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什么是亞馬遜BSTC欺詐 ?如何判斷和避免BSTC欺詐?
這是亞馬遜賣(mài)家經(jīng)常會(huì)碰到的情況,同時(shí)也是一種嚴(yán)重的違規(guī)行為。被亞馬遜判定欺詐,后果是嚴(yán)重的,如賬號(hào)被關(guān)閉、資金被凍結(jié)或是劃走。
因此,為了減少各位賣(mài)家的損失,了解亞馬遜常見(jiàn)的BSTC欺詐,以備您不時(shí)之需!

BSTC欺詐也是買(mǎi)賣(mài)聯(lián)合欺詐亞馬遜,因?yàn)樵趤嗰R遜,所有的的銷(xiāo)售都會(huì)是計(jì)入銷(xiāo)量,如果你莫名其妙的去退款,很容易會(huì)被判為刷單欺詐。BSTC欺詐一般發(fā)生在刷單后退款或線上清庫(kù)存的賬戶上,因?yàn)橛唵涡畔惓?,再加上退款等一系列異常操作,都有可能被亞馬遜判定為刷單欺詐,這也是亞馬遜賣(mài)家經(jīng)常碰到的欺詐類(lèi)型之一。本身算是亞馬遜的一種保護(hù)機(jī)制,只要賣(mài)家短時(shí)間內(nèi)單量和排名提升得太快,亞馬遜就會(huì)懷疑該賬號(hào)進(jìn)行了刷單操作,并對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。
亞馬遜是如何判斷BSTC的呢?
眾所周知,亞馬遜擁有全球領(lǐng)先的線上欺詐交易偵測(cè)系統(tǒng)(Amazon Fraud Detector)。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和亞馬遜長(zhǎng)達(dá)20年的經(jīng)驗(yàn)積累,使得亞馬遜可在幾毫秒內(nèi)自動(dòng)識(shí)別潛在的欺詐性活動(dòng)。所以,當(dāng)某個(gè)賣(mài)家賬戶出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí),會(huì)很快被檢測(cè)出來(lái),并被停用。
在BSTC中,主要涉及兩個(gè)主體和一個(gè)行為,即:買(mǎi)家(Buyer)和賣(mài)家(Seller);交易合謀行為。因此,在檢測(cè)BSTC的過(guò)程中,亞馬遜會(huì)同時(shí)對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)。只有同時(shí)滿足多項(xiàng)條件,才會(huì)被判定BSTC欺詐。
如何避免BSTC欺詐賬戶認(rèn)定?
為了避免賬戶被認(rèn)定為BSTC欺詐,您可以采取以下措施:
1、確保您的交易行為合法合規(guī),不要進(jìn)行虛假交易或其他欺詐行為。
2、避免與其他被認(rèn)定為欺詐賬戶進(jìn)行交易,這可能會(huì)導(dǎo)致您的賬戶被認(rèn)定為欺詐賬戶。
3、保持良好的信用記錄,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,這有助于避免賬戶被認(rèn)定為BSTC欺詐。
4、如果您收到了BSTC平臺(tái)的警告或通知,請(qǐng)及時(shí)處理,遵守平臺(tái)規(guī)定,以避免賬戶被認(rèn)定為欺詐賬戶。
5、對(duì)于收到的退款/chargeback訂單,要積極回復(fù)買(mǎi)家的信息、提供售后服務(wù),以及回復(fù)亞馬遜相關(guān)郵件信息。
通過(guò)采取這些措施,可以有效地保護(hù)自己的賬戶,避免被認(rèn)定為BSTC欺詐賬戶。
對(duì)于BSTC欺詐而言,首先得確認(rèn)是不是有真實(shí)發(fā)貨,如果發(fā)空包這些,全部沒(méi)有真實(shí)發(fā)貨,那申訴回來(lái)希望很小。
BSTC欺詐如果有真實(shí)發(fā)貨,那就沒(méi)有欺詐這一說(shuō),賣(mài)家也沒(méi)必要把賬號(hào)里的錢(qián)白白給亞馬遜。這種時(shí)候就應(yīng)該好好分析賬號(hào)通過(guò)申訴把賬號(hào)和錢(qián)都要回來(lái)。確實(shí)存在文章上半部分描述的主要原因?qū)е?,就要根?jù)賬號(hào)具體情況具體分析了。值得注意的是,不要盲目提交申訴,這種類(lèi)型第一次申訴被拒的話,亞馬遜的回復(fù)大多都是不再回復(fù)的郵件。要好好珍惜第一次申訴的機(jī)會(huì),當(dāng)然收到不再回復(fù)的郵件后續(xù)也是有很大可能解封的,只是后續(xù)花費(fèi)的精力和時(shí)間會(huì)更多。
對(duì)于沒(méi)有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款而言,如果是由沒(méi)有充分的理由進(jìn)行退款處理或者店鋪有異常的訂單導(dǎo)致,申訴解封的希望還是很大,如果是刷單導(dǎo)致的欺詐也就是BSTC欺詐,那么這種解封的可能性就很小。
綜上,只要賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中合規(guī),欺詐也是可以解封的。
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