社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 物流欺詐的類型到底有哪些?如何應(yīng)對?物流...
物流欺詐的類型到底有哪些?如何應(yīng)對?物流欺詐和銷量激增原因?qū)е碌模盒枰?,申訴信+真實發(fā)貨證明材料。POA中需對整個事做出詳細的說明、有力的表述,讓審核人員相信確實是誠信經(jīng)營,真實發(fā)貨
一.物流欺詐有幾種類型?
1.HNR欺詐
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2.BSTC欺詐
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二、為什么會發(fā)生這種情況?
首先是第一種:物流(HNR)欺詐
通過上面的郵件,可以看出亞馬遜給出的解釋是因為我們可用的信息表明您在確認發(fā)貨后尚未配送訂單。
導(dǎo)致這種情況的原因主要有以下幾種:
- 點擊確認發(fā)貨后,訂單沒有真實發(fā)貨(比如發(fā)空包,或者貨不對版);
- 點擊確認發(fā)貨后,只發(fā)了部分真實訂單;
- 因為節(jié)假日、物流、缺貨等原因,賣家先點了確認發(fā)貨,但是沒有來得及發(fā)出去。
- 確認發(fā)貨后延遲發(fā)貨訂單,未能及時填寫單號;
- 填寫了虛假物流單號;
- 訂單異常,因為疫情或者其他方面影響,物流延遲;
- 物流商提供的單號,亞馬遜無法追蹤。
第二種:亞馬遜給出的解釋是在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。
導(dǎo)致這種情況的原因主要有以下幾種:
1.沒有充分的理由進行退款處理;
2.店鋪有異常的訂單;
3.S單引起的欺詐;(BSTC欺詐)
第三種:銷量激增引起的欺詐問題。
這種一般出現(xiàn)在賬號收到銷量激增審核郵件,其中有部分賣家沒有主動申訴,在等待亞馬遜審核完成,或者賣家有主動進行申訴,亞馬遜回復(fù)內(nèi)容是正在審核中,請耐心等待feedback。有時候等著等著,時間一晃幾個月過去了,然后突然有天發(fā)現(xiàn)后臺登不上了,被判為欺詐了。
這種情況出現(xiàn)的原因一般有以下幾種:
賬號有很多訂單,但是沒有足夠的feedback。亞馬遜的算法系統(tǒng)會根據(jù)以往的數(shù)據(jù)還有同等類型其他鏈接的數(shù)據(jù)等來綜合評判.
物流追蹤信息,亞馬遜追蹤不到。比如訂單發(fā)貨幾個月了,物流商告訴你到港靠岸了,但是你填寫的物流追蹤號,亞馬遜追蹤不到任何信息,這個時候就妥妥的判為欺詐了。
三、如何應(yīng)對?
首先要確定導(dǎo)致欺詐的真實原因。
最常見的就是,物流欺詐和銷量激增原因?qū)е碌模盒枰暝V信+真實發(fā)貨證明材料。POA中需對整個事做出詳細的說明、有力的表述,讓審核人員相信確實是誠信經(jīng)營,真實發(fā)貨。
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Scrounger - 追趕日月,不茍于山川
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