說我與亞馬遜有簽署的合同有包括我需要購買保險，并且還要涵蓋到亞馬遜。
他們代表亞馬遜來接管這個索賠，并確認我會對此事做出賠償并為亞馬遜辯護。
2022-07-29
亞馬遜店鋪績效通知，告訴我們。資金被扣押了， 業(yè)績通知留了一個對方律師的郵箱。
當前已處理情況：
針對亞馬遜給的律師郵箱后，校正后。給對方發(fā)了一封郵件，核實情況。對方回復，sedgwick這個公司的 Maureen Hermann(5月份發(fā)我郵件的)， 是配合他處理這個索賠的。
其他說明：
亞馬遜買的有保險， 不過看保險說明。貌似，不含這個意外事故險種。
我們接下來怎么辦？賠錢？陪多少？是否需要找美國律師接單處理?
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人物關系：
1.我們：要求賠償
2.亞馬遜：扣押我們資金
3.亞馬遜外包索賠員： 協(xié)調(diào)索賠
4.對方律師
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匿名用戶
贊同來自: xxxxxxxx 、 山頂幼稚園的拳王 、 茄皇牛肉面
整個過程就是Steven Hwang代理了這個案件，走的律所程序，想凍結你的出款。要等你去找他和解，給和解金。
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2.保險：律師很能鉆法律或者合同漏洞，亞馬遜的保險有說，如果產(chǎn)品未能正確實現(xiàn)其用途或功能和/或未能到達保證的性能、質量、適用性或耐用性水平而導致的人身傷害和/或財產(chǎn)損失，這個保險是不賠付的
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3.如何措施：黑心律所在亞馬遜上釣魚執(zhí)法，但是之前是有個這樣的集體訴訟案例的，“12月2日，第一次法庭聽證會，105位中國賣家共同對抗美國DAVID律所，原告律師在法庭上瞠目結舌，對于中國賣家如此團結和硬氣也是絲毫沒有準備，最后原告律師宣布對婚紗禮服行業(yè)被凍結的524家賣家撤訴?！敝跬莆挠刑岬?。
4.正常流程的安全事故投訴是這樣的。一般客戶投訴亞馬遜的安全事故問題，亞馬遜直接下架asin，再讓你慢慢申訴，申訴思路就是：如果真的有人受傷，那就要先找到那個客戶，先找找哪個訂單出問題。而不是泛泛的說“受傷”。如果能找到人，就能知道具體受傷原因，就有申訴突破口。如果找不到人，你就只能根據(jù)受傷，去推斷客戶可能是因為什么而受傷
可以看下這個帖子，跟你差不多。http://xrfireworks.com.cn/question/62211