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物流欺詐HNR申訴的過程:原因主要是自發(fā)貨發(fā)英國用的e郵寶,美國的用專線, 吧e郵寶的單子放到了美國專線哪里導致物流沒上線,在加上就是個備用號沒怎么運營然后這樣掛了

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我的是英國站的賬戶,2021年4.16號收到的郵件判定物流欺詐也就是大家說的HNR欺詐,
查了下原因主要是自發(fā)貨發(fā)英國用的e郵寶,美國的用專線, 吧e郵寶的單子放到了美國專線哪里導致物流沒上線,在加上就是個備用號沒怎么運營然后這樣掛了

被關了之后有問FWS可是人家一聽說是欺詐一般基本都不接告訴你沒救了。只能靠自己去寫寫了
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然后到了21年6月多左右我自己寫了申訴信,基本是承認錯誤告訴亞馬遜哪里錯 寫保證之類的第一次回復被拒,接著7月多左右又寫了一次,就是吧第一次的POA改了下加了點郵政的賬單之類的做證據,結果不出意外還是被拒絕。
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之后發(fā)了兩次催促之類的郵件,后面就沒回復了想想應該沒希望了就沒在發(fā)了,
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到了2022年4月多左右發(fā)現不少服務商都在打廣告說最近物流欺詐申訴率比較高, 心理覺得可以去試一下就沒找之前的FWS,另外找了個FWS申訴, 今天早上打開郵件發(fā)現有個亞馬遜回復的郵件“我們審查了您的賬戶和您提供的信息,決定允許您繼續(xù)在Amazon.fr上面繼續(xù)銷售? 為了維護社區(qū)次序,我們嚴格懲治不良行為,偶爾發(fā)生誤判在所難免。對此由此帶來的任何不變,我們深表歉意”? 我一看是fr的以為是亞馬遜亂發(fā)的或者是欺詐的應為我沒看法國站,本來沒打算理會,不過還是發(fā)給服務商看了下,過了一個多小時候服務商會信息讓我去登入說很多恢復的郵件是法國發(fā)過來的,然后我嘗試登入, 意外的發(fā)現居然可以登入了,真是意外的驚喜。過程就是這樣
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寫這個是自己個人有幾個體會,
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第一 : 感覺亞馬遜不會完全死拒你,我聊了幾個FWS很多都說是死拒了啥內部號都給你注銷了之類的,我起碼寫了6-7次? 回復了兩次兩次都說可能不在回復了,估計寫POA就的寫道亞馬遜的心坎里去才行
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第二:因為看不到服務商寫了啥,不過從他們要的資料上看的出來必須詳細的列出有問題的是那些訂單號? 物流單號跟蹤信息這些都要提供,我自己是手工做的單子還多單號很難對上我用了4天啥事情都不干專門對那幾十個破物流單號,其他的資料都沒要
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最后希望大家都能把號要回來
已邀請:
這個案子是我們浚弘這邊搞定的,竟偶遇到客戶本人發(fā)帖??!? 之前有大量HNR欺詐,BSTC欺詐封店的可以來幫分析看看,最好都是發(fā)貨了,但是有些部分沒發(fā)貨的也是有機會的哦
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