社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 服務(wù)&資源信息 申訴涉嫌侵權(quán)績效與服務(wù)商的糾紛:不是不想...
申訴涉嫌侵權(quán)績效與服務(wù)商的糾紛:不是不想付錢,而是我非常有理由相信他根本沒申訴,就今天下午剛準(zhǔn)備申訴的時候發(fā)現(xiàn)違規(guī)記錄已經(jīng)沒了,就硬當(dāng)作他自己申訴的,要我付款。大家評評理如果是我錯了,我馬上付款
查了listing,是我很久以前的一個僵尸變體,我忘記了這個變體在庫存里當(dāng)時是設(shè)置停售還是在售。太久了想不起來了
沒想到會被這個asin影響績效,一氣之下刪除了這個asin,
接著找到了之前合作的服務(wù)商,刪績效
服務(wù)商說要明天提交,今天單子很多,寫不完。我也就沒管
昨晚我登錄進(jìn)去看訂單,發(fā)現(xiàn)原先的黃色賬戶警告已經(jīng)消失,我原以為是服務(wù)商刪的,心想速度這么快。查了一下case和績效通知,沒有找到任何記錄,我才知道可能是遇到bug,listing被刪,導(dǎo)致違規(guī)記錄一起消失。
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到了今天下午2點,服務(wù)商跟我說刪好了,讓我付款。
我心想這服務(wù)商不會這么無恥吧,準(zhǔn)備訛我

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然后我問他們,昨晚幾點搞的,結(jié)果他一直避開這個問題不回答我,
我說是我刪除了asin后,績效自動消失的。他們不承認(rèn),叫我開case問客服,

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然后我說


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現(xiàn)在又說是昨天下午點的,但是我瀏覽器里面根本沒有昨天下午的溜了記錄,我甚至都懶得去找服務(wù)器的訪問記錄
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于是我開了在線聊天客服,

客服說沒有看到記錄,也沒有找到這個asin,那很大可能就是因為我刪除了asin,導(dǎo)致違規(guī)記錄意外消失。結(jié)果他們不承認(rèn)文字客服,但是電話客服一直打不通,

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然后我說,我去論壇上發(fā)帖,讓大家看看到底是我錯了還是他錯了。大家說我錯了,那我就付錢,讓后他們說


然后我給他看了我今天另外一個店鋪遇到的同樣的績效同樣的商標(biāo),





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現(xiàn)在又說刪鏈接確實可以刪績效。
有沒有賣家和服務(wù)商幫我看看,到底是因為我刪了asin導(dǎo)致記錄消失還是他真的申訴了,但是我找不到任何審核成功或者刪除成功的case和郵件、2周前合作過刪績效的,當(dāng)時我是有收到刪除績效的郵件通知。但是這個沒用。再加上他前后說的都對不上。一下子說昨晚加班搞的,一下子又說昨天下午搞的,如果真的是昨天下午搞的,那么,我昨天下午6點的時候問,他還說沒弄,要等明天。然后另一個銷售跟我私聊的時候說,技術(shù)昨天晚上跟他說已經(jīng)申訴了,把我搞懵了。
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我并不是說不想付錢,而是我非常有理由相信他根本沒申訴,就今天下午剛準(zhǔn)備申訴的時候發(fā)現(xiàn)違規(guī)記錄已經(jīng)沒了,就硬當(dāng)作他自己申訴的,要我付款。大家評評理,如果真的是我錯了,我馬上付款
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匿名用戶
贊同來自:
亞馬遜系統(tǒng)太龐大,本身bug應(yīng)該也是不少的。正常來說任何case都會有記錄。 也有可能真的就刪了鏈接,績效被偶然刪除。?
我朋友店鋪,亞馬遜發(fā)了封郵件過來,說審核失敗,店鋪無法正常通過審核。 她這套資料還是買的,她也沒申訴,她還跟我說第二天好好寫寫申訴信,因為是新店,所以不是太著急。結(jié)果第二天跟我說她啥都沒干,店鋪恢復(fù)了,給我感覺就是挺神奇的。所以你說的刪鏈接,績效恢復(fù)也是有可能的事情。
匿名用戶
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亞馬遜系統(tǒng)太龐大,本身bug應(yīng)該也是不少的。正常來說任何case都會有記錄。 也有可能真的就刪了鏈接,績效被偶然刪除。?
我朋友店鋪,亞馬遜發(fā)了封郵件過來,說審核失敗,店鋪無法正常通過審核。 她這套資料還是買的,她也沒申訴,她還跟我說第二天好好寫寫申訴信,因為是新店,所以不是太著急。結(jié)果第二天跟我說她啥都沒干,店鋪恢復(fù)了,給我感覺就是挺神奇的。所以你說的刪鏈接,績效恢復(fù)也是有可能的事情。